Tutto quello che devi sapere sui biglietti del treno in Svizzera

I biglietti ferroviari in Svizzera sono tanto diversi quanto i mezzi di trasporto offerti. Ottieni una panoramica dei più importanti biglietti disponibili che devi conoscere per il tuo viaggio. Imparerai i principi più importanti dei biglietti svizzeri. Scoprirai anche tutto ciò che riguarda la Carta Mezza Tariffa, i GA, i Biglietti Supersaver, i vari biglietti giornalieri, la Carta Famiglia e molto altro ancora

Per quanto sia varia la rete di trasporto pubblico in Svizzera, la giungla del paesaggio dei biglietti è altrettanto densa. Può essere travolgente conoscere ogni dettaglio, e come ex pianificatore di trasporti che ha lavorato nel settore, posso dirti questo: a volte nemmeno i professionisti sono d'accordo al 100% su cosa funziona esattamente come adesso.

(Quelle erano sempre le sessioni di lavoro più divertenti e ricche di discussioni...)

In questo articolo cerco di darti una panoramica dei biglietti disponibili. Sei pronto per una spedizione nella boscaglia?

Meraviglioso. Allora iniziamo con alcune nozioni di base.

Stazione ferroviaria di ZurigoStazione ferroviaria di Zurigo
Stazione ferroviaria di ZurigoStazione ferroviaria di Zurigo

Come funzionano i biglietti ferroviari della Svizzera?

Esistono alcuni principi in base ai quali funzionano i biglietti dei trasporti pubblici svizzeri.

Principio n. 1: un viaggio - un biglietto

In Svizzera si applica il seguente principio: un viaggio, un biglietto. Non importa con chi viaggi

Ad esempio, se vai da Zurigo a Zermatt, prendi il treno delle FFS (Ferrovie Federali Svizzere) da Zurigo a Visp. A Visp prendi il treno MGB (Matterhorn Gotthard Bahn) e raggiungi Zermatt. Pur utilizzando due diverse compagnie di trasporto per il tuo viaggio, paghi un solo prezzo fisso.

Lo stesso vale se il tuo viaggio include una corsa in autobus o in autopostale. (Spiego la differenza tra questi due mezzi di trasporto in questo articolo sui [trasporti pubblici svizzeri] (https://www.swissactivities.com/it-ch/travel-guide/consigli-di-viaggio-svizzera/transporto-pubblico-svizzero/).) Così puoi viaggiare da Berna a Heiden in Appenzell Ausserrhoden con un solo biglietto del treno. Per farlo, devi prima prendere il treno SBB da Berna a San Gallo e poi cambiare con l'autopostale.

Le cose si complicano un po' se vuoi utilizzare la rete di autobus locali, ma ci arriveremo più avanti..

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Principio No. 2: I biglietti costano sempre lo stesso

Se compri un biglietto per la prossima settimana o se il tuo treno parte tra due minuti, il prezzo non cambia. Naturalmente c'è un'eccezione - altrimenti sarebbe noioso. Ma fondamentalmente è irrilevante quando decidi di viaggiare. Così puoi pianificare di prendere il treno tra un'ora e cambiare idea poco prima per una connessione successiva

Principio No. 3: Compra il tuo biglietto del treno prima di salire sul treno

Sui treni Intercity, hai la possibilità di acquistare un biglietto dal controllore a bordo. Tuttavia, questo ti costerà di più che comprare un biglietto da un distributore automatico, da Internet o da altri canali di vendita. Ti consiglio quindi di comprare il tuo biglietto prima della partenza se possibile.

Il consiglio di Seraina: se sali su un treno autocontrollato, non potrai avere un biglietto sul treno e pagherai una multa di 100 CHF. A condizione che tu sia controllato durante il viaggio, il che non è sempre il caso. Puoi riconoscere i treni con gli autocontrolli dai seguenti segnali:

Avendo in tasca i principi più importanti, passiamo al sodo.

Quali biglietti ferroviari sono disponibili in Svizzera?

Quando acquisti un biglietto in Svizzera, questo rientra in una delle due categorie: Percorso o zona. Anche in questo caso esistono possibili combinazioni e sottocategorie, che spiegherò in dettaglio più avanti. Iniziamo con le due categorie principali.

