Keresés most

Síelés Grindelwaldban, havas hegyek, tiszta kilátás, tél.
Divatos snowboard magánóra: sajátítsd el a snowboardozást az Alpokban tapasztalt vezetővel télen.
Havirodázás privát tanfolyam télen az Alpokban, hóval és sífelvonóval, ideális kezdőknek és haladóknak.
Síelés Grindelwaldban, kilátással az Eiger északi falára a téli tájban.
Síelés tanfolyam Grindelwaldban két síelővel a havas pályán.
Havas síeléstan magánóra: sajátítsd el a snowboardozást télen profi vezetőkkel egy festői hegyvidéki tájban.
Síelés Grindelwaldban, téli aktivitás havas pályákon hegyekkel a háttérben
Téli Grindelwald, síelő piros ruhában, sípálya látkép, hegység
Téli snowboard magánóra: tanuld meg snowboardozni Oberstdorfban profi instruktorokkal.

Privát oktatás síelés és snowboardozás Grindelwald Firstnél gyerekeknek és felnőtteknek

Szolgáltató: Outdoor Switzerland AG Berg- und Schneesport
4.5 (8 Vélemények)

Egyéni privát oktatás során a Grindelwald First sí- vagy snowboardterületén fejlődsz készségeidben. A síoktató személyre szabottan épít a tudásodra.

Sajnos ez az ajánlat jelenleg nem foglalható.

  • Szolgáltatások
  • Főbb jellemzők
  • Leírás
  • Sí, sík: Swiss Snow League szintek
  • Szánkózás: Swiss Snow League szintek
  • Fontos információk
  • Találkozóhelyek
  • Nem lemondható
Ajándékutalvány vásárlás

Vélemények

4.5

8 Vélemények

5

7

4

0

3

0

2

0

1

1

Itt egy rövidebb, világosabb változata az emailednek: Tárgy: Visszatérítés kérése – Február 1-jei foglalás Tisztelt Hölgyem/Uram, Ezúton szeretnék hivatalosan panaszt tenni a vasárnap, február 1-jei kezdő síóránk miatt, amelyet Grindelwald–Interlakenben foglaltunk. Ezért az óráért 367,50 CHF-t fizettünk, amit nem tudtunk igénybe venni az önök hibái miatt. Teljes visszatérítést kérünk. A visszaigazoló e-mailben megadott telefonszám (+41 79 825 44 33) elérhetetlen volt. 20–30 alkalommal próbáltuk hívni, de nem kaptunk választ. A foglalás után senki sem kereste meg minket. Mivel nem voltunk biztosak a találkozó helyszínében, segítséget sem tudtunk kérni. Grindelwaldba utazás után a bázisállomáson azt tanácsolták, menjünk fel a tetejére síbérlettel. Ezért további 240 CHF-t fizettünk a síbérletekért, és 400 CHF-t a sífelszerelés kölcsönzéséért. A csúcson végre kaptunk egy hívást az oktatótól 9:30 után. Kiderült, hogy tévesen haladó csoportba foglaltak minket kezdő helyett, és a kijelölt helyszín is rossz volt. Vissza kellett mennünk és át kellett menni egy másik helyre, ezért teljesen lekéstük az órát. Összességében több mint 1000 CHF-t költöttünk erre a programra, amit az rosszul megszervezett foglalás miatt teljesen elpazaroltunk. Ez az élmény a nyaralásunkat is megzavarta. A fentiek alapján kérjük a 367,50 CHF teljes visszatérítését, valamint az erre megfelelő kártérítést. Várjuk mielőbbi válaszukat. Üdvözlettel, Rahul Rawal +91 8015099805

