スイスアクティビティーズAGのプライバシーポリシー

私たちについて

このプライバシーポリシー（「ポリシー」）は、あなたがこのウェブサイトや https://www.swissactivities.com/ で提供されているサービス、そして私たちのアプリ（総称して「私たちのサービス」）を利用する際に、あなたの個人情報をどのように処理および保護しているかを説明しています。

このプライバシーポリシーのドイツ語版は、私たちのデータ保護慣行の公式文書です。その他のバージョンは翻訳版であり、これを基準に解釈されるべきです。

私たちのサービスは、スイスアクティビティーズAG、Seestrasse 21、8703エルレンバッハ、スイス（次の「会社」、「私たち」、「私たちの」または「我々」）によって運営されています。この会社は、以下に記載するデータ処理の責任者です。

このプライバシーポリシーにおいて特に地域を定義しない限り、ここで使用される定義は、スイス連邦データ保護法（「DSG」）またはEU一般データ保護規則（「GDPR」）においても同じ意味を持ちます。

1. 収集する個人データ

私たちのサービスを利用する際に、あなたの個人データを収集または取得し、さまざまな目的で使用します。これには以下が含まれます：

利用状況や分析データ（例：識別子、クリック数、トラッキングデータ）
連絡先情報（例：氏名、住所、電話番号、生年月日）
ログイン情報（例：パスワード、ユーザー名、セッション情報）
支払い情報（例：請求書情報、口座情報）
リクエストの詳細（例：あなたの問い合わせ内容とその内容）
ウェブサイトやアプリの訪問者データ、利用状況データ（例：IPアドレス、ログファイル、デバイスID）
機器情報（例：身長、靴のサイズ）

あなたの個人データの提供は義務ではありません。ただし、必要なデータを提供しないと、契約の履行やサービスの提供ができなくなる場合があります。

2. 個人データの収集方法

私たちは、あなたが私たちのサービスを利用する際に、自動または直接的に情報を収集します。例：

直接的に

ウェブサイトやアプリ、電子通信を通じて
サービス利用時
サービス提供のために情報を提供する場合
電子的にやり取りする場合
フォームの入力や問い合わせを行う際

間接的に

公開情報から
公的記録（例：商業登記簿）、ニュース記事、インターネット調査
取引先企業がサービス提供のために個人データを提供した場合
外部サービス提供者から

3. データ処理の根拠と目的

私たちの個人データの収集と利用の法的根拠は、収集するデータの種類と収集目的によります。

契約の履行：契約の前後の義務の履行や契約に関する措置のために

問い合わせ対応
アカウント設定・管理、ログイン情報の確認
サービスの提供

同意：あなたが提供時に同意した内容に基づきます。具体的には：

サービスの利用状況やコミュニケーションの分析・改善・個人化
オプションのクッキーや類似技術の使用
お知らせやキャンペーン、ニュースレター、一般情報の提供

正当な利益：合理的と判断される理由に基づき、あなたの権利や自由を侵害しない範囲での処理。例：

技術的に必要なクッキーの設定
新サービスの開発
サービス改善や安全性向上

法的義務の履行：法的義務や公共の利益に対応するために

サービス変更やプライバシーポリシー変更のお知らせ
適用法令の順守
法的請求の執行

4. 保存期間

データは、収集目的や法的義務、契約上の必要性に応じて一定期間保存され、その後削除または完全匿名化されます。

5. 個人データの受取人

私たちは、サービスの運営や分析、必要な業務（支払い、ITサービスの提供など）を支援するために、第三者（「サービス提供者」）を利用します。これらの第三者は、業務の履行に必要な範囲でのみあなたの個人情報にアクセスします。

受け入れ可能な提供者の例：

支払い処理やCRM・タスク管理ソフトウェア、オンライン会議、認証システム、同意管理ソフトウェアなど
マーケティング分析、アフィリエイトマーケティング、顧客維持、ソーシャルメディア広告、メール送信関連のサービス
クラウドホスティング、セキュリティ、プロセス自動化、データ管理、ITインフラのサービス
アプリストア（サービスの購入場所）
ソーシャルメディアプラットフォーム
会計士や監査法人、法律顧問などの専門家
コンサルタント、銀行、その他の支払いサービス、KYC/AMLサービス、郵便・宅配便など

6. 第三国へのデータ移転

私たちやサービス提供者は、あなたの個人情報を次の場所で処理・移転することがあります：

EUおよびEWR
米国

私たちは、特定の第三国（EUやスイスの法律に準拠しない国）に所在するサービス提供者を利用し、個人情報を処理させることがあります。その際、データ保護の水準が適切でない国にもまたいで処理される場合があります。