Il biglietto del percorso

Se viaggi tra due località che non appartengono alla stessa associazione tariffaria, hai bisogno di un biglietto di tratta. È valido per un viaggio tra il punto di partenza e il punto di arrivo. Puoi interrompere il tuo viaggio tutte le volte che vuoi.

Ad esempio, se stai viaggiando da Basilea a Lugano, ma vuoi fermarti a Lucerna e trascorrere il pomeriggio sul Lago dei Quattro Cantoni, puoi farlo. Se continui il viaggio lo stesso giorno e arrivi a Lugano al più tardi con l'ultimo treno, questo non è un problema

Sia che tu acquisti un biglietto di sola andata o un biglietto di andata e ritorno, il tuo biglietto di viaggio è valido per un intero giorno di calendario. Anche in questo caso è irrilevante che tu debba cambiare treno per tutto il viaggio o addirittura cambiare mezzo di trasporto

LuganoLugano
Lucerna (Foto: MySwitzerland)Lucerna (Foto: MySwitzerland)

Puoi acquistare il biglietto del percorso online tramite il sito web delle FFS, l'app delle FFS, allo sportello o al distributore automatico di biglietti

Questo ci porta al prossimo candidato.

Il biglietto della zona

La Svizzera è suddivisa in circa 20 associazioni regionali di trasporto e tariffarie. Tutti questi gestiscono un proprio sistema tariffario, all'interno del quale si viaggia con un biglietto di zona. Mentre un biglietto di percorso è valido per una tratta, un biglietto di zona ti permette di viaggiare liberamente all'interno di una o più zone

A seconda della durata del viaggio, il biglietto è valido per un periodo più o meno lungo. Anche questo varia da associazione tariffaria ad associazione tariffaria

Ad esempio, se vai dall'aeroporto di Zurigo alla stazione centrale di Zurigo, viaggi in due zone della ZVV (Zürcher Verkehrsverbund). Se acquisti un biglietto singolo, puoi viaggiare per un massimo di due ore in ogni zona

Stazione dei biglietti di zona (Foto: Swiss Travel System)Stazione dei biglietti di zona (Foto: Swiss Travel System)
Biglietto di zona (Foto: Swiss Travel System)Biglietto di zona (Foto: Swiss Travel System)

Il periodo di validità è sempre indicato sul biglietto. Se stai facendo più di un viaggio, potrebbe avere senso comprare un biglietto giornaliero, a seconda dell'associazione tariffaria. Questo è quindi valido per un intero giorno di calendario e puoi utilizzare tutti i mezzi di trasporto all'interno delle zone acquistate

La maggior parte delle zone centrali, cioè quelle che abbracciano il centro di una città, sono di solito caricate due volte. Questo significa che se compri un biglietto per il centro di Zurigo e c'è solo una zona sul biglietto, paghi il prezzo di due zone. Questo è indicato sulla mappa della zona con un * accanto al numero della zona

Puoi acquistare il biglietto di zona sia online tramite il sito web delle FFS, la App delle FFS, il sito web o l'app della rispettiva associazione tariffaria, allo sportello o ad una biglietteria automatica. La maggior parte delle associazioni tariffarie hanno le loro biglietterie automatiche dove puoi anche comprare un biglietto. Tuttavia, le biglietterie automatiche delle FFS hanno anche i biglietti di zona nella loro gamma

Il biglietto della città

Ora diventa interessante

Naturalmente, è anche possibile combinare il biglietto di percorso e il biglietto di zona. Questa fusione è chiamata City Ticket. L'idea è quella di combinare la zona della città con il biglietto dell'itinerario al tuo punto di partenza o di arrivo

Questo è spiegato in un esempio concreto come segue

Il biglietto urbano valido nel punto finale

Vuoi fare una gita di un giorno da Berna a Losanna. Dato che passerai l'intera giornata a Losanna e non vuoi fare tutto a piedi, userai il trasporto pubblico locale. Così, da un lato, hai bisogno di un biglietto di linea per il viaggio da Berna a Losanna, mentre a Losanna hai bisogno di un biglietto di zona per i mezzi di trasporto locali

Un'opzione sarebbe quella di comprare entrambi i biglietti separatamente. Tuttavia, se scegli la combinazione sotto forma di City Ticket, risparmierai un po' di soldi, dato che le FFS ti danno uno sconto del 10%

BernaBerna
LosannaLosanna

Puoi scoprire quali città hanno un City Ticket sul sito web delle FFS.

