

تذاكر القطارات في سويسرا متنوعة تمامًا مثل خيارات وسائل النقل المتاحة. احصل على نظرة عامة حول أهم التذاكر المتاحة وأين يمكنك الاطلاع على أسعار تذاكر SBB. بالإضافة إلى ذلك، ستتعرف على كل ما يتعلق بـ Halbtax وGA وSpartickets وبطاقات اليوم وبطاقة العائلة والمزيد.
كم هي شبكة النقل العام في سويسرا متنوعة، وهذا يجعل مشهد التذاكر يبدو كثيفاً ومتشابكاً. قد يكون الأمر مُربكاً أن تعرف التفاصيل حتى أدقها. خصوصاً أسعار تذاكر SBB ليست سهلة الفهم. ولنؤكد لك، أحياناً حتى المحترفين لا يتفقون بنسبة 100% على كيفية عمل الأمور بالضبط.
في هذا المقال نحاول أن نزودك بنظرة عامة عن التذاكر المتاحة. لأن مع التذكرة الصحيحة في جيبك، يمكنك توفير المال أثناء رحلتك في سويسرا. وسنغطي في مقال آخر أهم بطاقات السياحة لرحلتك بالسكك الحديدية في سويسرا.
هل أنت جاهز لمهمة استكشاف عبر هذه الغابة الكثيفة؟ إذاً لنبدأ فوراً ببعض الأساسيات.
هناك بعض المبادئ الأساسية التي تعمل وفقها تذاكر النقل العام في سويسرا.
في سويسرا القاعدة هي: رحلة واحدة، تذكرة واحدة. لا يهم مع من تسافر.
إذا سافرت، على سبيل المثال، من Zürich إلى Zermatt، ستسافر عبر SBB (Schweizer Bundesbahnen) من Zürich إلى Visp. في Visp ستنتقل إلى قطار MGB (Matterhorn Gotthard Bahn) وتواصل الرحلة إلى Zermatt. على الرغم من أنك تستخدم في رحلتك شركتين نقل مختلفتين، إلا أنك تدفع سعرًا ثابتًا واحدًا. هذا السعر مكوّن من ثمن تذكرة SBB وثمن تذكرة MGB.
وينطبق الأمر نفسه إذا شملت رحلتك استخدام حافلة أو Postauto. وبالتالي يمكنك السفر بتذكرة قطار واحدة فقط من Bern إلى Heiden في Appenzell Ausserrhoden. وللوصول إلى ذلك، ستعود أولاً عبر SBB من Bern إلى St. Gallen ثم تتحول هناك إلى Postauto.
سيصبح الأمر أكثر تعقيدًا إذا أردت استخدام شبكة الحافلات المحلية، ولكن هذا سنأتي عليه لاحقًا…
المبدأ رقم 2: التذاكر تظل دائماً بنفس السعر سواء اشتريت تذكرة للأسبوع القادم أم كان قطارك سيغادر خلال دقيقتين، فالسعر لا يتغير. بالطبع يوجد استثناء هنا أيضاً—وإلا لكان الأمر مملّاً. لكن بشكل عام، لا يهم متى تقرر السفر. إذًا يمكنك أن تقرر أن تستقل القطار خلال ساعة من الآن وتغيّر رأيك قبل الإقلاع بقليل إلى رحلة ربط لاحقة.
جميع القطارات في سويسرا تخضع لإلزام التذكرة. وعلى مدى السنوات الأخيرة، تم تقليل إمكانية شراء تذكرة أثناء الركوب في القطار تدريجيًا. يمكن شراء تذكرة من موظفي المحطة فقط إذا تواصلت مع موظفي المحطة قبل الانطلاق. الرسم الإضافي لهذه الخدمة يبلغ 10 فرنك سويسري لكل تذكرة. لذلك من الضروري التأكد من امتلاكك لتذكرتك بالفعل قبل صعودك إلى القطار.


يمكنك شراء تذكرة المسار إما عبر الإنترنت من موقع SBB أو تطبيق SBB، أو من الشباك، أو من آلة بيع التذاكر.