データを海外に移送する際には、契約上の義務や適用法令に従い、適切な保護措置を講じています。これには：

連邦規則に基づき適切な保護を提供する国や、EUの評価に基づく国への移転
標準契約条項や拘束力のある企業規則など、適切なデータ保護を確保する契約手段の適用

適切な保証や決定がない第三国への移転には、権限当局（例：諜報機関）のアクセスや、データの法的執行の難しさなどのリスクがあります。

7. データの開示

私たちは、合理的な理由があると信じる場合に限り、あなたの個人データを開示します：

法的義務の履行（例：裁判所や規制当局からの正当な請求）
ウェブサイトやアプリのセキュリティ確保や権利・財産の保護
不正行為の防止や調査

8. データの安全性

あなたのデータを不正アクセスや損失から守るために、適切な技術的・組織的な安全対策を講じています。これらは継続的に改善されています。

また、内部でのデータ保護も徹底しています。従業員やサービス提供者は秘密保持義務を負い、法律を遵守します。必要な範囲でのみアクセスが許可されます。

あなたの個人データの安全性は重要ですが、インターネット通信や電子保存には絶対的な安全は保証できません。可能な限り対策を講じますが、完全な保証はできません。ウイルス対策ソフトやファイアウォールの利用を推奨します。

9. あなたの権利

あなたには以下の権利があります。これらの権利を行使するには、上記の住所に連絡するか、次のメールアドレスに送信してください：[email protected]。

権利行使の前に本人確認を求められる場合があります。

アクセス権：あなたの個人データのコピーを電子形式で請求できます。
訂正権：情報が誤っている、または不完全だと思う場合、訂正を要求できます。
取消権：提供した同意を今後のみに適用して取り消すことができます。マーケティングメールの停止も含まれます。取り消しの通知後は、同意に基づく処理を停止します。メールの「配信停止」リンクをクリックするか、[email protected] へ連絡してください。
削除権：必要なくなった、または不正に処理されたデータの削除を要求できます。
処理制限権：誤った、もしくは不要な場合、処理の制限を求める権利。法律に基づき処理を続ける必要がある場合を除きます。
データポータビリティ権：提供されたデータを標準フォーマット（例：Excel）で別の責任者へ送るよう要求できます。（あなたの同意や契約に基づく処理に限定）
処理に対する異議申し立て権：正当な利益に基づく処理には、特定の状況下で異議申し立てが可能です。あなたの意見を尊重しますが、正当な理由がある場合や、権利の行使・防衛に必要な場合は処理を続けることもあります。
監督機関への苦情権：あなたの個人情報の処理が法律に反していると感じた場合、監督機関に苦情を申し立てる権利があります。EUやEWRでは、住居地・勤務先・または違反の場所の監督機関に連絡できます。詳細は https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de を参照してください。スイスの監督機関は、「連邦データ保護・公共事務委員会」、住所：Feldeggweg 1、CH-3003ベルン、メール：[email protected]

10. ソーシャルメディアと第三者アプリ・ウェブサイトへのリンク

私たちのサービスには、外部のウェブサイトやアプリへのリンクが含まれます。リンクをクリックすると、その第三者のサイトやアプリに移動します。私たちは内容やデータ保護ポリシーを管理していません。

ソーシャルメディアアカウントを持つ場合、あなたの公開情報やメディアが私たちに見えることがあります。例：プロフィール情報の閲覧。ソーシャルネットワークは、あなたと連絡を取るために使われることもあります。個人データを自社システムに取り込む場合、私たちが責任を負います。これは、契約前の措置や契約履行のためです。ソーシャルメディアのデータ処理の詳細は、それぞれのプライバシーポリシーに従います。以下は、私たちが運営しているソーシャルメディアの例です：

11. ニュースレター

私たちはメールや他の通信手段を通じてニュースレターや通知を送信し、第三者の協力を得ることもあります。

あなたが明示的に承認した場合、または法律上許される範囲で、ニュースレターや通知の配信を受けることができます。メール送信時には、「ダブルオプトイン」方式を採用します。つまり、確認のためにウェブリンクをクリックする必要があります。これにより、不正利用のリスクが軽減されます。これらの情報は、IPアドレスや日時なども記録可能です。

ニュースレターや通知には、ウェブリンクやピクセルが含まれ、開封状況やリンクのクリック状況を追跡します。これにより、効果的な配信と読者の利用傾向の分析が可能になります。これらの統計情報は、より良いサービス提供のために利用します。

12. このプライバシーポリシーの変更

私たちは、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新します。定期的に内容を確認してください。変更はこのページに掲載された時点から有効になります。

13. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問があれば、ご遠慮なくご連絡ください：

スイスアクティビティーズAG

Seestrasse 21、8703エルレンバッハ、スイス

[email protected]