Questo può sembrare un po' complicato all'inizio, ma è un'invenzione molto utile.

Il biglietto urbano valido al punto di partenza

C'è un'altra versione del City Ticket in cui aggiungi la zona locale al tuo punto di partenza invece che a quello di arrivo

Nel nostro caso, questo significherebbe utilizzare il trasporto pubblico locale a Berna e poi viaggiare verso Losanna. Invece di Losanna, in questa variante sono validi i mezzi di trasporto della zona centrale di Berna

Il City Ticket valido in entrambi i luoghi

La combinazione del City Ticket al punto di partenza e al punto di arrivo era chiamata City-City Ticket. Nel frattempo, le FFS hanno rimosso questo scioglilingua dalla sua gamma di prodotti e lo hanno integrato nel normale City Ticket per amore della semplicità.

Quando acquisti questa combinazione, puoi aggiungere la zona locale al punto di partenza e al punto di arrivo e ricevere una riduzione di prezzo del 10%. Nel nostro esempio, questo significa che hai un biglietto giornaliero sia per la zona urbana di Berna che per quella di Losanna e puoi utilizzare i mezzi di trasporto in queste zone per un giorno intero a tuo piacimento

Tutte e tre le varianti del City Ticket sono disponibili online tramite il sito web SBB, l'app SBB, allo sportello o da una biglietteria automatica

Se opti per la seconda o la terza variante del City Ticket - cioè quelle che includono il trasporto locale al tuo punto di partenza - ha senso solo acquistarle tramite l'app o il sito web. Una volta che hai raggiunto la biglietteria o la macchina dei biglietti alla stazione, non hai già bisogno dell'autobus o del tram.

Il biglietto Supersaver

Secondo me, un grande vantaggio del sistema di biglietti nel trasporto pubblico svizzero è la sua flessibilità. Che tu voglia viaggiare alle 8:02 o alle 16:32 è irrilevante. Compri il tuo biglietto e ti prendi cura di te per tutto il giorno

Questo principio non si applica nel caso dello Sparticket

Come suggerisce il nome, questo biglietto costa meno dei biglietti regolari. I risparmi variano molto e vanno dal 5% al 70%. Tuttavia, c'è solo una certa quota di biglietti risparmio disponibili e quando sono finiti, sono finiti. Fondamentalmente, prima prenoti, più probabilità hai di trovare un buon affare

Le regole del biglietto risparmio

Naturalmente, nulla ti viene dato gratuitamente e queste riduzioni di prezzo sono soggette ad alcune restrizioni. Ecco le caratteristiche e le regole che si applicano al Biglietto di Risparmio

  • È disponibile solo per i percorsi e non per le zone.
  • È rilasciato personalmente a te e quindi non è trasferibile
  • Può essere acquistato solo online o tramite l'app.
  • È valido solo per il treno a cui è assegnato. Non ti è permesso di prendere una coincidenza prima o dopo o di scendere nel mezzo con il biglietto di risparmio
  • Può essere acquistato con 60 giorni di anticipo al più presto
  • Non è scambiabile e non è rimborsabile se non ne hai bisogno o desideri passare ad un'altra connessione.

Il consiglio di Seraina: con i biglietti saver, può succedere che la tariffa di 1a classe sia più bassa di quella di 2a classe. È raro, ma quando si prenota un biglietto saver, può valere la pena confrontare anche la tariffa di 1a classe._

Salvare il bigliettoSalvare il biglietto
Biglietto risparmio (Foto: Swiss Travel System)Biglietto risparmio (Foto: Swiss Travel System)

2.4.2 Se perdi la connessione

Perdere la tua connessione è una seccatura in quasi tutti i casi. Ma è davvero fastidioso solo quando viaggi con un biglietto saver.

Se hai comprato un biglietto saver con un trasferimento, per esempio da San Gallo a Berna con un cambio a Zurigo, e perdi la tua coincidenza a Zurigo perché il tuo treno da San Gallo era in ritardo, devi agire. Chiedi al controllore del treno in ritardo di confermare che il treno era effettivamente in ritardo.

