Bilhetes de Comboio Suíços - tudo o que precisas de saber

Por mais diversificada que seja a rede de transportes públicos na Suíça, o panorama dos bilhetes pode parecer igualmente denso e confuso. Perceber todos os detalhes pode ser uma tarefa esmagadora, especialmente quando se trata dos preços dos bilhetes, que nem sempre são fáceis de compreender. E podemos assegurar-te que, por vezes, nem mesmo os especialistas estão 100% certos sobre como tudo funciona na prática.

Neste artigo, tentamos dar-te uma visão geral dos bilhetes disponíveis. Com o bilhete certo no bolso, podes poupar dinheiro na Suíça. Os passes turísticos mais importantes para a tua viagem de comboio na Suíça estão abordados num artigo separado.

Estás pronto para uma expedição por esta selva de opções? Então vamos começar pelo básico.

Como funcionam os bilhetes de comboio na Suíça?

Existem alguns princípios segundo os quais os bilhetes no transporte público da Suíça funcionam.

Princípio nº 1: Uma viagem - um bilhete

Na Suíça, a regra é: uma viagem, um bilhete. Não importa com quem viajas. Por exemplo, se viajas de Zurique para Zermatt, apanhas o SBB (Caminhos de Ferro Federais Suíços) de Zurique a Visp. Em Visp, mudas para o comboio da MGB (Matterhorn Gotthard Bahn) e segues para Zermatt. Embora uses duas empresas de transporte diferentes na tua viagem, pagas apenas um preço fixo. Este é composto pelo preço do bilhete da SBB e pelo preço do bilhete da MGB.

O mesmo se aplica se a tua viagem incluir uma viagem de autocarro ou de autocarro postal. Assim, podes viajar com um único bilhete de comboio de Berna a Heiden em Appenzell Ausserrhoden. Para isso, apanhas primeiro o SBB de Berna a São Galo e mudas lá para o autocarro postal.

Fica um pouco mais complicado se quiseres usar a rede local de autocarros, mas isso abordaremos depois…

Princípio nº 2: Os bilhetes custam sempre o mesmo

Se compras um bilhete para a semana que vem ou se o teu comboio parte em dois minutos, o preço não muda. Claro que aqui também há uma exceção – senão seria aborrecido. Mas, de forma geral, não importa quando decides fazer a tua viagem. Podes, portanto, planejar apanhar o comboio numa hora e mudar de ideia pouco antes para uma ligação mais tarde.

Princípio nº 3: Compra o teu bilhete de comboio antes de embarcares

Todos os comboios na Suíça estão sujeitos à obrigação de bilhete. Nos últimos anos, a possibilidade de comprar um bilhete a bordo foi gradualmente eliminada. A compra de um bilhete com o pessoal só é possível se tu te cadastraste antes da partida junto do pessoal. O custo adicional por este serviço é de CHF 10.- por bilhete. Por isso, deves ter certeza de que já tens o teu bilhete antes de entrares no comboio.

Que tipos de bilhetes para transportes públicos existem na Suíça?

Quando compras um bilhete na Suíça, ele pertence a uma das duas categorias: trajeto ou zona. Existem também combinações e subcategorias, que iremos explicar mais adiante. Para começar, vamos focar nas duas categorias principais.

O bilhete de trajeto

Se viajas entre dois locais que não pertencem à mesma rede tarifária, precisas de um bilhete de trajeto. Este é válido para uma viagem entre o ponto de partida e o ponto de chegada, permitindo-te interromper a viagem quantas vezes quiseres.

Por exemplo, se viajas de Basileia para Lugano, mas queres fazer uma paragem em Lucerna para passar a tarde no Lago dos Quatro Cantões, podes fazê-lo. Se continuares a viagem no mesmo dia e chegares a Lugano com o último comboio, não há problema.

Quer compres um bilhete de ida simples ou de ida e volta, o bilhete de trajeto é válido durante todo o dia civil. Também não importa quantas vezes tens de mudar de transporte ou fazer transbordos ao longo da viagem.

Onde podes comprar um bilhete para transporte público?

Se queres comprar um bilhete para a tua viagem de transporte público na Suíça, tens muitas opções disponíveis.

