KUSHTET E PËRDORIMIT PËR PLATFORMËN E MIRATIMIT TË VEPRIMTARËVE TË ZVICRËS PËR KLIENTËT

VERSIONI: 16 gusht 2024

1 FUSHA E PËRDITSHME E KUSHTEVE && KONTRATA PËR REZERVIM Swiss Activities AG, Seestrasse 21, 8703 Erlenbach, Zvicër ("Operatori") administron një platformë për përmirë të veprimtarive në Zvicër, që i lejon klientët, vizitorët dhe përdoruesit (çdo njëri "Klienti") të website-it https://www.swissactivities.com dhe aplikacionit «Swiss Activities» (të dyja "Platforma e Miratimit") për të rezervuar veprimtari në Zvicër (të quajtura "Shërbimet") nga ofrues lokalë të tillë shërbimesh (çdo një "Ofrues").

Kjo platformë është një platformë për përmirë, ndërsa ofruesit janë të tretë. Këto kushte përdorimi për klientët ("Kushtet e Përdorimit") përcaktojnë marrëdhënien midis operatorit dhe klientit në lidhje me përdorimin e platformës përfundimisht. Me përdorimin e platformës, këto kushte përdorimi konsiderohen si të pranuara nga klienti.

Kur klienti rezervon shërbime nga ofruesi përmes platformës, lind një kontratë e veçantë direkte midis ofruesit dhe klientit ("Kontrata e Rezervimit"), bazuar në të cilën ofruesi kryen shërbimet e rezervuara dhe klienti e merr shërbimin. Operatorit nuk i takon palë e kësaj kontrate rezervimi, ndërsa përgjegjësia për të drejtat dhe detyrimet nga kontrata dhe ofrimi i shërbimit mbetet e përfaqësuar vetëm nga ofruesi.

2 REZERVIME & ANULLIME & KUSHTE Për të bërë një rezervim, klienti duhet të jetë kompetent për të lidhur kontrata të detyruara.

Klientët mund të shikojnë përshkrimin e shërbimeve të ofruesve në platformë. Këto janë oferta të detyruara, përveç nëse janë shënuar me "Rezervim me kërkesë". Me rezervimin e shërbimeve për një numër të caktuar personash, një datë të caktuar dhe një orar të caktuar sipas disponueshmërisë së shërbimit nga ofruesi në platformë, dhe pagimin e tarifës nga klienti, lind një kontratë rezervimi të detyrueshme. Ofertat me shënim "Rezervim me kërkesë" duhet të kërkohen nga klienti ("Kërkese"), dhe kjo kërkesë automatikisht i dërgohet ofruesit. Përveç nëse përshkruar ndryshe, kërkesa është e lidhur me klientin për 24 orë, dhe ofruesi duhet ta konfirmojë kërkesën në platformë ose me email brenda kësaj kohe, ose ta refuzojë. Nëse kërkesa konfirmohet nga ofruesi, konsiderohet e pranuar dhe kontrata është e përfunduar.

Nuk është i ndryshëm, klienti mund ta anulojë kontratën e rezervimit pa pagesë deri në 24 orë para fillimit të shërbimit. Përndryshe, në rast të anulimit më vonë, mungesës ose vonesës së klientit në kohën e caktuar, tarifat e kompletit për shërbimin e rezervuar mbeten të detyrueshme.

Ofruesi mund të vendosë kufizime për klientët ose pjesëmarrësit, si moshë, peshë, gjendje shëndetësore, njohuri paraprake, leje, veshje ose pajisje, dokument identiteti, sigurim. Nëse këto kërkesa nuk përmbushen, ofruesi mund të refuzojë ofrimin e shërbimit, dhe pagesa e plotë mbetet e detyrueshme.

Ofruesi mund të anulojë shërbimet vetëm për shkakë të rrethanave të përmendura në përshkrimin ose kontratën, si numri i ulët i pjesëmarrësve ose moti i keq. Në rast anulimi, klientit i ofrohet rimbursim ose një datë alternative për ofrimin e shërbimit, nëse klienti e pranon datën e re.

Nëse ofruesi anullon pa arsye, ose shërbimi nuk ofrohet siç duhet, klienti mund të kërkojë rimbursim të plotë ose të pjesshëm prej ofruesit.

klienti nuk ka të drejtë të kërkojë rimbursim për shpenzime të tjera si udhëtimi, pajisjet, ose shpenzime të tjera.