تنقسم سويسرا إلى نحو 20 اتحاداً محلياً للنقل والتعرفة. كل واحد منها يدير نظام تسعير خاص به، وتتيح لك تذكرة المناطق التنقل ضمن منطقة واحدة أو أكثر.
اعتماداً على مدة رحلتك، تكون صلاحية تذكرتك أطول أو أقصر. كما ي differs ذلك من اتحاد تعريفي للنقل إلى آخر. إذا كنت تسافر من مطار زيورخ إلى محطة زيورخ المركزية، فإنك تتحرك في منطقتين من ZVV (الاتحاد المروري في زيورخ). إذا اشتريت تذكرة بسيطة، يمكنك التنقل حتى ساعتين داخل المناطق المعنية.
شراء تذكرة من المحطة (صورة: نظام السفر السويسري)
محطة زيورخ الرئيسية (صورة: نظام السفر السويسري)لمنحك لمحة سريعة عما ينتظرك في هذا المقال، سنعرض هنا التذاكر التي ستتعرف عليها لاحقاً.
مدة الصلاحية موضحة دائماً على التذكرة. إذا قمت بأكثر من رحلة، قد يكون من المفيد حسب شبكة التعريفة شراء تذكرة يومية في الحال. هذه تكون صالحة طوال يوم تقويم كامل وتستطيع استخدام جميع وسائل النقل داخل المناطق المشمولة بالتذكرة.
معظم المناطق الأساسية، أي تلك التي تشمل مركز المدينة، غالباً ما تُحسب بسعر مضاعف. هذا يعني أنك إذا اشتريت تذكرة لوسط مدينة زيورخ وظهر على التذكرة منطقة واحدة فقط، فستدفع سعر منطقتين. يُشار إلى ذلك دائماً في مخطط المناطق بعلامة نجمة بجانب رقم المنطقة.
يمكنك شراء تذكرة المناطق إما عبر الإنترنت من موقع SBB، تطبيق SBB، موقع أو تطبيق شبكة التعريفة المعنية، من الشباك أو من آلة التذاكر. معظم شبكات التعريف لديها آلات بيع تذاكر خاصة بها، ويمكنك فيها أيضاً شراء تذكرة من خلالها. ومع ذلك، تباع تذاكر المناطق أيضاً ضمن تشكيلتها في آلات SBB.
الآن الموضوع بيكون ممتعاً. طبعا ممكن كمان دمج تذكرة المسار وتذكرة المناطق. هذا الدمج يُعرف باسم City-Ticket. المقصود هو أنك تمزج منطقة المدينة، إما عند نقطة الانطلاق أو نقطة النهاية، مع تذكرة المسار. في مثال محدد، يوضح الشكل كالتالي:
تود من برن في رحلة يومية إلى لوزان. لأنك ستقضي اليوم بأكمله في لوزان وتريد تجنب المشي لمسافات طويلة، ستستخدم المواصلات العامة المحلية. بذلك، تحتاج من جهة للسفر من برن إلى لوزان إلى تذكرة المسار، بينما تحتاج في لوزان إلى تذكرة المناطق للمواصلات المحلية.
إحدى الخيارات الآن هي شراء كلا التذكرتين بشكل منفصل. إذا اخترت الدمج في شكل City-Ticket، ستوفر قليلاً من المال، لأن SBB تمنحك خصمًا قدره 10%.
حديقة الورود في برن (الصورة: سيرينا زيلويغر)
شاطئ البحيرة في لوزان (صور: سيرينا زيلويجر)هناك إصدار آخر من تذكرة المدينة، حيث تضيف المنطقة المحلية عند نقطة انطلاقك بدلاً من وجهتك. في حالتنا، يعني ذلك أنك ستستخدم النقل العام المحلي في برن ثم تتجه إلى لوزان. بدلاً من لوزان، تكون وسائل النقل في منطقة النواة في برن صالحة في هذا الإصدار.
كلا الإصدارين من تذكرة المدينة متاحان عبر موقع SBB الإلكتروني، تطبيق SBB، في مكتب التذاكر، أو عند جهاز بيع التذاكر.