Con questa conferma, sali sul prossimo treno per Berna. Se vieni controllato e mostri il tuo biglietto saver, che sarebbe stato valido per il treno precedente, mostra al personale di controllo la conferma del treno in ritardo. Allora il tutto non è un problema

Senza conferma diventa rischioso e dipende dalla buona volontà del personale di controllo se tollerano o meno la tua "scusa". Lo stesso vale se non sali sul prossimo treno possibile e decidi di passare qualche ora a Zurigo. Quindi non perdere troppo tempo e assicurati di arrivare a Berna.

Il biglietto RailAway

Il biglietto RailAway si rivolge ai viaggiatori per il tempo libero e offre la possibilità di combinare l'ingresso a una struttura per il tempo libero con un viaggio di ritorno. Come per il City Ticket, viene concessa una riduzione di prezzo.

Su questa pagina troverai una panoramica completa delle istituzioni che possono essere visitate ad un prezzo ridotto con RailAway

Per spiegare esattamente come funziona il biglietto RailAway, ti faccio un altro esempio

Diciamo che sei a Coira e vuoi visitare lo Zoo di Zurigo. Puoi comprare un biglietto di sola andata da Coira a Zurigo e un biglietto di zona dalla stazione principale di Zurigo allo zoo. Oppure puoi comprare un biglietto RailAway e ottenere uno sconto del 10% sul biglietto del treno tra Coira e lo zoo e uno sconto del 20% sul biglietto d'ingresso allo zoo

Gli sconti non sono sempre gli stessi e a seconda dell'escursione si risparmia un po' di più o di meno. Puoi vedere quanto benefici con la rispettiva offerta quando compri su Internet o alla biglietteria

Biglietto Railaway (Foto: MySwitzerland)Biglietto Railaway (Foto: MySwitzerland)
Biglietto Family Railaway (Foto: MySwitzerland)Biglietto Family Railaway (Foto: MySwitzerland)

Il biglietto Snow'n'Rail

Il biglietto Snow'n'Rail funziona allo stesso modo del biglietto RailAway. Puoi beneficiare di uno sconto se combini il viaggio con i trasporti pubblici con il biglietto d'ingresso.

In questo caso, come avrai capito, si tratta di una combinazione con gli skipass

Puoi trovare le aree sciistiche partecipanti qui sul sito web delle FFS. Anche le riduzioni di prezzo per Snow'n'Rail variano, dipendendo principalmente da questi tre fattori:

  • la zona sciistica che vuoi visitare
  • il periodo del tuo viaggio (durante le vacanze sciistiche e nei fine settimana, la riduzione è minore che durante la settimana verso la fine della stagione)
  • La durata per la quale acquisti lo skipass

Anche in questo caso, puoi vedere i vantaggi di questa offerta acquistando online o allo sportello

Sciare (Foto: Zermatters)Sciare (Foto: Zermatters)
Area sciistica SvizzeraArea sciistica Svizzera

Il consiglio di Seraina: Con Snow'n'Rail non solo ottieni uno sconto sul viaggio e sullo skipass, ma anche sul noleggio della tua attrezzatura. Quindi se hai bisogno di un paio di sci o di uno snowboard, comprare un biglietto Snow'n'Rail ti ripaga due volte, dato che le FFS hanno un accordo con Intersport Rent. Altri sconti, come quello sul trasporto dei tuoi bagagli, ti saranno mostrati al momento dell'acquisto._

Il pass giornaliero

A questo punto ti starai giustamente chiedendo quali sono le tue opzioni se non vuoi acquistare un biglietto di sola andata e viaggiare molto con i mezzi pubblici in un giorno. Buone notizie: Lo Streckenticket e lo Zonenticket sono ovviamente disponibili anche in versione estesa.

Il biglietto giornaliero del percorso

Per muoversi su tutta la rete di trasporti pubblici della Svizzera per un giorno, esiste il cosiddetto biglietto giornaliero. Questo ti dà diritto a viaggiare gratuitamente su tutta la rete di trasporti pubblici della Svizzera su treni, autobus, autopostali, battelli e alcune ferrovie di montagna. Con il pass giornaliero puoi salire dove vuoi e accedere a tutti i trasporti pubblici della Svizzera.