Kedves Rawal Úr! Köszönjük részletes üzenetét. Sajnálattal halljuk, hogy az élménye nem felelt meg az elvárásainak, és hogy a reggel stresszes volt Önnek. Gondosan átvizsgáltuk az esetet a síiskolával és az érintett oktatóval együtt. Az átláthatóság érdekében szeretnénk egyenként válaszolni a felvetett pontokra. 1. Foglalt szint és az oktatás helyszíne A foglalási rendszerünk és a síiskola foglalási rendszere szerint a tanfolyam a "Red Prince" szintre szólt, ami haladó síelőknek szól. Emiatt a találkozó helye helyesen volt megadva a Grindelwald First hegyállomáson, mivel ez a terület megfelel a haladó résztvevőknek. A kezdő tanfolyamok általában dedikált kezdő területeken zajlanak, például a Bodmi Arénában. Amikor az oktató találkozott Önnel és rájött, hogy Önnek nincs előzetes síelési tapasztalata, azonnal megszervezte a helyszín áthelyezését a kezdő területre Grindelwaldban, hogy az oktatás megfelelő környezetben folytatódhasson. 2. Találkozó helye és időpontja A foglalás visszaigazolása világosan megadja a találkozó helyét, mint "Grindelwald First hegyállomás", és a kezdési időpontot reggel 9:30-ra. Az oktató a megbeszélt helyen és időben jelen volt. Értjük, hogy zavartság volt a helyszínen. A síiskola tájékoztatása szerint azonban az egyeztetés a tervezett kezdés után történt meg, és kiderült, hogy Ön még úton volt felfelé, és nem volt sífelszerelése. 3. Síbérlet és felszerelés kölcsönzés A foglalási visszaigazolás és a tevékenység leírása egyértelműen jelzi, hogy a síbérlet és a felszerelés kölcsönzése nem része az oktatás árának. Ezeket a résztvevőknek külön kell megszervezniük. Az oktató még elkísérte Önt a felszerelés intézésében, majd lement a völgybe, hogy biztosítsa, hogy megfelelő felszerelést bérelhessen, és megkaphassa az oktatást a megfelelő kezdő területen. 4. Ruházat és felkészültség A síiskola szerint Ön a hegyállomásra síruházat nélkül érkezett (nem voltak téli nadrágok vagy megfelelő lábbelik). A biztonság és a gyakorlati szempontok miatt síoktatás nem végezhető megfelelő téli felszerelés nélkül. Ez tovább növelte a késedelmet, és további szervezést igényelt a helyszínen. 5. Az oktatás időtartama A nehéz körülmények és a helyszínváltoztatás ellenére az oktató 11:30 körül elkezdte az oktatást a kezdő területen, és jó szándékból a tanfolyamot 12:30-ig meghosszabbította, bár a hivatalos délelőtti időszak 12:00-kor ér véget. Az oktatónak utána további foglalásai voltak. Ezek alapján a síiskola teljesítette szerződéses kötelezettségeit azzal, hogy a megerősített találkozási ponton a megállapodott időben megjelent, és oktatást nyújtott, beleértve a hivatalos időn túli meghosszabbítást is. A fentiek alapján sajnos nem áll módunkban visszatérítést kínálni. Megértjük, hogy az élmény összességében csalódást okozott Önnek, és sajnáljuk, hogy a nyaralását befolyásolta. Ugyanakkor a mindkét fél részéről rendelkezésünkre álló információk alapos átvizsgálása után nem tudunk olyan szolgáltatási hibát megállapítani a síiskola vagy a Swiss Activities részéről, amely indokolná a visszatérítést vagy további kompenzációt. Üdvözlettel, Swiss Activities Támogatói Csapat

AaveshIN

há 3 meses

Szeretném őszinte hálámat és elismerésemet kifejezni Damian kiváló munkája iránt, aki a fiam snowboardoktatója. Lelkesedése és elkötelezettsége a snowboardozás iránt mélyen inspirálta a fiamat, és jelentős mértékben segítette előrehaladását. Az óráin nemcsak rengeteget tanult, hanem rá is talált a sport iránti szenvedélyére.

MiroslavaCH

há um ano

További aktivitások

Legjobb Desztinációk

Legjobb Tevékenységek

Legjobb Attrakciók

Ne maradj le az aktivitásokról

Iratkozz fel a hírlevélre, és kapj utazási tippeket, szabadidős ötleteket és a legfrissebb svájci útikalauzokat az e-mail fiókodba.

Ez a weboldal reCAPTCHA védelme alatt áll. A Google Adatvédelmi tájékoztatója és Szolgáltatási feltételek vonatkoznak rá.