เงื่อนไขการใช้วาวเชอร์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัตรกำนัลกิจกรรม Swiss Activities

1. ข้อมูลทั่วไป การจัดส่งและบริการทั้งหมดจาก Swiss Activities AG รวมถึงการสั่งซื้อออนไลน์และบริการออนไลน์อื่น ๆ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้ (ข้อกำหนดและเงื่อนไข) ข้อตกลงที่แตกต่างหรือเพิ่มเติมต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากฝ่ายบริหารของ Swiss Activities AG และต้องเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งรวมถึงการสละสิทธิ์ในการใช้ลายลักษณ์อักษรด้วย

2. บัตรกำนัล สำหรับบัตรกำนัลออนไลน์ ลูกค้าจะได้รับรหัสป้องกันการปลอมแปลงจาก Swiss Activities AG เนื่องจากลูกค้าสามารถพิมพ์บัตรกำนัลเองได้ จึงอาจพิมพ์ได้หลายครั้ง แต่มีเพียงการพิมพ์ครั้งแรกเท่านั้นที่ใช้ได้จริงและมีค่า บัตรกำนัลที่ถูกใช้งานครั้งแรกกับรหัสนั้นจะถือเป็นต้นฉบับและต้องถูกตัดยอดทันทีหลังการใช้ หากพบบัตรกำนัลอื่นที่ใช้รหัสเดียวกันถือเป็นการกระทำผิดซึ่งมีผลทางกฎหมาย Swiss Activities AG ไม่มีหน้าที่ที่จะต้องปฏิบัติตามหรือส่งมอบหรือชดเชยความเสียหาย หากมีการพยายามใช้บัตรกำนัลซ้ำกับรหัสเดียวกัน แม้ผู้ใช้ครั้งแรกจะไม่ได้เป็นเจ้าของตามกฎหมายก็ตาม บริษัทสามารถดำเนินคดีอาญาในกรณีปลอมแปลงเอกสารได้ทันที เนื่องจากบัตรกำนัลสามารถส่งต่อหรือมอบให้ผู้อื่นได้ Swiss Activities AG ไม่มีหน้าที่หรือตรวจสอบสิทธิ์การเป็นเจ้าของของผู้ใช้ บัตร เมื่อใช้จะมีการตรวจสอบเฉพาะหมายเลขบัตรกำนัลว่าระบบยืนยันการเปิดใช้แล้วและบัตรนั้นได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้น บัตรกำนัลโดยปกติจะมีอายุ 2 ปี (ดูวันที่และระยะเวลาบนบัตรกำนัล) หลังจากนั้น Swiss Activities AG ไม่มีหน้าที่ต้องรับบัตรกำนัลดังกล่าว บัตรกำนัลที่สูญหายจะไม่ถูกเปลี่ยนคืน และไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสดได้ หากมูลค่าบัตรกำนัลสูงกว่าบริการที่ใช้ Swiss Activities AG ยินดีนับยอดคงเหลือให้เต็มจำนวนในการใช้ครั้งต่อไป โดยไม่มีสิทธิขอคืนเป็นเงินสด Swiss Activities AG ไม่มีหน้าที่รับบัตรกำนัลที่ยังไม่ชำระเป็นวิธีการชำระเงิน จากเหตุผลด้านธุรกิจ บริการในบัตรกำนัลจะได้รับการดำเนินการหรือรับประกันก็ต่อเมื่อมีการจองล่วงหน้าและตรงเวลา โดยเฉพาะบัตรที่เกี่ยวกับที่พักและบัตรสำหรับกลุ่ม บริการที่ระบุในบัตรกำนัลอาจมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยตามสถานการณ์ได้แต่ต้องไม่ทำให้ลดมูลค่าที่สำคัญสำหรับผู้รับบริการ หาก Swiss Activities AG ต้องปิดกิจการด้วยเหตุผลใด ๆ บัตรกำนัลจะหมดอายุโดยไม่ต้องชดเชย รวมถึงกรณีที่กิจการเปลี่ยนเจ้าของโดยชัดเจนด้วย ซึ่งกรณีนี้ Swiss Activities AG ในฐานะผู้แจกบัตรเดิมจะไม่รับผิดชอบใด ๆ

3. ผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ Swiss Activities AG นำเสนอจะถูกจัดทำด้วยความระมัดระวังสูงสุด รูปภาพสินค้าในร้านค้าออนไลน์อาจแตกต่างจากสินค้าจริงในบางกรณี เช่น สี รูปร่าง หรือขนาด แต่อย่างไรก็ตามไม่ถือว่าเป็นความบกพร่อง ข้อมูลทางเทคนิคและรายละเอียดที่ระบุในแต่ละผลิตภัณฑ์เป็นข้อมูลหลัก Swiss Activities AG ขอสงวนสิทธิ์ในการถอดสินค้าหรือแทนที่ด้วยสินค้ารุ่นอื่นได้ตลอดเวลา