• Através da App SBB: A App SBB é a tua companheira fiel durante a viagem pelo comboio suíço ou pelo transporte público em geral. Podes comprar o teu bilhete, consultar os horários, obter informações sobre as estações e muito mais. Certifica-te de instalar esta app para facilitar a tua viagem.
• Online no site da SBB: No site da SBB tens as mesmas funcionalidades da app, além de muitas outras informações úteis. Também podes comprar o teu bilhete facilmente aqui.
• Nas máquinas de bilhetes: Cada estação possui uma máquina onde podes comprar bilhetes. As máquinas da SBB vendem também bilhetes de zonas dos tarifários regionais. Estes tarifários costumam ter as suas próprias máquinas, por exemplo, nas paragens de elétrico, autocarros ou em estações menores. Atenção: em algumas máquinas nas paragens de elétrico ou nos autocarros só é possível pagar em dinheiro.
• Ao condutor: Isto aplica-se principalmente aos autocarros postais e, em alguns casos, a autocarros urbanos, mas essa opção está a tornar-se cada vez menos comum. Portanto, a não ser que estejas numa região remota nas montanhas e apanhes um autocarro postal, recomendamos que compres o bilhete antes de entrares no veículo.
• Nas bilheteiras: Ainda que muitas estações pequenas não tenham bilheteira atendida, nas estações maiores podes comprar o bilhete diretamente na bilheteira. Isto é especialmente útil se precisares de um bilhete mais complexo. Caso contrário, vais conseguir ser muito mais rápido usando a app ou as máquinas.

Podes comprar o bilhete de trajeto online através do site da SBB, da app da SBB, no balcão ou numa máquina de bilhetes.

O bilhete zonal

A Suíça está dividida em cerca de 20 transportes regionais e associações tarifárias. Cada uma opera o seu próprio sistema tarifário, dentro do qual estás a usar um bilhete zonal. Enquanto um bilhete de trajeto é válido para uma única rota, com um bilhete zonal podes circular livremente dentro de uma ou várias zonas.

Dependendo de quanto tempo dura a tua viagem, o teu bilhete é válido por mais ou menos tempo. Isso também varia de associação tarifária para associação tarifária. Se, por exemplo, viajas do aeroporto de Zurique para a estação principal de Zurique, estás a mover-te por duas zonas do ZVV (Associação de Transportes de Zurique). Se compras um bilhete simples, podes circular até duas horas nas zonas respetivas.

Estes 10 bilhetes suíços são apresentados neste artigo

Para te dar uma visão rápida do que vais encontrar aqui, listamos os bilhetes sobre os quais vais aprender mais a seguir.

• Bilhete Direto: Para uma viagem simples entre dois pontos que não fazem parte de uma rede tarifária (por exemplo, do Aeroporto de Zurique até Interlaken)
• Bilhete por Zona: Para viagens dentro de uma rede tarifária (por exemplo, numa cidade)
• Bilhete de Cidade: Para combinar o bilhete direto com o bilhete por zona (por exemplo, uma viagem de autocarro até à estação de Bern e depois um comboio até Genebra)
• Bilhete Desconto: Para viagens planeadas com antecedência com lugares fixos em comboios a preços reduzidos
• Bilhete RailAway: Para viagens nos transportes públicos até uma atração (por exemplo, viagem de comboio de St. Gallen até ao Zoo de Zurique)
• Bilhete Snow'n'Rail: Para viagens nos transportes públicos até uma estância de esqui (por exemplo, viagem de comboio de Chur até à estância de Davos-Klosters)
• Vários bilhetes diários: Para várias viagens num dia dentro de uma rede tarifária ou por toda a Suíça
• Semitarifa ou Swiss Half Fare Card: Para 50% de desconto em todas as viagens nos transportes públicos da Suíça
• Abono Geral (GA): Para residentes na Suíça que utilizam frequentemente os transportes públicos
• Cartão Familiar Suíço: Para famílias que querem levar os filhos nos transportes públicos de forma gratuita

A validade está sempre indicada no bilhete. Se fores fazer mais de uma viagem, pode valer a pena comprar logo um bilhete diário, dependendo da rede tarifária. Este bilhete é válido durante todo o dia civil e permite-te usar todos os meios de transporte nas zonas adquiridas.

