Swiss Activities - Dé bestemming voor vrijetijdsactiviteiten in Zwitserland

Partner van Swiss Activities kan iedereen worden die vrijetijdsactiviteiten in Zwitserland wil aanbieden. Je aanbod kan heel divers zijn en de fantasie kent nauwelijks grenzen. We hebben activiteiten, tickets, avonturen, tours, verhuur enz. in zo'n 100 categorieën. Daartoe behoren bakcursussen voor eenhoorntaarten net zo goed als tandem-paraglidingvluchten of toegangstickets voor musea. Belangrijk is dat het gaat om aanbiedingen die in Zwitserland plaatsvinden of die binnen een dagtocht vanuit Zwitserland mogelijk zijn.

• Trekksoft
• Regiondo
• Waldhart
• Experience Bank
• Skidata
• Axess
• Tomas
• Smeetz
• Eatwith
• Fareharbor
• Booking Kit
• N-Tree
• Secutix
• TourCMS
• Palisis
• Binnenkort beschikbaar zijn: SBB en Feratel

Ook als je niet met een reserveringssysteem werkt, kun je je activiteiten bij ons publiceren. In dat geval maken we handmatig een kalender aan op basis van jouw gegevens. Als je graag een reserveringssysteem wilt implementeren, neem dan contact met ons op. We adviseren je graag over dit onderwerp. De informatie die we van je nodig hebben, is als volgt:

• Periode (datum)
• Starttijd(en)
• Duur
• Cut-off (hoe lang van tevoren moet de klant uiterlijk boeken?)
• Prijzen per categorie (volwassenen, kinderen, huur etc.)
• maximaal beschikbare plaatsen per slot

Wanneer een klant een boeking maakt bij Swiss Activities, ontvangt hij een bevestigingsmail met alle belangrijke informatie. Daartoe behoren onder andere ook jouw contactgegevens, zodat hij bij vragen rechtstreeks contact met je kan opnemen.

• Naam van de activiteit
• Datum
• Tijd
• Verzamelpunt
• Aantal geboekte tickets
• Je contactgegevens (e-mail en telefoon)

Ja, bij ons betaalt de klant evenveel als wanneer hij rechtstreeks bij jou zou boeken. Dit is voor jou net zo belangrijk als voor ons. Als de prijzen op verschillende plekken verschillen, zal de klant dat merken, wat tot klachten en onbegrip leidt. Zo lopen we allebei het risico een terugkerende klant te verliezen.

De klant heeft bij Swiss Activities de mogelijkheid om tot 24 uur voor de activiteit gratis te annuleren. Als je een niet-annuleerbare activiteit wilt publiceren, kunnen we dat zo overnemen. We hebben echter de ervaring dat we meer boekingen genereren bij activiteiten die de mogelijkheid tot annuleren bieden. Mocht je de boeking moeten annuleren, dan kun je dat ook doen. Informeer in dat geval direct de klant en laat het ook aan ons weten, zodat we een terugbetaling in gang kunnen zetten.

Als we via ons annuleringsformulier een verzoek voor een annulering achteraf ontvangen, voeren we nooit een terugbetaling uit zonder eerst met jou te overleggen. Om fraude te voorkomen, vragen we altijd jouw toestemming om het verhaal van de klant te bevestigen. Alleen als we jouw akkoord hebben, voeren we achteraf een terugbetaling uit.

Als je vrijetijdspartner van Swiss Activities wilt worden en je aanbod wilt publiceren, doorloop je de volgende stappen:

• Meld je eerst aan als vrijetijdspartner.
• Vul voor elke activiteit die je wilt publiceren een formulier in. De link daarvoor ontvang je nadat we je registratie hebben bevestigd.
• We schrijven en plaatsen je activiteiten doorgaans binnen twee weken.
• Zodra de activiteiten live zijn, informeren we je per e-mail.

Nadat je je bij ons als vrijetijdspartner hebt aangemeld, sturen we je een formulier waarmee je je activiteiten kunt invoeren. Om deze online te kunnen zetten, hebben we de volgende gegevens van je nodig:

• Gegevens over het reserveringssysteem (indien aanwezig)
• Titel van de activiteit
• Link naar de activiteit
• Minimaal 4 foto's per activiteit
• Informatie over datums, tijden en duur, als je geen reserveringssysteem gebruikt
• Eventuele informatie over leeftijd, talen, gewicht enz.
• Geschiktheid van de activiteit: hond, kinderwagen, rolstoel, gezinnen enz.
• Exacte ontmoetingsplek

Ja, je kunt het contract op elk moment opzeggen. Er is geen minimale contractduur en aan de opzegging zijn geen kosten verbonden.

Als je wijzigingen in de content wilt of prijzen wilt aanpassen - voor zover je geen reserveringssysteem gebruikt - kun je ons dit per e-mail laten weten.

Na elke boeking ontvang je van ons een bevestigingsmail met de gegevens van de klant. Daarin vind je zijn naam, e-mailadres en telefoonnummer om contact met hem op te nemen.

De uitbetaling van alle openstaande bedragen vindt telkens plaats na de servicedatum en wordt aan het begin van de volgende maand automatisch overgemaakt. Daarbij worden alle boekingen die in de afgelopen maand hebben plaatsgevonden gezamenlijk afgerekend en samengevoegd in één enkele uitbetaling.