إذا قررت الإصدار الثاني من تذكرة المدينة — أي ذلك الإصدار الذي تكون فيه وسائل النقل المحلي عند نقطة انطلاقك صالحة — فإن الشراء عبر التطبيق أو عبر الموقع هو الخيار الوحيد المنطقي. عند وصولك إلى الشباك أو إلى جهاز التذاكر في المحطة، لن تحتاج الحافلة أو الترام بعد الآن.
أحد أكبر الفوائد في نظام التذاكر في النقل العام السويسري في رأينا هو مرونته. سواء رغبت في السفر في الساعة 08:02 صباحاً أو في الساعة 16:32 مساءً، فالأمر لا يهم. أنت تشتري تذكرتك وتكون مستعداً ليومك. لكن هذا المبدأ لا ينطبق على تذكرة التوفير.
كما يوحي الاسم، هذه التذكرة أقل ثمناً من تذاكر السفر العادية. التوفير يتفاوت بشكل كبير ويتراوح بين 5٪ و70٪. مع ذلك، هناك حصة محدودة من تذاكر التوفير وإذا نفدت، فالنقصان هو الواقع. بشكل عام: فكلما حجزت مبكراً، زادت احتمالية أن تعثر على عرض جيد. وهذا ينطبق على أسعار تذاكر SBB، وكذلك على جميع تذاكر شركات النقل السويسرية الأخرى.
بالطبع لا تأتي الهدايا لك هنا أيضاً، وترافق هذه التخفيضات قيود معيّنة. فيما يلي الخواص والقواعد التي تنطبق على تذكرة التوفير:
نصيحة Swiss Activities: عند شراء تذاكر التوفير، قد يكون التعريفة في الدرجة الأولى أقل من الدرجة الثانية. وهذا أمر نادر، لكن عند حجز تذكرة التوفير قد يستحق أيضاً مقارنة سعر الدرجة الأولى.
حجز تذكرة مخفضة عبر الإنترنت (صورة: سيرينا زيلويجر)
سافر بخصومات بفضل تذكرة التوفير (الصورة: نظام السفر السويسري)فقدان التوصيل مُرهِق في أغلب الحالات. لكنّه يصبح مزعجًا حقًا عندما تسافر بتذكرة مخفضة. إذا اشتريت تذكرة مخفضة مع تحويل، مثل من سانت غالن إلى برن مع التوقف في زيورخ، وتفوت التوصيل في زيورخ بسبب تأخير، فعليك أن تتصرف بنشاط. اطلب من موظف القطار إصدار شهادة تؤكد أن القطار كان متأخرًا فعلاً.
وبهذا الإثبات ستصعد إلى القطار التالي المتجه إلى برن. عندما يتم تفتيشك وتعرض تذكرتك المخفضة، التي كانت سارية في القطار السابق فعليًا، فأرِهم لموظفي المراقبة إثبات تأخر القطار. فذلك ليس بمشكلة.
بدون إثبات سيصبح الأمر مخاطرة، وهذا يعتمد على كرم موظفي المراقبة فيما إذا كانوا سيتقبلون عذرك أم لا. وينطبق الشيء نفسه إذا لم تصعد إلى أقرب قطار متاح وقررت قضاء بضع ساعات في زيورخ. فلا تتسكع طويلاً وتأكد أنك تصل إلى برن.
تُوجّه تذكرة RailAway لرحّالة الاستجمام، وتتيح إمكانية دمج دخول منشأة ترفيهية مع السفر ذهاباً وإياباً. ويُمنح، كما هو الحال مع City-Ticket، تخفيض على أسعار تذاكر SBB. ويسري التخفيض أيضاً على جميع شركات السكك الحديدية الأخرى.
على صفحة RailAway الخاصة بـ SBB ستجد قائمة شاملة بالمؤسسات التي يمكن زيارتها بتخفيض عبر RailAway. ولإيضاح كيف تعمل تذكرة RailAway بالتحديد، سنعرض مثالاً آخر.