Na maioria das zonas centrais, ou seja, as que abrangem o centro da cidade, a cobrança costuma ser em dobro. Isto significa que, se comprares um bilhete para o centro de Zurique e no bilhete aparece apenas uma zona, estarás a pagar o preço de duas zonas. Esta regra está indicada no plano das zonas com um * ao lado do número da zona.

Podes comprar o bilhete zonal online pelo site da SBB, pela App SBB, pelo site ou app da respetiva rede tarifária, no guiché ou numa máquina automática. A maioria das redes tarifárias tem máquinas próprias onde também podes comprar bilhetes. Contudo, as máquinas da SBB também dispõem de bilhetes zonais no seu catálogo.

O Bilhete Cidade

Agora é que fica interessante. Claro que é possível combinar o bilhete de trajecto com o bilhete zonal. Esta combinação chama-se Bilhete Cidade. Basicamente, permite-te juntar a zona urbana do ponto de partida ou do ponto de chegada ao bilhete de trajecto. Explicando com um exemplo concreto, fica assim:

O Bilhete Cidade válido no ponto de chegada

Queres fazer uma excursão de um dia de Berna até Lausanne. Como vais passar o dia todo em Lausanne e não queres fazer tudo a pé, vais usar o transporte público local. Portanto, precisas de um bilhete de trajecto para a viagem Bern–Lausanne e de um bilhete zonal para os transportes locais em Lausanne.

Uma opção seria comprar ambos os bilhetes separadamente. Mas se optares pela combinação através do Bilhete Cidade, poupas 10%.

O City-Ticket válido no ponto de partida

Existe ainda outra variante do City-Ticket, na qual adicionas a zona local no teu ponto de partida em vez do teu destino final. No nosso exemplo, isso significa que usas o transporte público local em Berna e depois viajas para Lausanne. Nesta variante, os meios de transporte da zona central em Berna são válidos, em vez dos de Lausanne.

Ambas as versões do City-Ticket podem ser adquiridas online através do site da SBB, da aplicação SBB, no balcão ou numa máquina de bilhetes.

Se optares pela segunda variante do City-Ticket – ou seja, aquela em que o transporte local do ponto de partida é válido – só faz sentido comprar através da app ou do site. Ao chegares ao balcão ou à máquina de bilhetes na estação, já não vais precisar do autocarro ou do elétrico.

O bilhete com desconto

Uma grande vantagem do sistema de bilhetes no transporte público suíço é a sua flexibilidade, na nossa opinião. Não importa se queres viajar às 8h02 ou às 16h32. Compras o teu bilhete e estás coberto para o dia. Porém, este princípio não se aplica ao bilhete com desconto.

Como o nome indica, este bilhete é mais barato do que os bilhetes normais. A poupança varia bastante, entre 5% e 70%. No entanto, só há um número limitado de bilhetes com desconto e, quando se esgotam, não há mais. Basicamente: quanto mais cedo reservares, maior é a probabilidade de encontrares uma boa oferta. Isto aplica-se tanto aos preços dos bilhetes da SBB como a todos os outros bilhetes das empresas de transporte suíças.

Regras do bilhete com desconto

Claro que aqui também não são oferecidas regalias, e estas reduções de preço vêm com algumas restrições. Estas são as características e regras do bilhete com desconto:

• Está disponível apenas para trajectos específicos e não para zonas.
• É pessoal e intransmissível, emitido em teu nome.
• Só pode ser comprado online ou através da app.
• Só é válido para o comboio para o qual foi reservado. Não é permitido apanhar uma ligação antes ou depois, nem sair pelo caminho.
• Pode ser comprado com no máximo 6 meses de antecedência.
• Não pode ser trocado nem reembolsado, mesmo que não precises dele ou que queiras mudar para outro percurso.

Dica Swiss Activities: Com os bilhetes com desconto, às vezes o preço da 1.ª classe é mais baixo do que o da 2.ª classe. Embora raro, vale a pena comparar o preço da 1.ª classe quando reservas um bilhete com desconto.

O que acontece se perderes a tua conexão?

Perder a conexão é, na maioria das vezes, chato. Mas torna-se realmente irritante quando viajas com um bilhete económico. Se compraste um bilhete económico com transferência, por exemplo, de St. Gallen a Berna, fazendo escala em Zurique, e perdes a conexão em Zurique devido a um atraso, terás de agir. Pede ao revisor um comprovativo de que o comboio realmente se atrasou.

