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Bilhetes de comboio para toda a Suíça

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Dúvidas frequentes sobre bilhetes da SBB

Ainda tens dúvidas? O Alpi e a nossa equipa em Erlenbach ZH ajudam-te.

Posso cancelar o meu bilhete?

Bilhetes de percurso você pode cancelar gratuitamente até o dia anterior à viagem – isso é feito diretamente no seu painel de reserva em swissactivities.com.

Em Bilhetes de economia diário e bilhetes de economia, não é possível cancelar. Estes estão vinculados à data escolhida – um aviso claro antes da compra é exibido na página de reservas.

Os bilhetes da SBB são iguais aos do balcão da SBB?
Sim, você recebe os mesmos bilhetes oficiais da SBB que no balcão ou no aplicativo da SBB – sem taxa adicional. Também Bilhetes diários da SBB e passes de trem são 1:1 os produtos originais da SBB.
Quão rápido recebo meu bilhete?
Imediatamente. Após a reserva bem-sucedida, você recebe o bilhete móvel por e-mail e no painel de reserva em swissactivities.com. Não é necessário login na SBB – mostre diretamente no trem.
Posso registrar Halbtax ou GA?
Sim, no passo de reserva você pode selecionar sua assinatura de desconto – o preço se ajusta automaticamente. Se você tiver apenas um Halbtax e estiver viajando o dia todo, muitas vezes é mais vantajoso o bilhete diário da SBB para Halbtax em vez de vários bilhetes individuais.
O que acontece se meu trem atrasar?
Seu bilhete de percurso também é válido para a próxima conexão – basta embarcar no próximo trem adequado. Se houver mais de uma hora de atraso, você pode solicitar um reembolso pela SBB.
Vale a pena o Swiss Travel Pass ou um bilhete de economia diário?

A regra geral: se viajares muito de comboio, autocarro e barco durante pelo menos três dias seguidos e gostares de visitar museus, sais mais barato com o Swiss Travel Pass. Inclui mais de 500 museus, transportes públicos em 90 cidades e teleféricos com −50 % de desconto.

Para passeios de um dia, o bilhete de economia diário da SBB a partir de CHF 29 é quase sempre a opção mais barata – basta reservares com antecedência.

Qual passe regional se adapta à minha viagem?

Para a região de Interlaken / Grindelwald / Wengen, vale a pena o Passe do Oberland Bernês ou no inverno o Passe de Viagem Jungfrau – ambos incluem teleféricos, transporte público e barcos da região.

Ao redor do Lago de Lucerna, o Tell-Pass é ideal: Pilatus, Rigi, Stanserhorn e todos os barcos estão incluídos.

Não sabes como chegar?

A Alpi encontra a melhor ligação e passes adequados para a tua viagem.