Swiss Activities - destinácia pre voľnočasové aktivity vo Švajčiarsku

Partnerom Swiss Activities sa môže stať každý, kto chce predávať voľnočasové aktivity vo Švajčiarsku. Tvoja ponuka môže byť veľmi rozmanitá a fantázii sa medze takmer nekladú. Máme aktivity, vstupenky, dobrodružstvá, prehliadky, požičovne a podobne v približne 100 kategóriách. Patria sem kurzy pečenia jednorožcových tort rovnako ako tandemové lety na padákovom klzáku či vstupenky do múzeí. Dôležité je, aby išlo o ponuky, ktoré sa konajú buď vo Švajčiarsku, alebo sú možné v rámci jednodňového výletu zo Švajčiarska.

• Trekksoft
• Regiondo
• Waldhart
• Experience Bank
• Skidata
• Axess
• Tomas
• Smeetz
• Eatwith
• Fareharbor
• Booking Kit
• N-Tree
• Secutix
• TourCMS
• Palisis
• Čoskoro budú k dispozícii: SBB a Feratel

Aj keď nepracuješ s rezervačným systémom, môžeš u nás zverejniť svoje aktivity. V takom prípade ti manuálne vytvoríme kalendár podľa tvojich údajov. Ak máš záujem o implementáciu rezervačného systému, kontaktuj nás, prosím. Radi ti v tejto téme poradíme. Informácie, ktoré od teba potrebujeme, sú nasledovné:

• Obdobie (dátum)
• Čas(y) začiatku
• Trvanie
• Uzávierka (ako dlho vopred musí zákazník najneskôr rezervovať?)
• Ceny podľa kategórie (dospelí, deti, požičanie atď.)
• maximálny počet dostupných miest na jeden termín

Keď zákazník urobí rezerváciu na Swiss Activities, dostane potvrdzujúci e-mail so všetkými dôležitými informáciami. Patria k nim okrem iného aj tvoje kontaktné údaje, aby sa na teba mohol v prípade otázok obrátiť priamo.

• Názov aktivity
• Dátum
• Čas
• Miesto stretnutia
• Počet zarezervovaných vstupeniek
• Tvoje kontaktné údaje (e-mail a telefón)

Áno, u nás zákazník zaplatí rovnako, ako keby rezervoval priamo u teba. To je rovnako dôležité pre teba ako pre nás. Ak by boli ceny na rôznych miestach rozdielne, zákazník si to všimne, čo vedie k reklamáciám a nepochopeniu. Obaja tak riskujeme, že prídeme o vracajúceho sa zákazníka.

Zákazník má na Swiss Activities možnosť bezplatne stornovať až do 24 hodín pred aktivitou. Ak chceš zverejniť aktivitu bez možnosti storna, môžeme to tak prevziať. Máme však skúsenosť, že sprostredkujeme viac rezervácií pri aktivitách, ktoré ponúkajú možnosť stornovania. Ak potrebuješ rezerváciu stornovať ty, môžeš tak takisto urobiť. V takom prípade okamžite informuj zákazníka a oznám to aj nám, aby sme mohli zariadiť vrátenie peňazí.

Ak cez náš stornovací formulár dostaneme žiadosť o dodatočné stornovanie, nikdy nevykonáme vrátenie peňazí bez toho, aby sme sa s tebou vopred poradili. Aby sme predišli podvodom, vždy si vyžiadame tvoj súhlas na potvrdenie toho, čo zákazník opísal. Dodatočné vrátenie peňazí spustíme len vtedy, keď máme tvoje OK.

Ak sa chceš stať voľnočasovým partnerom Swiss Activities a zverejniť svoje ponuky, čakajú ťa nasledujúce kroky:

• Najprv sa zaregistruj ako voľnočasový partner.
• Za každú aktivitu, ktorú chceš zverejniť, vyplň jeden formulár. Odkaz naň dostaneš po tom, ako potvrdíme tvoju registráciu.
• Tvoje aktivity spravidla napíšeme a zaevidujeme do dvoch týždňov.
• Hneď ako budú aktivity online, budeme ťa informovať e-mailom.

Po tom, ako sa u nás zaregistruješ ako voľnočasový partner, pošleme ti formulár, cez ktorý môžeš zadať svoje aktivity. Aby sme ich mohli zverejniť, potrebujeme od teba nasledujúce údaje:

• Údaje o rezervačnom systéme (ak existuje)
• Názov aktivity
• Odkaz na aktivitu
• Minimálne 4 fotografie na každú aktivitu
• Údaje o dátumoch, čase a trvaní, ak nepoužívaš rezervačný systém
• Prípadné informácie o veku, jazykoch, hmotnosti atď.
• Vhodnosť aktivity: pes, kočík, invalidný vozík, rodiny atď.
• Presné miesto stretnutia

Áno, od zmluvy môžeš kedykoľvek odstúpiť. Neexistuje žiadna minimálna doba trvania zmluvy a z výpovede ti nevzniknú žiadne náklady.

Ak máš požiadavky na zmeny v obsahu alebo chceš upraviť ceny - pokiaľ nepoužívaš rezervačný systém - môžeš nám to oznámiť e-mailom.

Po každej rezervácii od nás dostaneš potvrdzujúci e-mail s údajmi zákazníka. Nájdeš v ňom jeho meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo, vďaka ktorým ho môžeš kontaktovať.

Výplata všetkých otvorených súm prebieha vždy po dátume poskytnutia služby a automaticky sa prevádza na začiatku nasledujúceho mesiaca. Všetky rezervácie, ktoré sa uskutočnili v uplynulom mesiaci, sa pritom zúčtujú hromadne a zlúčia do jednej výplaty.