Com este comprovativo, já podes embarcar no próximo comboio para Berna. Se fores controlado e apresentares o teu bilhete económico, que originalmente seria válido para o comboio anterior, mostra ao pessoal de controle o comprovativo do comboio atrasado. Assim, não haverá problemas.

Sem o comprovativo, a situação torna-se arriscada e dependerá da boa vontade do pessoal de controle se irão aceitar a tua “desculpa” ou não. O mesmo se aplica se não apanhares o próximo comboio disponível e decidires passar algumas horas em Zurique. Portanto, não demores muito e assegura-te de que chegas a Berna.

O Bilhete RailAway

O Bilhete RailAway destina-se a viajantes de lazer e oferece a possibilidade de combinar a entrada numa instalação de lazer com a viagem de ida e volta. Tal como no City-Ticket, é aplicada uma redução de preço nos bilhetes. Esta redução também se aplica a todas as restantes companhias ferroviárias.

No site RailAway da SBB encontrarás uma visão geral completa das instituições que podes visitar com descontos RailAway. Para explicar como funciona exatamente o Bilhete RailAway, apresentamos outro exemplo.

Imagina que estás em Chur e queres visitar o zoológico em Zurique. Podes comprar um bilhete de trajeto individual de Chur para Zurique e um bilhete de zona do centro de Zurique até ao zoológico. Ou podes comprar diretamente um Bilhete RailAway, recebendo um desconto de 10 % no bilhete de comboio entre Chur e o zoológico e 20 % de desconto no bilhete de entrada para o zoológico.

Os descontos não são sempre os mesmos e, dependendo do passeio, podes poupar um pouco mais ou menos. O quanto beneficias com cada oferta podes ver no momento da compra, quer online, quer no guiché.

O Bilhete Snow’n’Rail

O Bilhete Snow’n’Rail funciona da mesma forma que o Bilhete RailAway. Tu beneficias de um desconto quando combinas a viagem com os transportes públicos e a entrada. Nesse caso, como já deves ter imaginado, trata-se da combinação com passes de esqui.

Os centros de esqui participantes estão disponíveis aqui no site SBB Snow'n'Rail. Também no Snow’n'Rail os descontos variam, dependendo principalmente de estes três fatores:

• do centro de esqui que pretendes visitar
• do momento da tua viagem (Durante as férias de esqui e aos fins de semana, o desconto é menor do que durante a semana, no final da temporada.)
• duração pela qual compras o passe de esqui

Aproveita ao máximo esta oferta! Podes ver como te beneficia ao comprar, seja online ou na bilheteira.

Dica Swiss Activities: Com o Snow’n’Rail, não só consegues um desconto na viagem e no passe de ski, como também na aluguer do equipamento. Se precisares de esquis ou uma prancha de snowboard, vale a pena comprar um bilhete Snow’n’Rail, já que a SBB tem um acordo com a Intersport Rent. Além disso, outras vantagens, como descontos no transporte da tua bagagem, também serão mostradas na compra.

O Bilhete Diário

Talvez estejas a perguntar-te quais são as opções se não quiseres comprar apenas um bilhete simples e planeias usar bastante os transportes públicos num único dia. E se não quiseres complicar-te a tentar perceber os preços dos bilhetes. Boas notícias: o bilhete por trajeto e o bilhete por zona estão também disponíveis numa versão alargada. E esta é válida nos 5 mais belos comboios panorâmicos da Suíça!

O Bilhete Diário para toda a Suíça

Se queres viajar durante um dia inteiro por toda a rede de transportes públicos da Suíça, existe o chamado bilhete diário. Este dá-te direito a viagens ilimitadas em todo o sistema de transportes públicos da Suíça, incluindo comboios, autocarros, carros postais, barcos e alguns teleféricos de montanha. Com o bilhete diário podes embarcar onde quiseres e tens acesso a qualquer meio de transporte público disponível na Suíça.

No entanto, só podes comprar um bilhete diário se possuíres o cartão Half Fare (Halbtax). (Falaremos mais sobre o Halbtax em breve.)

