Kupon Kullanım Koşulları
SWISS ACTIVITIES HEDİYE ÇEKLERİ KULLANIM KOŞULLARI
Genel Swiss Activities AG tarafından sunulan tüm teslimatlar ve hizmetler, çevrimiçi siparişler ve diğer çevrimiçi hizmetler bu Genel İşlem Koşulları'na (GİK) tabidir. Farklı ve/veya ek anlaşmalar yalnızca Swiss Activities AG yönetiminin açık onayı ve yazılı şekil şartı ile geçerlidir; bu, yazılı şekil şartının feragat edilmesi durumunu da kapsar.
Hediye Çekleri Çevrimiçi hediye çekleri Swiss Activities AG tarafından sahtekârlığa karşı güvenli bir kodla müşteriye iletilir. Müşteri çekleri kendisi yazdırabilir; birden fazla baskı yapılabilir ancak sadece ilk baskı geçerlidir ve kullanılabilir. İlk kullanılan çek orijinal sayılır ve hemen Swiss Activities AG tarafından hesabından düşülür. Aynı kodla başka çeklerin kullanılması kötüye kullanım olup, cezai yaptırımlarla sonuçlanır. Aynı kodu birden fazla kullanmaya çalışan kişilerin, ilk kullanan kişi çek sahibi olmasa dahi Swiss Activities AG tarafından talep ve/veya teslimat yapılmaz ve tazminat talebi olmaz. Hile amaçlı davrananlar hakkında hemen sahtecilik suçu kapsamında yasal işlem başlatılır. Hediye çeki başkasına devredilebilir veya hediye edilebilir. Swiss Activities AG, çekin sahibinin hakkını kontrol etme yükümlülüğü veya imkanı yoktur. Kullanımda yalnızca çek numarasının sistem tarafından geçerli olup olmadığı ve ödenip ödenmediği kontrol edilir. Hediye çekleri genellikle 2 yıl geçerlidir (çek üzerindeki tarih ve geçerlilik süresi geçerlidir). Süre bitiminde Swiss Activities AG çekleri kabul etmek zorunda değildir. Kaybolan çekler yenilenmez. Çeklerin nakit değere dönüştürülmesi mümkün değildir. Çek değeri kullanılan hizmetten fazla ise Swiss Activities AG, kalan bakiye için sonraki ziyaretlerde tam kredi sağlar. Kalan bakiye için nakit ödeme talebi mevcut değildir. Ödenmemiş çekler Swiss Activities AG tarafından ödeme aracı olarak kabul edilmez. Çek ile belirtilen hizmetler ancak zamanında ve uygun rezervasyon yapılırsa işletme tarafından sağlanır veya garanti edilir; özellikle gecelemeler ve grup çeklerinde geçerlidir. Çeklerde belirtilen hizmetlerde küçük değişiklikler olabilir ancak konuk için önemli bir değer kaybı olmamalıdır. Swiss Activities AG herhangi bir nedenle kapanırsa veya işletmenin sahibi değişirse çekler tazminatsız geçersiz olur. Böyle durumlarda çek sahibinin Swiss Activities AG'den talepte bulunması mümkün değildir.
Ürünler Swiss Activities AG tarafından sunulan ürünlerin tamamı en iyi bilgi ve deneyimle sağlanır. Çevrimiçi mağazadaki ürün görselleri nadir durumlarda gerçek üründen (örneğin renk, şekil, boyut olarak) farklı olabilir; bu bir kusur değildir. Geçerli olan ürünlerin teknik özellikleri ve açıklamalarıdır. Swiss Activities AG ürünleri herhangi bir zamanda ürün gamından çıkarma veya yenisiyle değiştirme hakkını saklı tutar.
Teslimat Swiss Activities AG mümkün olduğunca belirtilen teslim tarihine uymaya çalışır. Teslimat 6 haftadan fazla gecikirse müşteri ek süre talep etmek ve bu sürenin sonunda ürünü kabul etmeyeceğini bildirmek hakkına sahiptir. Bu ek süre en az bir ay olmalıdır. Yeni teslimat tarihi üzerinde anlaşma sağlanmazsa, süre bitiminde müşteri yazılı olarak sözleşmeden çekilebilir. Gecikme veya teslim edilememe nedeniyle tazminat talep edilemez. Bu, kar kaybı veya dolaylı zararlar için de geçerlidir. Müşterinin daha ileri talepleri – özellikle teslimat ve ürün nedeniyle ortaya çıkabilecek risk ve yan etkiler – kabul edilmez. Mal, taşıyıcıya teslim edildiği ve deposunu terk ettiği anda risk müşteriye geçer. Bu, Swiss Activities AG taşıma bedelini üstlense bile geçerlidir. Nakliye hasarları müşterinin taşıyıcıya belirtilen sürede bildirmesi gerekir. Müşterinin gönderilerinde her türlü risk, özellikle nakliye riski, Swiss Activities AG’ye ulaşana kadar müşteriye aittir. Sipariş edilen ürün Swiss Activities AG'nin sorumluluğunda olmayan nedenlerle (örneğin tedarikçinin yükümlülüklerini yerine getirmemesi) temin edilemezse müşteri derhal bilgilendirilir. Swiss Activities AG sözleşmeden çekilebilir ve önceden ödenen tutar iade edilir. Başka talepler müşteriye ait değildir.
Ödeme Fatura veya kredi kartı ile ödeme seçenekleriniz bulunur. Kredi kartı ile ödeme yapıldığında tutar hemen seçilen karta çekilir. Swiss Activities AG faturaları derhal ödenmeli ve hiçbir indirim uygulanmamalıdır. Fatura tarihinden itibaren 30. günden sonra işletme %5 gecikme faizi talep edebilir; Swiss Activities AG daha yüksek faiz talep edebilir veya alıcı daha düşük faiz ödendiğini kanıtlayabilir. Çek sadece ödeme aracı olarak kabul edilir; ayrıca işlemler müşteriye ait masraflarla yapılır. Cari hesap mahsupları ancak tartışmasız veya mahkemece kesinleşmiş talepler için geçerlidir. Müşteri ancak aynı sözleşmeden doğan haklar için ödeme engeli koyabilir.
Cayma Hakkı Cayma hakkıyla ilgili bilgiler geri çekme bildiriminde yer almaktadır.
Ayıplar Teslim edilen ürünün kapsamı, çıplak ayıplar, hatalı teslimatlar veya miktar sapmaları mümkün olduğunca çabuk, en geç ürün veya çeklerin teslim tarihinden itibaren bir hafta içinde yazılı olarak bildirilmelidir. Haklı şikayetlerde Swiss Activities AG ücretsiz olarak hatalı teslimatı düzeltir ve ürün veya çekleri değiştirebilir, iade alabilir ya da indirim yapabilir. Çek değişiminde de yedek teslimat kusurlu ise alıcı ürün değişikliği veya fiyat indirimi talep edebilir.
Müşteri Verileri Swiss Activities AG, iş ilişkisi kapsamında gerekli olan kişisel müşteri verilerini toplama, kaydetme ve işleme hakkına sahiptir; bu süreçte hassas bilgi güvenliği ilkesine sadık kalınır.
Nihai Hükümler Genel İşlem Koşulları'nın (GİK) herhangi bir maddesinin geçersiz olması diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz madde, ekonomik etkisi açısından mümkün olduğunca benzer yeni bir maddeyle değiştirilir. Sözleşmelerin - bu GİK dahil - yerine getirilme yeri ve mahkeme yetkisi Zürih, İsviçre'dir.