Fshi llogarinë tënde në Swiss Activities

Mund ta fshish llogarinë drejtpërdrejt në aplikacionin Swiss Activities ose ta kërkosh fshirjen me e-mail. Nëse thjesht e heq aplikacionin nga pajisja jote, llogaria jote nuk fshihet.

Fshi llogarinë në aplikacion

Hap aplikacionin Swiss Activities dhe kyçu.
Hap Profilin, pastaj prek foton e profilit ose Cilësimet.
Prek kartën e profilit për të hapur Të dhënat e mia. Lëviz poshtë, pastaj prek «këtu» të nënvizuar në fjalinë për fshirjen e llogarisë.
Konfirmo me Fshi. Do të shkyçesh sapo të përpunohet fshirja.

Nuk ke qasje në aplikacion?

Dërgoje kërkesën për fshirje nga adresa e e-mailit e lidhur me llogarinë tënde te [email protected]. Mos na dërgo fjalëkalime, kode njëpërdorimshe ose të dhëna pagese. Mund të të kërkojmë të vërtetosh se llogaria të përket ty përpara se ta përpunojmë.

Pasi të verifikojmë identitetin tënd, e përpunojmë kërkesën për fshirje brenda 30 ditësh dhe e konfirmojmë përfundimin me email.

Kërko fshirjen e llogarisë

Të dhënat që fshihen ose anonimizohen

Llogaria jote e kyçjes në Swiss Activities fshihet. Të dhënat e profilit si emri, adresa e e-mailit dhe numri i telefonit fshihen ose anonimizohen, për aq sa nuk nevojiten më.
Cilësimet e aplikacionit dhe të dhënat personale të ruajtura që lidhen vetëm me llogarinë tënde, për shembull zbritjet, shoqëruesit dhe listat e ruajtura, fshihen ose anonimizohen.
Kontributet dhe të dhënat e mbështetjes që lidhen me llogarinë fshihen, anonimizohen ose shkëputen nga profili publik, përveç rasteve kur duhen ruajtur për një nga arsyet e përmendura më poshtë.

Të dhënat që duhet t'i ruajmë

Fshirja është e përhershme. Ne ruajmë vetëm të dhënat që janë ende të nevojshme për një transaksion të hapur, për sigurinë ose për të përmbushur një detyrim ligjor:

Të dhënat e rezervimeve, faturimit, rimbursimeve, pagesave dhe taksave mund të ruhen deri në 10 vjet, për aq sa e kërkon e drejta zvicerane e kontabilitetit ose e tatimeve.
Të dhënat e nevojshme për një rezervim të hapur, një kthim pagese, një hetim mashtrimi, një mosmarrëveshje ose një pretendim ligjor ruhen vetëm për afatin e zbatueshëm të përpunimit ose të parashkrimit.
Informacionet anonime ose të përmbledhura, që nuk mund të lidhen më me ty, mund të ruhen.

Përpara se ta fshish llogarinë

Fshirja e llogarisë nuk anulon një rezervim ekzistues. Kontakto fillimisht mbështetjen nëse ke ende një rezervim, rimbursim ose ankesë të hapur. Pas fshirjes, llogaria nuk mund të rikthehet.