在因特拉肯进行西门河漂流

Liebe Simone, Vielen Dank für deine Bewertung und bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns sehr leid, dass du deine Aktivität nicht wie geplant durchführen konntest. Aufgrund eines technischen Problems kam es leider zu einem Übermittlungsfehler bei der Buchung, weshalb der Guide nicht vor Ort war. Der Fehler wurde umgehend nach Bekanntwerden behoben. Uns ist bewusst, dass dies dein Buchungserlebnis nicht rückgängig machen kann, und dafür möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen. Deine Buchung haben wir selbstverständlich storniert und den Betrag bereits zurückerstattet. Nochmals unsere Entschuldigung für die Umstände. Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit gerne bei uns melden. Beste Grüsse dein Swiss Activities Team