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SBBチケットに関するよくある質問
チケットをキャンセルできますか？
区間チケットは、出発日の前日まで無料でキャンセルできます。これは、swissactivities.comの予約コクピットで直接行えます。
節約型デイパスや割引チケットはキャンセルできません。これらは指定された日付に結びついており、購入前に予約ページで明確な注意喚起があります。
SBBチケットはSBBのカウンターと同じですか？
チケットはどのくらいの速さで受け取れますか？
すぐに。予約が成功すると、モバイルチケットがEメールで届き、swissactivities.comの予約コクピットにも表示されます。SBBのログインは不要で、列車内ですぐに提示できます。
ハーフタックスやGAを登録できますか？
はい、予約ステップで割引のサブスクリプションを選択できます – 価格が自動的に調整されます。ハーフタックスしか持っておらず、一日中移動する場合は、複数の個別チケットよりもSBBハーフタックスデイパスの方が有利です。
電車が遅れた場合はどうなりますか？
区間チケットは次の便でもそのまま有効です – 次の適切な列車にそのままご乗車ください。1時間以上の遅れの場合は、SBBを通じて払い戻しを申請できます。
スイス・トラベル・パスや節約型デイパスはお得ですか？
目安：3日以上続けて鉄道、バス、船をよく利用し、博物館めぐりも楽しみたい方は、スイス・トラベル・パスがお得です。500以上の博物館と90都市の公共交通機関が含まれ、山岳交通は−50%割引になります。
単発の日帰り旅行なら、CHF 29からのSBB節約型デイパスがほぼ常に最安です – 早めの予約がポイントです。
どの地域パスが私の旅行に適していますか？
インターラーケン/グリンデルワルト/ウェンゲン地域にはベルナー・オーバーランド・パスや冬季用のユングフラウ・トラベル・パスが適しています – 両方とも地域の山岳交通、公共交通機関、船が含まれています。
フィアヴァルトシュテッター湖周辺にはテル・パスが理想的です：ピラトゥス、リギ、スタンザーホルン、すべての船が含まれています。