Também existe o bilhete diário económico, que oferece as mesmas vantagens do bilhete diário tradicional e está disponível para pessoas que não têm o cartão Half Fare. Estes bilhetes económicos existem em número limitado e normalmente esgotam-se rapidamente. Em especial os preços mais baixos são muito procurados e estão disponíveis por pouco tempo. Por isso, se sabes quando vais viajar, vale a pena procurar um bilhete diário económico o quanto antes. Podes encontrar estes bilhetes até 6 meses antes do dia da viagem no webshop da SBB, juntamente com mais informações sobre o bilhete diário económico.

O Bilhete Diário para zonas específicas

O bilhete diário também está disponível nos conjuntos tarifários. Dá-te direito a viagens ilimitadas durante um dia inteiro na zona adquirida. Se fizeres duas ou mais viagens numa mesma zona, pode já valer a pena comprar um bilhete diário, consoante o conjunto tarifário.

Isto é especialmente recomendado se estiveres a fazer turismo numa cidade e fores utilizar várias vezes os transportes públicos num só dia, mesmo que sejam trajetos curtos. Estes bilhetes diários de zona podem ser adquiridos nos mesmos locais do bilhete por zona, seja online, no balcão ou em qualquer máquina de venda automática.

O Halbtax

Uma parte muito importante do sistema de bilhetes suíço é o Halbtax, que é especialmente vantajoso para quem viaja com frequência. Como o nome indica, o Halbtax dá-te direito a um desconto de 50% em todos os bilhetes de transporte público. Isto inclui, por um lado, o preço dos bilhetes e, por outro, todos os outros bilhetes de transporte público, incluindo as companhias de navegação e até a maioria dos teleféricos.

O Halbtax está disponível como assinatura anual ou por apenas um mês. A assinatura anual só faz sentido se viveres na Suíça ou se fores ficar cá por um período mais longo. Custa 185.- CHF e pode ser adquirida online ou no balcão de qualquer estação suíça.

Se estiveres na Suíça por um mês ou menos, podes usar o Swiss Half Fare Card. Este é válido por um mês e custa 150.- CHF. Durante esse período, desfrutas das mesmas vantagens do Halbtax regular. O Swiss Half Fare Card também pode ser adquirido online ou no balcão. A área de validade de ambos os cartões Halbtax é a mesma das passes diárias.

Outros bilhetes de comboio na Suíça

Estamos quase a terminar esta viagem pelo sistema. Ainda há algumas informações importantes que queremos partilhar contigo.

Bilhetes para bicicletas

Se quiseres levar a tua bicicleta contigo durante a viagem, tens duas opções.

1. Podes enviá-la através da SBB para o teu destino. Para isso, levas a bicicleta à estação, pagas 20.- CHF e recolhes no dia seguinte ao dia seguinte no destino.
2. Podes levá-la contigo e comprar um bilhete diário para bicicletas. Este custa 14.- CHF ou o preço de um bilhete convencional reduzido. Portanto, se a viagem for curta e o bilhete custar menos de 14.- CHF, podes poupar ao comprar o bilhete da rota com desconto em vez do bilhete diário. Isto aplica-se a viagens curtas ou de autocarro.

Dica de Atividades Suíças nº 1: Em alguns trens é necessária uma reserva para a tua bicicleta. Se isso se aplica à tua conexão, você verá no momento da compra do teu bilhete online, no aplicativo, no guichê ou na máquina. A razão para isso é que os trens ICN têm apenas um número limitado de lugares para bicicletas. Por isso, precisas fazer uma reserva nesses trens entre março e outubro por 5.- CHF.

Dica de Atividades Suíças nº 2: Se a tua bicicleta cabe numa bolsa, você não paga nada para levá-la. Se você está à procura de uma dessas bolsas, pode comprar uma na SBB por cerca de 100.- CHF. Para que isso valha a pena, tens que fazer pelo menos cinco ou seis longas viagens de trem com a tua bicicleta.

Bilhetes de comboio para grupos

Se estiveres a viajar com um grupo de 10 pessoas ou mais, podes beneficiar de uma tarifa de grupo com 30% de desconto. Podes encontrar os detalhes específicos no site da SBB e comprar o bilhete online ou ao balcão. Uma característica especial do bilhete de grupo é a sua longa validade. Uma viagem simples é válida por 10 dias, enquanto que para viagens de ida e volta, o bilhete pode ser utilizado até 30 dias.

