
ตั๋วหุบเขาน้ำแข็ง Grindelwald
ระยะเวลา: 1 ชั่วโมง
1,780 เวลาที่จองไว้
ในการเรียนการสอนส่วนตัวที่สกีรีสอร์ท Grindelwald First คุณจะพัฒนาทักษะในการเล่นสกีหรือสโนว์บอร์ด ครูผู้สอนกีฬาหิมะจะพัฒนาจากระดับส่วนตัวของคุณ
ในการเรียนการสอนส่วนตัวที่สกีรีสอร์ท Grindelwald First คุณจะพัฒนาทักษะในการเล่นสกีหรือสโนว์บอร์ด ครูผู้สอนกีฬาหิมะจะพัฒนาจากระดับส่วนตัวของคุณ
ขออภัย ขณะนี้ข้อเสนอนี้ไม่สามารถจองได้
ขออภัย ขณะนี้ข้อเสนอนี้ไม่สามารถจองได้
เรียนสกีหรือสโนว์บอร์ดแบบส่วนตัว
ครูสอนกีฬาหิมะที่มีประสบการณ์
เสื้อผ้า
อุปกรณ์สกีหรือสโนว์บอร์ด
บัตรสกี
ในบทเรียนส่วนตัวนี้สำหรับสูงสุด 8 คน คุณจะได้รับเคล็ดลับมากมายและเรียนรู้ทักษะเพิ่มเติมเพื่อที่จะก้าวไปสู่ระดับถัดไปในการเล่นสกีหรือสโนว์บอร์ดอย่างปลอดภัย ที่เขตสกี Grindelwald First มีลู่น้ำแข็งให้คุณได้สัมผัสถึง 53 กม. ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ระดับกลางหรือผู้เริ่มต้นที่มีความสามารถเล็กน้อย.
Blue King/Queen:
Blue Star:
Red Prince/Princess:
Red King/Queen:
Red Star:
Black Prince/Princess:
Black Academy:
Blue King/Queen:
Blue Star:
Red Prince/Princess:
Red King/Queen:
Red Star:
Black Academy Slope:
สถานีเบอร์กสเตชัน Grindelwald First, 3818 Grindelwald
ขออภัย เนื่องจากนโยบายพันธมิตรของเรา เราไม่สามารถคืนเงิน เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการจองสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะนี้ได้
8 ความคิดเห็น
5
7
4
0
3
0
2
0
1
1
นี่คือเวอร์ชันสั้นและชัดเจนของอีเมลคุณ: หัวข้อ: ขอคืนเงิน – การจองวันที่ 1 กุมภาพันธ์ เรียน ท่านผู้เกี่ยวข้อง, ข้าพเจ้าขอเขียนเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการจองคอร์สสกีสำหรับผู้เริ่มต้นในวันอาทิตย์ที่ 1 กุมภาพันธ์ ที่กรินเดลวาลด์–อินเทอร์ลาเคน ซึ่งเราได้จ่ายเงินจำนวน CHF 367.50 สำหรับคอร์สดังกล่าว แต่เราไม่สามารถเข้าร่วมได้เนื่องจากมีปัญหาหลายประการจากทางคุณ จึงขอเรียกร้องคืนเงินเต็มจำนวน หมายเลขติดต่อที่ให้ไว้ในอีเมลยืนยัน (+41 79 825 44 33) ไม่สามารถติดต่อได้ เราโทรไปประมาณ 20–30 ครั้งแต่ไม่มีใครรับสาย และหลังการจองก็ไม่มีทีมงานติดต่อกลับมา ทำให้เราไม่ทราบจุดนัดพบและไม่มีความช่วยเหลือใดๆ หลังเดินทางไปถึงกรินเดลวาลด์และสอบถามที่สถานีหลัก