Partnerem Swiss Activities se může stát každý, kdo chce prodávat volnočasové aktivity ve Švýcarsku. Vaše nabídky mohou být velmi různorodé a fantazii se meze nekladou. Nabízíme aktivity, vstupenky, dobrodružství, výlety, pronájmy atd. v asi 100 kategoriích. Patří sem kurzy pečení jednorožích dortů stejně jako tandemové paraglidingové lety nebo vstupenky do muzeí. Důležité je, aby se jednalo o nabídky, které se buď konají ve Švýcarsku nebo jsou možné v rámci jednodenního výletu ze Švýcarska.

• TrekkSoft
• Regiondo
• Waldhart
• Experience Bank
• Skidata
• Axess
• Tomas
• Smeetz
• Eatwith
• Fareharbor
• Booking Kit
• N-Tree
• Secutix
• TourCMS
• Palisis
• Bald verfügbar sind: SBB sowie Feratel

I když nepracuješ s rezervačním systémem, můžeš u nás své aktivity zveřejnit. V takovém případě vytvoříme kalendář ručně podle tvých údajů. Pokud bys chtěl zavést rezervační systém, kontaktuj nás prosím. Rádi ti k tomuto tématu poradíme. Informace, které od tebe potřebujeme, jsou následující:

• Období (datum)
• Čas(y) začátku
• Délka trvání
• Cut-off (jak dlouho předem musí zákazník nejpozději rezervovat?)
• Ceny podle kategorií (dospělí, děti, půjčovné atd.)
• maximální počet dostupných míst na slot

Když zákazník provede rezervaci u Swiss Activities, obdrží potvrzovací e-mail se všemi důležitými informacemi. Mezi ně patří mimo jiné i tvoje kontaktní údaje, aby se s tebou mohl v případě dotazů spojit přímo.

• Název aktivity
• Datum
• Čas
• Místo srazu
• Počet rezervovaných vstupenek
• Tvoje kontaktní údaje (e-mail a telefon)

Ano, u nás zákazník zaplatí stejně, jako kdyby rezervoval přímo u tebe. To je pro tebe stejně důležité jako pro nás. Pokud by se ceny na různých místech lišily, zákazník si toho všimne, což vede k reklamacím a nepochopení. Oba bychom tak riskovali, že přijdeme o stálého zákazníka.

Zákazník má na Swiss Activities možnost zrušit rezervaci zdarma až 24 hodin před aktivitou. Pokud chceš uvést aktivitu, kterou nelze zrušit, můžeme to takto zařídit. Avšak máme zkušenosti s tím, že zprostředkováváme více rezervací u aktivit, které nabízejí možnost zrušení. Pokud budeš muset rezervaci zrušit, můžeš tak učinit také. Okamžitě informuj zákazníka a dej nám o tom také vědět, abychom mohli provést vrácení peněz.

Pokud obdržíme žádost o dodatečné zrušení prostřednictvím našeho zrušovacího formuláře, nikdy neprovádíme vrácení peněz bez předchozí konzultace s tebou. Abychom se vyhnuli podvodům, vždy získáme tvůj souhlas k potvrzení tvrzení zákazníka. Teprve když máme tvé OK, provedeme dodatečné vrácení peněz.

Pokud chceš stát se volnočasovým partnerem Swiss Activities a uvést své nabídky, musíš projít těmito kroky:

• Nejprve se registra jako volnočasový partner.
• Vyplň formulář pro každou aktivitu, kterou chceš uvést. Odkaz na něj dostaneš, jakmile potvrdíme tvou registraci.
• Obvykle tvoříme a registrujeme tvoje aktivity do dvou týdnů.
• Jakmile jsou aktivity aktivní, informujeme tě e-mailem.

Poté, co se zaregistruješ jako volnočasový partner, ti zašleme formulář, pomocí kterého můžeš uvést své aktivity. K tomu potřebujeme od tebe následující údaje:

• Údaje o rezervačním systému (pokud je k dispozici)
• Název aktivity
• Odkaz na aktivitu
• Nejméně 4 fotografie na aktivitu
• Údaje o datech, čase a délce, pokud nepoužíváš rezervační systém
• Jakékoli informace o věku, jazycích, hmotnosti atd.
• Vhodnost aktivity: pes, kočárek, invalidní vozík, rodiny atd.
• Přesné místo setkání

Ano, můžeš kdykoli odstoupit od smlouvy. Neexistuje žádná minimální doba trvání smlouvy a zrušení nevznikají žádné náklady.

Pokud máš požadavky na změny v obsahu nebo chceš upravit ceny - pokud nepoužíváš rezervační systém - můžeš nás o tom informovat e-mailem.

Po každé rezervaci obdržíš od nás e-mail s potvrzením se údaji o zákazníkovi. Tam najdeš jeho jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo, abys ho mohl kontaktovat.

Vyplacení všech otevřených částek probíhá po datu služby a bude automaticky převedeno na začátku následujícího měsíce. Přitom budou všechny rezervace uskutečněné v uplynulém měsíci souhrnně vyúčtovány a vyplaceny v jedné částce.