Bilhetes para cães

Quanto aos cães, a regra é semelhante à dos bicicletas no que diz respeito às tarifas. Se a altura do cão à cernelha não ultrapassar os 30 cm e viajar numa bolsa, não precisas de pagar nada. Caso contrário, precisas de comprar um bilhete reduzido ou um bilhete diário, que custa 25.- CHF, para o teu amigo de quatro patas. Encontra mais informações sobre a viagem do teu cão de comboio no site da SBB.

Cartão Família Suíça

Para famílias existe um cartão especificamente desenvolvido para elas. Este cartão permite que crianças entre o 6.º e o 16.º aniversário viagem gratuitamente com os seus pais. O Cartão Família Suíça é gratuito quando compra um bilhete do Swiss Travel System, como o Swiss Travel Pass. O Cartão Família Suíça está disponível em todas as bilheteiras que vendem bilhetes do Swiss Travel System em todo o mundo.

Assinatura Geral

Se estiveres apenas de visita turística na Suíça, esta assinatura provavelmente não é para ti. No entanto, existe um bilhete válido durante um ano inteiro que permite viajar em todos os transportes públicos do país. Chama-se Assinatura Geral (GA). Se não estiveres a viajar intensivamente durante todo o ano dentro da Suíça, como muitos trabalhadores pendulares, esta assinatura que é cara provavelmente não te vai valer a pena.

Inclui todos os trajetos que podes fazer com um bilhete diário e custa 3.995 CHF para adultos. É uma invenção fantástica que vale a pena conhecer, mas que podes esquecer rapidamente, a menos que estejas a planear emigrar secretamente e queiras explorar todos os cantos da Suíça.

O que é o Swiss Family Card?

Para famílias, existe o cartão de família desenvolvido especialmente. Com ele, as crianças entre os 6 e 16 anos podem viajar gratuitamente com os pais. Recebes o Swiss Family Card sem custo, se comprares um bilhete do Swiss Travel Systems. Isso inclui, por exemplo, o Swiss Travel Pass. O Swiss Family Card está disponível em todo o mundo em todos os pontos de venda que oferecem bilhetes do Swiss Travel Systems.

Bilhetes de comboio restantes na Suíça

Estamos quase no fim da selva. No entanto, algumas lianas penduradas ainda nos esperam, e queremos chamar a tua atenção para elas.

Bilhetes para bicicletas

Se quiseres levar a tua bicicleta na viagem, tens duas opções.

1. Podes pedir à SBB para te enviar a bicicleta até ao teu destino. Para isso, deves levar a bicicleta à estação, pagar 20.- CHF e retirá-la no dia seguinte ao teu destino.
2. Outra opção é levá-la contigo e comprar um bilhete diário para a bicicleta. Este custa 14.- CHF ou o preço de um bilhete reduzido de trajeto. Se fizeres uma viagem em que o bilhete de trajeto custa menos de 14.- CHF, podes poupar no bilhete diário e, em vez disso, comprar o bilhete de trajeto pela metade do preço. Isto acontece em trajetos curtos ou em viagens de autocarro.

Easyride

Sabemos que toda esta informação pode ser bastante esmagadora. Mas agora já conheces os principais elementos do sistema de bilhetes no transporte público da Suíça, incluindo os preços dos bilhetes. No entanto, existe uma invenção que pode tornar a tua vida muito mais fácil. Estamos a falar da função Easyride na app da SBB, que é a solução para (quase) todos os teus problemas.

Para usares esta função, precisas de ter uma conta na app. Depois de adicionares um método de pagamento, podes fazer o check-in ao entrares e o check-out ao saíres do meio de transporte. A app acompanha a tua viagem e no final do dia cobra-te o preço da viagem mais barata. Se não quiseres preocupar-te com assuntos como o City-Ticket ou a validade do bilhete de zona, a função Easyride é perfeita para ti.

Alguns bilhetes, como os bilhetes diários, os bilhetes promocionais e os bilhetes para cães, continuam a ter de ser comprados à parte. Mas para um uso simples do transporte público, a função Easyride oferece uma grande ajuda.