افترض أنك في تشور وتود زيارة حديقة الحيوان في زيوريخ. يمكنك الآن شراء تذكرة مسار من تشور إلى زيوريخ وتذكرة نطاق من محطة زيوريخ المركزية إلى الحديقة. أو أنك تشتري تذكرة RailAway مباشرة وتحصل على تذكرة القطار بين تشور والحديقة بخصم 10% وتذكرة الدخول إلى الحديقة بخصم 20%.
الخصومات ليست دوماً نفسها، وبحسب الرحلة قد توفر لك أكثر أو أقل. كم ستستفيد من كل عرض ستراه عند الشراء إما عبر الإنترنت أو عند شباك التذاكر.
في الطريق مع تذكرة Railaway (صورة: MySwitzerland)
عائلة عند شباك التذاكر (الصورة: MySwitzerland)تعمل تذكرة Snow’n’Rail من حيث المبدأ تماماً مثل تذكرة RailAway. تستفيد من خصم عند دمج الرحلة مع الدخول باستخدام وسائل النقل العامة. في هذه الحالة، كما قد تخمن بالفعل، يتعلق الأمر بالدمج مع بطاقات التزلج.
يمكنك العثور على أماكن التزلج المشاركة هنا على موقع Snow’n’Rail من SBB. كذلك تتفاوت التخفيضات في Snow’n’Rail، والتي تعتمد بشكل رئيسي على هذه العوامل الثلاثة:
كم ستستفيد من هذا العرض، ستراه هنا أيضاً عند الشراء عبر الإنترنت أو من الشباك.
Swiss Activities نصيحة: مع Snow’n’Rail لن تحصل على تخفيض في ثمن الرحلة وتذكرة التزلج فحسب، بل أيضاً على استئجار معداتك. إذا كنت بحاجة إلى زوج من سكي أو لوح تزلج، فإن شراء تذكرة Snow’n’Rail مجدٍ مرتين، لدى SBB اتفاق مع Intersport Rent. كما ستظهر لك مزايا إضافية مثل نقل أمتعتك أيضاً عند الشراء.
التزلج في زيرمات (صورة: زيرماترس)قد تتساءل بحق عما هي خياراتك إذا لم ترغب في شراء مسار بسيط وتكون في يوم واحد تتحرك بشكل مكثف باستخدام وسائل النقل العامة. كما أنك لا تريد محاولة فهم أسعار تذاكر SBB. أخبار جيدة: بطاقتا المسار وتذكرة المنطقة متاحتان بطبيعة الحال أيضاً بنسخة موسعة. وهذه صالحة أيضاً في أجمل 5 قطارات بانورامية في سويسرا!
للتنقل خلال يوم واحد عبر شبكة النقل العام في سويسرا، هناك ما يُسمّى البطاقة اليومية. هذه تتيح لك التنقل بحرية عبر الشبكة كاملة للنقل العام في سويسرا في القطارات، الحافلات، حافلات بوستأوتو، السفن وبعض عربات المصاعد الجبلية. يمكنك باستخدام البطاقة اليومية أن تركب حيثما تشاء وتتمتع بالوصول إلى أي وسيلة نقل تعمل في سويسرا.
مع ذلك لا يمكنك شراء بطاقة يومية إلا إذا كنت تحمل Halbtax. (المزيد عن Halbtax لاحقاً.)
هناك أيضاً بطاقة يومية مخفّضة، التي تتضمن نفس العروض كما ذكرت البطاقة اليومية للتو وتتاح أيضاً للأشخاص بدون Halbtax. بطاقات اليوم المخفضة محدودة التوفر وعادة ما تنفد بسرعة. وبالخصوص الأسعار المنخفضة تحظى بشعبية كبيرة وتتوفر لفترة وجيزة فقط. إذا عرفت متى ستسافر، فالأفضل أن تبحث عن بطاقة اليوم المخفّضة في أقرب وقت ممكن. يمكنك العثور عليها حتى 60 يوماً قبل يوم الرحلة في متجر SBB الإلكتروني، مع معلومات إضافية حول بطاقة اليوم المخفّضة.