Tuttavia, puoi acquistare un pass giornaliero solo se possiedi un abbonamento a metà prezzo

Esiste anche una Spartageskarte, che include le stesse offerte della Tageskarte appena descritta ed è disponibile anche per chi non ha una Carta Mezza Tariffa. Gli Spartageskarten sono disponibili in quantità limitate e di solito si esauriscono rapidamente. I prezzi bassi, in particolare, sono molto popolari e sono disponibili solo per un breve periodo. Quindi, se sai quando viaggerai, ti conviene cercare una Spartageskarte il prima possibile. Le puoi trovare nel Webshop FFS fino a 60 giorni prima del giorno del viaggio, insieme a ulteriori informazioni sulla Carta FFS per le Giornate del Risparmio.

Il pass giornaliero per il biglietto di zona

Il Day Pass è disponibile anche nelle zone tariffarie. Ti dà diritto a viaggiare gratuitamente per un giorno nella zona acquistata. Se fai due o più viaggi in una zona, può valere la pena acquistare un biglietto giornaliero, a seconda dell'associazione tariffaria.

Questo è particolarmente consigliabile se stai visitando la città e fai diversi viaggi, anche se brevi, con i mezzi pubblici durante il giorno. Questi biglietti giornalieri sono disponibili negli stessi punti in cui sono disponibili i biglietti di zona: online, alla biglietteria o presso tutti i distributori automatici.

Biglietteria (Foto: Swiss Travel System)Biglietteria (Foto: Swiss Travel System)
Treno in Svizzera (Foto: Swiss Travel System)Treno in Svizzera (Foto: Swiss Travel System)

La Carta Half-Fare

Una parte molto importante del sistema di biglietti svizzero è la Halbtax, che è particolarmente utile per i viaggiatori frequenti. Come suggerisce il nome, la Carta Half-Fare ti dà diritto ad una riduzione del 50% su tutti i biglietti del trasporto pubblico. È disponibile sia come abbonamento annuale che per un solo mese.

Il pass annuale ha senso solo se vivi in Svizzera o se sei qui per un periodo di tempo più lungo. Costa 185 CHF ed è disponibile sia online che alla biglietteria di qualsiasi stazione ferroviaria svizzera.

Se sei in Svizzera per un mese o meno, puoi ottenere la Swiss Half Fare Card. Questo è valido per un mese e costa CHF 120. Durante questo periodo beneficerai degli stessi vantaggi della normale Carta Half-Fare. La Swiss Half Fare Card è disponibile anche online o allo sportello.

La validità di entrambe le Half-Fare Card è la stessa dei pass giornalieri.

Altre specialità

Abbiamo quasi raggiunto la fine della giungla. Tuttavia, rimangono alcune viti basse da finire, su cui vorrei attirare la tua attenzione.

Dopo di che, la terra è di nuovo in vista. Promessa.

Biglietti per biciclette

Se vuoi portare la tua bicicletta con te durante il tuo viaggio, hai due opzioni.

  1. Puoi fartelo spedire a destinazione da SBB. Lo porti alla stazione, paghi 20 CHF e lo ritiri a destinazione il giorno successivo.

  2. Puoi portarlo con te e comprare un biglietto giornaliero per la tua bicicletta. Questo costa 14 CHF o il prezzo di un biglietto a tariffa ridotta. Quindi se stai facendo un viaggio in cui il biglietto di percorso costa meno di CHF 14, puoi risparmiare il biglietto giornaliero e comprare invece il biglietto di percorso a metà prezzo. Questo è il caso dei viaggi brevi o dei viaggi in autobus.

Trasporto in bicicletta con l'autopostale (Foto: Swiss Travel System)Trasporto in bicicletta con l'autopostale (Foto: Swiss Travel System)
Treno per il trasporto di biciclette (Foto: Swiss Travel System)Treno per il trasporto di biciclette (Foto: Swiss Travel System)

Consiglio n. 1 di Seraina: alcuni treni richiedono una prenotazione per la tua bicicletta. Puoi vedere se questo è il caso della tua connessione quando compri il tuo biglietto online, sull'app, allo sportello o alla biglietteria automatica. Puoi trovare informazioni dettagliate su questo qui. Il motivo è che i treni ICN hanno solo un certo numero di posti disponibili per le biciclette. Pertanto, hai bisogno di una prenotazione per CHF 5 su questi treni tra marzo e ottobre

Consiglio n. 2 di Seraina: se la tua bici entra in una borsa, non devi pagarla. Se stai cercando una borsa simile, puoi comprarne una qui per poco meno di 100 CHF. Tuttavia, perché ne valga la pena, devi portare la tua bici in almeno cinque o sei lunghi viaggi in treno.