เราได้รับคำแนะนำให้ขึ้นไปบนยอดเขาด้วยบัตรสกีพาส เราจึงต้องจ่ายเพิ่มอีก CHF 240 สำหรับสกีพาส และ CHF 400 สำหรับเช่าอุปกรณ์สกี เมื่อขึ้นไปถึงยอดเขาแล้ว เราได้รับโทรศัพท์จากครูฝึกตอนเกือบ 9:30 น. ถึงทราบว่าการจองของเราเป็นคอร์สขั้นสูง ไม่ใช่คอร์สสำหรับผู้เริ่มต้น และสถานที่นัดหมายก็ผิดพลาด ทำให้ต้องลงเขาไปยังจุดนัดหมายใหม่ จึงพลาดคอร์สนั้นไปโดยสิ้นเชิง โดยรวมแล้ว เราใช้จ่ายมากกว่า CHF 1,000 สำหรับกิจกรรมนี้ทั้งหมด โดยเงินจำนวนนี้เสียเปล่าเนื่องจากการประสานงานที่แย่และการจองที่ผิดพลาด ประสบการณ์นี้ยังส่งผลกระทบต่อการพักผ่อนของเราด้วย ด้วยเหตุนี้ เราขอคืนเงินเต็มจำนวน CHF 367.50 พร้อมค่าชดเชยที่เหมาะสม หวังว่าจะได้รับการตอบกลับโดยเร็ว ด้วยความเคารพ, ราหุล ราวาล +91 8015099805
เรียนคุณราวัล, ขอขอบคุณสำหรับข้อความที่คุณส่งมาอย่างละเอียด ทางเรารู้สึกเสียใจอย่างยิ่งที่ประสบการณ์ของคุณไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง และตอนเช้านั้นเป็นช่วงเวลาที่เครียดสำหรับคุณ เราได้ตรวจสอบกรณีนี้อย่างรอบคอบร่วมกับโรงเรียนสกีและผู้สอนที่เกี่ยวข้อง เพื่อความโปร่งใส เราขอชี้แจงประเด็นของคุณเป็นข้อๆ ดังนี้ 1. ระดับและสถานที่มาเรียนที่จองไว้ จากระบบการจองของเราและระบบการจองของโรงเรียนสกี บทเรียนถูกจองในระดับ "เรด ปริ๊นซ์" ซึ่งเหมาะสำหรับนักสกีที่มีความชำนาญระดับสูง ดังนั้น จุดนัดพบจึงกำหนดไว้อย่างถูกต้องที่สถานีภูเขาแรกของกรินเดลวัลด์ เพราะพื้นที่นี้เหมาะสำหรับผู้เข้าร่วมที่มีประสบการณ์ ส่วนบทเรียนสำหรับผู้เริ่มต้นมักจัดในพื้นที่เฉพาะสำหรับผู้เริ่มต้น เช่น บอดมี อารีน่า เมื่อผู้สอนพบว่าคุณไม่มีประสบการณ์การเล่นสกีมาก่อน จึงได้ดำเนินการเปลี่ยนสถานที่ไปยังพื้นที่สำหรับผู้เริ่มต้นในกรินเดลวัลด์ทันที เพื่อให้บทเรียนยังคงดำเนินไปในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม 2. จุดนัดพบและเวลาที่กำหนด การยืนยันการจองระบุชัดเจนว่าจุดนัดพบคือ "สถานีภูเขาแรกของกรินเดลวัลด์" และเวลาเริ่มต้นคือ 9:30 นาฬิกา ผู้สอนมาถึงจุดนัดพบตามเวลาที่ตกลงกันไว้ เราเข้าใจว่ามีความสับสนในสถานที่จริง แต่ทางโรงเรียนสกีแจ้งว่ามีการติดต่อกันหลังเวลาเริ่มบทเรียนที่กำหนด และทราบว่าคุณยังอยู่ระหว่างการขึ้นเขาและยังไม่มีอุปกรณ์สกี 3. บัตรผ่านสกีและการเช่าอุปกรณ์ การยืนยันการจองและรายละเอียดกิจกรรมระบุชัดเจนว่า