Swiss Activities - İsviçre'deki Serbest Zaman Aktivitelerinin Merkezi

İsviçre'de boş zaman aktiviteleri satmak istiyorsan Swiss Activities ortağı olabilirsin. Teklifin çok çeşitli olabilir ve hayal gücüne neredeyse sınır yoktur. Yaklaşık 100 kategoride aktiviteler, biletler, maceralar, turlar, kiralamalar vb. sunuyoruz. Buna fantezi pasta pişirme kursları, tandem yamaç paraşütü uçuşları veya müze giriş biletleri dahildir. Önemli olan, teklifin İsviçre'de gerçekleşmesi veya İsviçre'den günübirlik olarak ulaşılabilir olmasıdır.

• Trekksoft
• Regiondo
• Waldhart
• Experience Bank
• Skidata
• Axess
• Tomas
• Smeetz
• Eatwith
• Fareharbor
• Booking Kit
• N-Tree
• Secutix
• TourCMS
• Palisis
• Yakında kullanılabilir olacak: SBB ve Feratel

Bir rezervasyon sistemi kullanmasan bile aktivitelerini bizde yayınlayabilirsin. Bu durumda verdiğin bilgilere göre takvimi elle oluştururuz. Bir rezervasyon sistemi kurmak istersen lütfen bizimle iletişime geç; bu konuda sana seve seve danışmanlık veririz. Senden ihtiyaç duyduğumuz bilgiler şunlardır:

• Zaman aralığı (Tarih)
• Başlangıç saati(saatleri)
• Süre
• Cut-off (müşteri en geç ne kadar öncesinden rezervasyon yapmalıdır?)
• Kategoriye göre fiyatlar (Yetişkinler, Çocuklar, Kiralama vb.)
• Her slot için maksimum uygun yer sayısı

Bir müşteri Swiss Activities'te rezervasyon yaptığında, tüm önemli bilgileri içeren bir onay e-postası alır. Buna ayrıca senin iletişim bilgilerin de dahil edilir, böylece sorularında sana doğrudan ulaşabilir.

• Aktivitenin adı
• Tarih
• Saat
• Buluşma noktası
• Rezerve edilen biletlerin sayısı
• Senin iletişim bilgilerin (E-posta ve Telefon)

Evet, bizde müşteri sana doğrudan rezervasyon yaptırıyormuş gibi aynı tutarı öder. Bu senin için bizim için olduğu kadar önemlidir. Eğer fiyatlar farklı yerlerde farklıysa, müşteri bunu fark edecek, bu da şikayetler ve anlaşmazlıklara neden olabilir. Bu şekilde her ikimiz de tekrar gelen bir müşteriyi kaybetme riskiyle karşı karşıyayız.

Müşterinin Swiss Activities'te aktiviteden 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal etme seçeneği vardır. Eğer iptal edilemeyen bir aktivite yüklemek istiyorsan, bunu yapabiliriz. Ancak, iptal etme seçeneği sunan aktiviteler için daha fazla rezervasyon yaptığımızı deneyimledik. Eğer rezervasyonu iptal etmek zorunda kalırsan, bunu da yapabilirsin. Lütfen müşteriyi hemen bilgilendir ve bize de haber ver, böylece geri ödeme işlemi başlatabiliriz.

Eğer iptal formumuz aracılığıyla geriye dönük iptal isteği alırsak, önce seninle görüşmeden asla geri ödeme işlemini gerçekleştirmeyiz. Dolandırıcılığı önlemek için, müşterinin ifadesini doğrulamak için her zaman senin onayını alıyoruz. Sadece senin onayını aldıktan sonra geriye dönük geri ödeme işlemi başlatıyoruz.

Eğer Swiss Activities'in bir boş zaman ortağı olmak ve tekliflerini yüklemek istiyorsan, aşağıdaki adımları takip etmelisin:

• Önce bir boş zaman ortağı olarak kaydol.
• Yüklemek istediğin her aktivite için bir form doldur. Kaydını doğruladıktan sonra linki alacaksın.
• Aktivitelerini genellikle iki hafta içinde yazıp ve kaydediyoruz.
• Aktiviteler canlı olur olmaz, seni e-posta ile haberdar edeceğiz.

Serbest Zaman Ortağı olarak bize kaydolduktan sonra, aktivitelerini gireceğin bir form göndereceğiz. Bu aktiviteleri yayınlamak için aşağıdaki bilgilere ihtiyacımız var:

• Rezervasyon sistemi bilgileri (varsa)
• Aktivitenin Başlığı
• Aktiviteye Bağlantı
• Aktivite Başına En Az 4 Fotoğraf
• Tarih, saat ve süreye ilişkin bilgiler (rezervasyon sistemi kullanmıyorsan)
• Yaş, diller, ağırlık vb. ile ilgili bilgiler
• Aktivitenin uygunluğu: köpek, bebek arabası, tekerlekli sandalye, aileler vb.
• Kesin Buluşma Noktası

Evet, dilediğin zaman sözleşmeden vazgeçebilirsin. Asgari sözleşme süresi yoktur ve iptal etmekten herhangi bir ücret alınmaz.

İçerikte değişiklik istersen veya fiyatları ayarlamak istersen (rezervasyon sistemi kullanmıyorsan), bunu bize e-posta ile bildirebilirsin.

Her rezervasyondan sonra müşteri ayrıntılarıyla birlikte bizden bir onay e-postası alırsın. Orada onunla iletişim kurmak için adını, e-posta adresini ve telefon numarasını bulacaksın.

Tüm açık tutarların ödenmesi hizmet tarihinden sonra yapılır ve ertesi ayın başında otomatik olarak transfer edilir. Geçen ay yapılan tüm rezervasyonlar toplanarak faturalandırılır ve tek bir ödeme halinde birleştirilir.