تتوفر البطاقة اليومية أيضاً وفقاً لاتفاقيات التعريفة. وهذه تتيح لك التنقل بحرية طوال اليوم في المنطقة التي اشتريتها. إذا قمت برحلتين أو أكثر داخل منطقة واحدة، فقد يكون شراء البطاقة اليومية مفيداً اعتماداً على شبكة التعريفة. هذا الأمر خاص مفيد إذا كنت تخطط لجولة في مدينة وتقوم خلال يوم واحد برحلات متعددة حتى لو كانت لمسافات قصيرة باستخدام وسائل النقل العامة. تحصل على هذه البطاقات اليومية في نفس الأماكن التي تحصل فيها على تذكرة المنطقة، إما عبر الإنترنت، أو من خلال الشباك، أو عند جميع آلات البيع.
شباك التذاكر (صورة: نظام السفر السويسري)
قطار في سويسرا (صورة: نظام السفر السويسري)جزء مهم جداً من نظام التذاكر في سويسرا، وهو مفيد بشكل خاص للمسافرين المتكررين. كما يوحي الاسم، تتيح لك بطاقة نصف السعر تخفيضاً قدره 50% على جميع التذاكر في النقل العام. وهذا يشمل من ناحية الأسعار تذاكر SBB، وكذلك جميع تذاكر النقل العام الأخرى بما في ذلك شركات النقل البحري وحتى أغلب التلفريك.
بطاقة نصف السعر متاحة إما كاشتراك سنوي أو لشهر واحد فقط.
اشتراك السنة مفيد فقط إذا كنت تقيم في سويسرا أو تبقى هنا لفترة طويلة. تكلفته 185 فرنك سويسري وهو متاح إما عبر الإنترنت أو عند شباك التذاكر في أي محطة سويسرية.
إذا كنت تقيم في سويسرا لمدة شهر واحد أو أقل، فهناك بطاقة نصف السعر السويسرية. هذه صالحة لمدة شهر واحد وتبلغ تكلفتها 120 فرنك سويسري. وخلال هذه الفترة تستفيد من نفس المزايا التي تحصل عليها مع بطاقة نصف السعر العادية. أيضاً بطاقة نصف السعر السويسرية متاحة عبر الإنترنت أو عند شباك التذاكر. مدى صلاحية كلتا بطاقتي نصف السعر هي نفسها مثل بطاقات اليوم.
نحن تقريبا عند نهاية الغابة، لكن ما يزال هناك بعض الكروم المتدلية التي نود التنبيه إليها في النهاية.
إذا حبيت تاخذ دراجتك معك في رحلتك فهناك خياران:
نقل الدراجات بواسطة الباص (صورة: نظام السفر السويسري)
نقل الدراجات بالقطار (الصورة: نظام السفر السويسري)Swiss Activities نصيحة رقم 1: في بعض القطارات تحتاج إلى حجز لدراجتك الهوائية. هل ينطبق ذلك على رحلتك؟ يمكنك التحقق أثناء شراء تذكرتك عبر الإنترنت، أو في التطبيق، أو عند المكتب، أو عند جهاز البيع الآلي. السبب هو أن قطارات ICN لديها عدد محدد من المقاعد المخصصة للدراجات. لذلك ستحتاج في هذه القطارات بين مارس وأكتوبر إلى حجز بقيمة 5 فرنك سويسري.
Swiss Activities نصيحة رقم 2: إذا كانت دراجتك تناسب حقيبة، فلن تدفع شيئاً مقابل النقل. إذا كنت تبحث عن حقيبة كهذه، يمكنك شراء واحدة من SBB مقابل نحو 100 فرنك سويسري. حتى تكون الفكرة مجدية، يجب عليك القيام برحلة قطار طويلة مع دراجتك خمس إلى ست مرات على الأقل.
إذا كنت مع مجموعة من 10 أشخاص أو أكثر في رحلتك، يمكنك الاستفادة من تعريفة جماعية بخصم يصل إلى 30% التفاصيل الدقيقة موجودة على موقع SBB ويمكنك شراء التذكرة إما عبر الإنترنت أو من الشباك. ومن مميزات تذاكر المجموعة أن صلاحيتها طويلة. تذكرة الذهاب فقط صالحة لمدة 10 أيام، بينما يمكنك استخدام التذكرة في حال السفر ذهاباً وإياباً حتى 30 يوماً.