บัตรผ่านสกีและการเช่าอุปกรณ์ไม่รวมอยู่ในราคาบทเรียน ผู้เข้าร่วมต้องจัดการส่วนนี้แยกต่างหาก ผู้สอนยังได้เดินทางไปกับคุณเพื่อช่วยจัดเตรียมอุปกรณ์ และภายหลังได้เดินทางลงสู่หุบเขาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้อุปกรณ์ที่เหมาะสมและได้รับการสอนในพื้นที่สำหรับผู้เริ่มต้นอย่างถูกต้อง 4. เสื้อผ้าและการเตรียมตัว ตามข้อมูลจากโรงเรียนสกี คุณมาถึงสถานีภูเขาโดยไม่มีเสื้อผ้าสกีที่เหมาะสม (ไม่มี กางเกงกันหนาวหรือรองเท้าที่เหมาะสม) เพื่อความปลอดภัยและประโยชน์ในการฝึก การสอนสกีไม่สามารถดำเนินการได้โดยไม่มีชุดเครื่องแต่งกายสำหรับฤดูหนาวที่เหมาะสม ซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าเพิ่มเติมและต้องมีการจัดการเพิ่มขึ้นในสถานที่จริง 5. ระยะเวลาบทเรียน แม้จะมีสภาพแวดล้อมที่ท้าทายและการเปลี่ยนสถานที่ ผู้สอนได้ให้การสอนในพื้นที่สำหรับผู้เริ่มต้นตั้งแต่ประมาณ 11:30 น. และขยายบทเรียนจนถึง 12:30 น. เพื่อแสดงความเอื้อเฟื้อ แม้ว่าช่วงเช้าจะสิ้นสุดอย่างเป็นทางการเวลา 12:00 น. ซึ่งผู้สอนมีการนัดหมายต่อไปในเวลาถัดไป ด้วยเหตุผลดังกล่าว โรงเรียนสกีได้ปฏิบัติตามข้อผูกมัดตามสัญญาโดยการอยู่ที่จุดนัดพบตามเวลาที่ตกลงกัน และจัดการสอนรวมถึงการขยายเวลาเกินกว่ากำหนด ดังนั้นจากการตรวจสอบครั้งนี้ เราจึงไม่สามารถเสนอการคืนเงินได้ เราเข้าใจดีว่าประสบการณ์ครั้งนี้อาจทำให้คุณผิดหวังและส่งผลกระทบต่อวันหยุดของคุณ ในขณะเดียวกัน หลังตรวจสอบข้อมูลจากทั้งสองฝ่ายอย่างถี่ถ้วน เราไม่พบว่ามีความล้มเหลวในการให้บริการจากโรงเรียนสกีหรือสวิสแอ็คทิวิตี้ส์ที่จะทำให้เกิดการคืนเงินหรือชดเชยเพิ่มเติม ขอแสดงความนับถือ, ทีมสนับสนุนสวิสแอ็คทิวิตี้ส์
Aavesh
há 3 meses
ฉันอยากแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจและชื่นชมในผลงานที่ยอดเยี่ยมของ Damian ในฐานะครูสอนสโนว์บอร์ดให้ลูกชายของฉัน ความกระตือรือร้นและความทุ่มเทของเขาต่อกีฬาสโนว์บอร์ดทำให้ลูกชายฉันได้รับแรงบันดาลใจอย่างลึกซึ้งและช่วยให้เขาก้าวหน้าอย่างน่าทึ่ง ลูกชายของฉันได้เรียนรู้มากมายจากการสอนของเขา และยังค้นพบความรักในกีฬานี้อีกด้วย
Miroslava
há um ano

ระยะเวลา: 1 ชั่วโมง
1,780 เวลาที่จองไว้

ระยะเวลา: 5 ชั่วโมง
1,230 เวลาที่จองไว้

ระยะเวลา: 5:30 ชั่วโมง

ระยะเวลา: 1:30 ชั่วโมง
2,688 เวลาที่จองไว้