Biglietti ferroviari per gruppi

Se viaggi con un gruppo di 10 o più persone, puoi usufruire di una tariffa di gruppo con una riduzione del 30%. Le condizioni esatte si trovano sul sito web delle FFS e puoi acquistare il biglietto sia online che alla biglietteria

Una caratteristica speciale è la lunga validità del biglietto di gruppo. Un biglietto di sola andata è valido per 10 giorni, mentre nel caso di un viaggio di andata e ritorno puoi utilizzarlo fino a 30 giorni.

Biglietti per cani

La situazione dei cani è simile a quella delle biciclette. In termini di tariffe.

Se la sua altezza al garrese non supera i 30 cm e viaggia in una borsa, non paghi nulla. Altrimenti dovrai acquistare un biglietto ridotto o un biglietto giornaliero per il tuo amico a quattro zampe, che costa 25 franchi

Le regole esatte per far viaggiare Fido con te sono descritte da SBB qui

Carta famiglia svizzera

Per le famiglie, c'è la [Family Card] appositamente sviluppata (https://www.myswitzerland.com/de-ch/planung/transport-aufenthalt/billette/swiss-family-card/). Questo permette ai bambini tra i 6 e i 16 anni di viaggiare gratuitamente con i loro genitori. Ricevi la Swiss Family Card gratuitamente quando acquisti un biglietto dello Swiss Travel System. È disponibile in tutto il mondo in tutti i punti vendita che offrono biglietti Swiss Travel Systems.

L'Abbonamento Generale

Se sei in Svizzera solo per motivi turistici, questo abbonamento non è rilevante per te. Ma c'è un biglietto che è valido per un anno intero per tutti i trasporti pubblici in Svizzera.

Si chiama Generalabonnement e se non viaggi eccessivamente in Svizzera per un anno, come fanno molti pendolari, questo costoso biglietto non vale la pena.

Include tutte le rotte che possono essere percorse con il Day Pass e costa CHF 3.860 per gli adulti. Un'invenzione geniale di cui dovresti aver sentito parlare una volta, ma di cui ti sei dimenticato. A meno che tu non stia segretamente progettando di emigrare e voglia esplorare ogni angolo della Svizzera.

Rete di trasporto pubblico in Svizzera (Foto: Swiss Travel System)Rete di trasporto pubblico in Svizzera (Foto: Swiss Travel System)
Famiglia sul treno (Foto: Swiss Travel System)Famiglia sul treno (Foto: Swiss Travel System)

Easyride - la soluzione a (quasi) tutti i tuoi problemi

Tutte queste informazioni possono essere molto travolgenti, ma ora conosci le componenti più importanti del panorama dei biglietti del trasporto pubblico svizzero. Tuttavia, c'è un'invenzione che può rendere la tua vita molto più facile.

Sto parlando della funzione Easy Ride dell'app SBB

Per utilizzare questa funzione, hai bisogno di un account nell'applicazione e dopo aver depositato un mezzo di pagamento, hai la possibilità di controllare l'entrata e l'uscita dal mezzo di trasporto quando sali e scendi. L'applicazione tiene traccia del tuo viaggio e ti fa pagare il viaggio più economico alla fine della giornata.

Quindi se non vuoi avere a che fare con problemi come il biglietto della città o il periodo di validità del biglietto di zona, la funzione Easy Ride fa al caso tuo.

Alcuni biglietti, come i biglietti giornalieri, i biglietti risparmio e i biglietti per cani, devono ancora essere acquistati separatamente. Ma per il semplice uso del trasporto pubblico, la funzione Easy Ride offre un sollievo molto gradito

Questo articolo fa parte della nostra serie sui trasporti pubblici in Svizzera. Fanno parte della serie anche una panoramica generale dei mezzi di trasporto, un elenco dei pass turistici e di viaggio e i viaggi panoramici in treno più belli della Svizzera.

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