4. การส่งมอบ Swiss Activities AG จะพยายามส่งมอบสินค้าหรือบริการตามเวลาที่ตกลงหรือตามเวลาที่ระบุไว้ให้ตรงเวลา หากเกินเวลามากกว่า 6 สัปดาห์ ลูกค้ามีสิทธิ์กำหนดเวลาส่งมอบใหม่ โดยแจ้งว่าหากเกินกำหนดจะไม่ยอมรับสินค้าใหม่ ระยะเวลาตั้งต้องไม่น้อยกว่า 1 เดือน หากไม่สามารถตกลงวันที่ส่งมอบใหม่ได้ ลูกค้าสามารถยกเลิกสัญญาหรือการซื้อได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรหลังจากระยะเวลากำหนดผ่านไปแล้ว การเรียกร้องค่าเสียหายจากความล่าช้าหรือความเป็นไปไม่ได้ในการส่งมอบสินค้าไม่สามารถเรียกร้องได้ รวมถึงค่าเสียหายทางอ้อมหรือการเสียผลประโยชน์ Swiss Activities AG จะไม่รับผิดชอบความเสี่ยงใด ๆ ที่เกิดจากสินค้าโดยเฉพาะความเสี่ยงหรือผลข้างเคียงจนกว่าจะส่งสินค้าให้แก่ผู้รับขนส่งและสินค้าออกจากคลังหรือสถานที่ของบริษัท แม้ Swiss Activities AG จะออกค่าใช้จ่ายในการขนส่งก็ตาม หากมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเสียหายระหว่างขนส่ง ลูกค้าต้องแจ้งกับบริษัทขนส่งภายในเวลาที่กำหนด หากลูกค้าส่งสินค้าให้ Swiss Activities AG ลูกค้าต้องรับความเสี่ยงทั้งหมดจนกระทั่งสินค้าไปถึง Swiss Activities AG หากสินค้าไม่พร้อมส่งเนื่องจากเหตุผลที่ Swiss Activities AG ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น ผู้จำหน่ายไม่ปฏิบัติตามสัญญา ลูกค้าจะได้รับแจ้งทันที และ Swiss Activities AG มีสิทธิ์ยกเลิกสัญญา การจ่ายเงินที่ลูกค้าชำระแล้วจะคืนให้ทันที และไม่มีการเรียกร้องสิทธิอื่น ๆ ได้

5. การชำระเงิน ลูกค้าสามารถเลือกชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้หรือบัตรเครดิต หากชำระด้วยบัตรเครดิต จะมีการตัดเงินทันทีในบัตรที่เลือก ใบแจ้งหนี้ของ Swiss Activities AG จะต้องชำระทันทีไม่มีหักลดหย่อน หากเกิน 30 วันนับจากวันที่ใบแจ้งหนี้ Swiss Activities AG มีสิทธิ์คิดดอกเบี้ยผิดนัดร้อยละ 5 เว้นแต่ Swiss Activities AG จะพิสูจน์ว่าอัตราดอกเบี้ยสูงกว่า หรือลูกค้าแสดงหลักฐานว่าถูกเรียกเก็บน้อยกว่า เช็ครับชำระเพียงเพื่อความสะดวกเท่านั้น ค่าธรรมเนียมใด ๆ เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า การหักกลบลบหนี้จะทำได้เฉพาะในกรณีที่เป็นหนี้ที่ไม่มีข้อพิพาทหรือตัดสินโดยศาลแล้ว ลูกค้าจะใช้สิทธิ์ยึดทรัพย์ได้เฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ในสัญญาเดียวกันเท่านั้น

6. สิทธิในการยกเลิก ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิในการยกเลิกสามารถดูได้ในคำแนะนำเกี่ยวกับการยกเลิก

7. ข้อบกพร่อง หากพบปัญหาเกี่ยวกับจำนวนสินค้า ความเสียหาย หรือการส่งสินค้าผิด ลูกค้าต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทันทีและไม่เกินหนึ่งสัปดาห์หลังได้รับสินค้า หรือบัตรกำนัล ในกรณีที่ข้อร้องเรียนเป็นไปตามจริง Swiss Activities AG จะจัดส่งสินค้าแทนให้ฟรี และสามารถเลือกเปลี่ยนสินค้า กู้คืนสินค้าหรือบัตรกำนัล หรือมอบส่วนลดให้ หากการเปลี่ยนบัตรกำนัลยังมีปัญหาคุณภาพ ลูกค้าจะมีสิทธิ์ขอเปลี่ยนหรือรับส่วนลด

8. ข้อมูลลูกค้า Swiss Activities AG มีสิทธิ์เก็บรวบรวม บันทึก และประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าที่จำเป็นสำหรับความสัมพันธ์ทางธุรกิจ โดยจะรักษาความระมัดระวังอย่างเหมาะสมในการจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

9. ข้อกำหนดสุดท้าย หากข้อใดข้อหนึ่งในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ไม่สมบูรณ์หรือไม่มีผลผูกพัน จะไม่ส่งผลต่อความถูกต้องของข้ออื่น ๆ แทนที่ข้อที่ไม่มีผลผูกพันจะถูกแทนที่ด้วยข้อที่มีผลทางเศรษฐกิจใกล้เคียงที่สุด สถานที่ปฏิบัติตามและเขตอำนาจศาลสำหรับสัญญารวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้คือ เมืองซูริก ประเทศสวิตเซอร์แลนด์