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在格林德尔瓦尔德滑雪，雪山，清晰的视野，冬天。
滑雪板私人课程：在冬季与经验丰富的向导一起在阿尔卑斯山学习滑雪板。
在阿尔卑斯山的冬季滑雪，私人单板滑雪课程，适合初学者和进阶者。
在冬季景观中，您可以在格林德尔瓦尔德滑雪，俯瞰艾更北壁。
格林德尔瓦尔德的滑雪课程，两个滑雪者在白雪覆盖的滑雪道上。
滑雪板私人课程：在美丽的山景中与专业教练学习滑雪板滑行。
在格林德瓦尔德滑雪，雪山背景下的冬季活动
冬季格林德瓦尔德，红色服装的滑雪者，滑雪道视野，山脉
滑雪板私教课程：在奥伯斯多夫跟专业教练学习滑雪。

在格林德瓦第一滑雪场为儿童和成人提供滑雪和单板滑雪的私人课程

提供者: Outdoor Switzerland AG Berg- und Schneesport
4.5 (8 评论)

在格林德瓦德第一峰的个人私人课程中，您可以提升滑雪或单板滑雪的技巧。滑雪教练将根据您的个人水平进行指导。

不幸的是，此优惠目前无法预订。

  • 服务
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  • 滑雪：瑞士滑雪联盟等级
  • 滑雪板：瑞士滑雪联盟等级
  • 重要信息
  • 会面点
  • 不可取消
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以下是您的邮件的简短明了版本： 主题：退款申请——2月1日预订 尊敬的先生/女士， 我写信是要正式投诉我们在2月1日星期日在格林德尔瓦尔德–因特拉肯预订的初学者滑雪课程。我们支付了367.50瑞士法郎，但因贵方多项问题无法参加，因此请求全额退款。 您确认邮件中提供的联系电话（+41 79 825 44 33）无法接通。我们尝试拨打了20至30次均无人接听，且预订后贵团队没有任何联系。由于不确定集合地点，也无法获得任何帮助。 我们到达格林德尔瓦尔德后，向底站询问被建议购买滑雪通行证上山。为此，我们额外支付了240瑞士法郎的滑雪通行证和400瑞士法郎的滑雪设备租赁费用。 到达山顶后，直到上午9:30多我们才接到教练的电话，才发现我们被错误地安排参加高级课程且地点错误。教练要求我们返回山下前往另一个地点，结果完全错过了课程。 整体而言，这次活动花费我们超过1000瑞士法郎，且因协调不当和预订错误而全部成为浪费，也影响了我们的假期体验。 基于以上情况，恳请退还367.50瑞士法郎全款并给予适当补偿。 期待您尽快回复。 此致， 拉胡尔·拉瓦尔 +91 8015099805

尊敬的Rawal先生， 感谢您详细的留言。很遗憾听到您的体验未达预期，那天早晨对您来说充满压力。 我们已与滑雪学校及相关教练仔细核查此事。为了回应您的诉求，我们将逐条说明。 1. 预订级别及课程地点 根据我们的预订系统及滑雪学校的预订记录，课程定为“红王子”级别，属于高级滑雪者。因此，集合地点设在格林德瓦尔德First山站是合理的，因为该区域适合高级学员。初学者课程通常安排在如Bodmi竞技场等专门的初学者区域。 教练见到您后，发现您无滑雪经验，随即安排将课程地点调整到格林德瓦尔德的初学者区域，以保证课程在合适环境下进行。 2. 集合地点和时间安排 预订确认中明确标明集合地点为“格林德瓦尔德First山站”，开始时间为上午9:30。教练按时在约定地点等待。 我们理解现场有些混乱，但滑雪学校称，课程开始后才取得联系，且了解到您当时仍在途中，尚未准备滑雪装备。 3. 滑雪通行证与装备租赁 预订确认及活动描述也明确指出，滑雪通行证和装备租赁不包含在课程费用内，须由参与者自行办理。教练还陪同您去办理装备租赁，之后亲自下山谷确保您能租到合适装备并在正确的初学者区域接受教学。 4. 服装及准备 据滑雪学校反映，您到达山站时未穿滑雪服装（无冬季裤装或合适鞋子）。出于安全和实用考虑，没有适宜的冬季装备，滑雪教学无法开展。这也导致延误，需要现场额外协调。 5. 课程时长 尽管情况复杂且需更换地点，教练仍从约上午11:30在初学者区开始教学，并作为善意延长课程至12:30，官方上午时段原定于12:00结束。教练之后还有其他预约。 基于以上情况，滑雪学校已履行合同义务，按约定时间出现在确认地点，并完成教学，包括延长课程时间。综合核查后，我们遗憾无法提供退款。 我们理解您的整体体验令人失望，也遗憾您的假期因此受到影响。但经过双方资料的详细核实，未发现滑雪学校或Swiss Activities存在服务失误，不足以支持退款或额外补偿请求。 此致， Swiss Activities客服团队

AaveshIN

há 3 meses

我衷心感谢达米安作为我儿子的单板滑雪教练所做的出色工作。他对单板滑雪的热情和投入深深激励了我儿子，也显著促进了他的进步。通过他的指导，我儿子不仅学到了很多，还发现了对这项运动的热爱。

MiroslavaCH

há um ano

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