بالنسبة للكلاب الكلاب فإن الأمر مشابه للدراجات من ناحية التعريفة. إذا كان ارتفاع كتفه لا يزيد عن 30 سم وكان يرافقه في حقيبة، فلا تدفع شيئاً. وإلا عليك شراء تذكرة مخفضة أو تذكرة يومية تبلغ 25 فرنك سويسري لصديقك رباعي الأرجل. ابحث في موقع SBB عن معلومات إضافية حول اصطحاب كلبك في القطار.
للعائلات توجد البطاقة العائلية المصمّمة خصيصاً. تُمكّن الأطفال بين عمر ٦ و١٦ عاماً من السفر مجاناً مع والديهم. ستتلقّى بطاقة العائلة السويسرية مجاناً إذا اشتريت تذكرة سفر من Swiss Travel Systems. ومن أمثلة ذلك Swiss Travel Pass. بطاقة العائلة السويسرية متاحة عالمياً في جميع نقاط البيع التي تبيع تذاكر Swiss Travel Systems.
إذا كنت في سويسرا لأغراض سياحية فقط، فليس هذا الاشتراك ذا صلة بك. ولكن هناك تذكرة صالحة لمدة سنة كاملة لجميع وسائل النقل العامة في سويسرا. وتسمّى الاشتراك العام (GA). إذا لم تكن في سويسرا متنقلاً بنشاط طوال سنة كاملة كما يفعل العديد من موظفي التنقل، فإن هذا الاشتراك المكلف لا يستحق عناء الشراء.
يشمل جميع المسارات التي يمكن التنقل بها باستخدام تذكرة اليوم، وتبلغ تكلفة البالغين ٣٬٨٦٠ فرنك سويسري. اختراع عبقري يجب أن تسمع عنه يوماً، وربما تنساه على الفور. إلا إذا كنت تخطط سراً للهجرة وتريد استكشاف كل ركن من سويسرا.
شبكة النقل العام في سويسرا (الصورة: نظام السفر السويسري)
عائلة في القطار (صورة: نظام السفر السويسري)للعائلات هناك بطاقة عائلية مصممة خصيصاً. هذه البطاقة تتيح للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6 و16 عاماً السفر مجاناً مع والديهم. تحصل على بطاقة العائلة السويسرية مجاناً إذا اشتريت تذكرة سفر من Swiss Travel Systems. ومن أمثلة ذلك Swiss Travel Pass. بطاقة العائلة السويسرية متاحة عالمياً في جميع نقاط البيع التي تقدم تذاكر Swiss Travel Systems.
Easyride نحن ندرك أن كل هذه المعلومات قد تكون مربكة جدًا. لكنك الآن تعرف أهم مكوّنات عالم التذاكر في النقل العام بسويسرا، بما في ذلك أسعار تذاكر SBB. ومع ذلك هناك اختراع يمكنه جعل حياتك أسهل كثيرًا. نتحدث عن وظيفة Easyride في تطبيق SBB، وهي الحلّ لـ تقريبًا كل مشاكلك. لاستخدام هذه الميزة، تحتاج إلى حساب في التطبيق. بعد حفظ طريقة الدفع لديك، يمكنك عند صعودك ونزولك من وسيلة النقل التحقق من الدخول والخروج. يتتبع التطبيق رحلتك ويحاسبك في نهاية اليوم على أرخص سفر ممكن. إذا لم ترغب في التعامل مع مواضيع مثل City-Ticket أو صلاحية تذكرة المناطق، فميزة Easyride مخصصة لك تمامًا. بعض التذاكر، مثل بطاقات اليوم والتذاكر المخفضة وتذاكر الكلاب، ما تزال تُشترى بشكل منفصل. لكن من أجل الاستخدام السهل لوسائل النقل العامة، توفر ميزة Easyride راحة مرحبًا بها للغاية.
إحنا تقريبا وصلنا لنهاية الغابة، لكن في النهاية ما زال أمامنا بعض الكروم المتدلية ونود أن نلفت انتباهك إليها.
إذا حبيت تاخذ دراجتك معك في رحلتك، عندك خياران.