3 PAGESA & KUSHTE PËR PAGESA Tarifat për shërbimet e rezervuara, përfshirë TVSH-në, duhet të paguhen nga klienti përmes opsioneve të pagesës në platformë.

Përveç tarifës së shërbimit, shërbimet e administrimit dhe shërbimet e kujdesit ndaj klientit nuk janë të përfshira në çmim dhe shtohen në total.

4 KOMUNIKIM ME OFRUESIN Klienti duhet të komunikojë vetëm përmes platformës. Çdo komunikim jashtë platformës është i ndaluar. Operator mund të monitorojë dhe të fshijë mesazhet që përpiqen të shmangin funksionet e platformës.

5 REVMUARJET Klientët mund të vlerësojnë shërbimet në platformë. Operator ka të drejtë ta fshijë ose të pa-identifikojë vlerësimet e papërshtatshme.

6 DETYRIMET, përgjegjësitë dhe ndalimet për përdoruesit Klienti duhet të plotësojë të dhënat e kërkuara dhe t'i mbajë të azhurnuara. Ai është përgjegjës për mbajtjen e fjalëkalimit dhe për çdo transaksion në llogarinë e tij.

Ndalohen veprime si: (a) përdorimi i platformës për qëllime të tjera përveç kërkimit dhe rezervimit të aktiviteteve argëtuese; (b) kopjimi ose tregtia e përmbajtjes ose softuerit të platformës; (c) shkelja e ligjit ose etikës; (d) shkelja e të drejtave të ofruesve ose palëve të treta (për shembull, me vlerësime të pavërteta, mashtruese ose me tendencë dëmtuese); (e) veprime që dëmtojnë ose kufizojnë funksionalitetin e platformës; (f) Data-Mining, Data-Harvesting ose aktivitete të ngjashme.

7 KUSHTET EGARANTISË & PËRGJEGJËSITË Platforma ofrohet "siç është". Përgjegjësia e operatorit për çfarëdo dëmi është e kufizuar maksimalisht në legjislacionin applicable.

Ofruesi është përgjegjës për përshkrimet e shërbimeve, ndërsa operatori nuk garanton për saktësinë ose plotësinë e tyre. Kontrata e rezervimit bazohet vetëm te marrëdhënia midis klientit dhe ofruesit. Çdo kërkesë për shërbime të papërmbushura ose të papërshtatshme duhet të bëhet drejtpërdrejt tek ofruesi. Operator nuk mbajn përgjegjësi për shërbimet, veprimet ose mosveprimet e ofruesit, për dëme personale ose materiale ose shpenzime shoqëruar me rezervimin.

Klienti përgjigjet për dëmet që rrjedhin nga shkelja e këtyre kushteve.

8 TË DREJTAT E PËRDORIMIT TË MENTALIT Platforma, softueri brenda saj, përmbajtja (fotografi, tekste, etj.), shenjat dhe të dhënat janë të mbrojtura me të drejta të autorit, markë dhe të tjera të pronësisë. Përdorimi i tyre për qëllime të tjera përveç kërkimit dhe rezervimit është i ndaluar.

9 PRIVACY Rregullimi i të dhënave personale nga operatori (https://www.swissactivities.com/datenschutz) është pjesë integrale e kushteve.

10 NDRYSHIME Operator ka të drejtë të ndryshojë këto kushte kur të dëshirojë. Klienti që përdor llogarinë merr njoftim me email ose me dritare yang.

Në rast refuzimi, llogaria e klientit mund të bllokohet.

Operator mund të ndryshojë funksionalitetet e platformës ose shërbimet në çdo moment pa njoftim.

11 NDRYSHIME TË TJERA Njoftimet e operatorit konsiderohen të vlefshme kur dërgohen në adresën postare ose email-in e dhënë.

"Shkrim" përfshin edhe email-in.

Asnjëra palë nuk mund të transferojë të drejtat, detyrimet ose pretendimet e tyre me këto kushte pa leje.

Nëse ndonjë dispozitë e këtyre kushteve përfundon si jo i ligjshëm, ajo zëvendësohet me një tjetër të vlefshëm që i përshtatet qëllimit të saj së bashku.

12 LIGJI I ZBATUESHËM & GJYKATË Këto kushte janë nën juridiksionin e ligjit zviceran, me përjashtim të së drejtës ndërkombëtare të përplasjes së ligjeve.

Përplasjet përfundimisht gjykohen nga gjykatat kompetente në vendqëndrimin e operatorit.