Vilkår for gavekort

VILKÅR FOR BRUK AV SWISS ACTIVITIES GAVEKORT

1. Generelt Alle leveranser og tjenester fra Swiss Activities AG, samt tilhørende nettbestillinger og andre nettjenester, er underlagt disse generelle vilkårene (AGB). Avvikende og/eller tilleggsvilkår krever uttrykkelig godkjenning fra ledelsen i Swiss Activities AG og må være skriftlige; dette gjelder også for avkall på skriftlig formkrav.

2. Gavekort For online gavekort skal det bemerkes at disse sendes til kunden med en forfalskningssikker kode av Swiss Activities AG. Siden kunden kan skrive ut gavekortet selv, er det mulig med flere utskrifter, men kun én utskrift er gyldig og kan benyttes. Det første innløste gavekortet med den aktuelle koden betraktes som originalen og må straks trekkes fra fra Swiss Activities AG etter innløsning. Skulle flere eksemplarer med samme kode dukke opp, regnes dette som misbruk som kan medføre strafferettslige konsekvenser. Det finnes ingen rett til oppfyllelse, levering eller erstatning fra Swiss Activities AG hvis noen forsøker å innløse flere gavekort med samme kode, selv om den første innløseren ikke skulle være rettmessig eier av gavekortet. Mot utsteder med bedrageriintensjon kan det straks igangsettes strafferettslig etterforskning (dokumentforfalskning). Siden gavekort kan overdras eller gis bort, har ikke Swiss Activities AG plikt eller mulighet til å kontrollere innløserens eiendomsrett. Ved innløsning sjekkes kun om gavekortnummeret er aktivert i systemet og om gavekortet virkelig er betalt. Gavekort gjelder vanligvis i 2 år (se dato og gyldighet på gavekortet). Etter denne fristen er ikke Swiss Activities AG forpliktet til å godta gavekortet. Tapte gavekort erstattes ikke. Gavekort kan heller ikke innløses i kontanter. Dersom verdi på gavekortet overstiger forbruket, vil Swiss Activities AG gjerne kreditere resten ved senere besøk eller forbruk. Det finnes dog ingen rett til utbetaling av gjenværende gavekortbeløp. Swiss Activities AG er ikke forpliktet til å godta ubetalte gavekort som betalingsmiddel. Av driftsmessige årsaker kan ytelsene som er oppført på gavekortet bare leveres eller garanteres av virksomheten dersom det er gjort en passende og rettidig reservasjon. Dette gjelder særlig for gavekort knyttet til overnatting og gruppetjenester. Tjenesten beskrevet på gavekortet kan variere noe, men skal ikke medføre vesentlig verdinedsettelse for gjesten. Om Swiss Activities AG skulle måtte stenge eller avvikle virksomheten, bortfaller gavekortene uten erstatning. Det samme gjelder ved dokumentert eierskifte av virksomheten. I slike tilfeller kan man ikke rette krav mot Swiss Activities AG som den opprinnelige gavekortutstederen.

3. Produkter Alle produkter som tilbys av Swiss Activities AG leveres etter beste evne og kunnskap. Produktbilder i nettbutikken kan i enkelte tilfeller avvike fra de faktiske produktene (f.eks. med tanke på farge, form eller størrelse), men dette regnes ikke som feil. De tekniske dataene og beskrivelsene angitt for hvert produkt er avgjørende. Swiss Activities AG forbeholder seg retten til å ta produkter ut av sortimentet eller erstatte dem med nye produkter når som helst.

4. Levering Swiss Activities AG vil om mulig overholde angitte eller avtalte leveringstider presist. Om disse overskrides med mer enn seks uker, har kunden rett til å sette en tilleggsfrist med beskjed om at han avviser å motta varen etter denne fristen. Tilleggsfristen må være minst en måned. Hvis man ikke blir enige om ny leveringsdato etter dette, kan kunden skriftlig trekke seg fra avtalen etter tilleggsfristens utløp. Man kan ikke kreve erstatning for forsinkelse eller umulighet ved leveranser. Dette gjelder også for tap av fortjeneste eller annen indirekte skade. Ytterligere krav, særlig krav om levering og eventuelle risikoer og bivirkninger knyttet til produktet, er utelukket. Risikoen overgår til kunden når varen overleveres transportøren og forlater lageret eller virksomheten. Dette gjelder også om Swiss Activities AG har betalt transportkostnadene. Kunden må melde transportskader til transportøren innen gitte frister. Ved kundens sendinger bærer kunden risikoen, særlig transportrisikoen, fram til varen ankommer Swiss Activities AG. Dersom bestilt vare ikke er tilgjengelig av årsaker som ikke kan legges Swiss Activities AG til last (f.eks. leverandørens kontraktsbrudd), vil kunden bli informert umiddelbart. Swiss Activities AG har rett til å trekke seg fra avtalen. Allerede betalte beløp refunderes straks. Ingen ytterligere krav kan gjøres gjeldende.

5. Betaling Du kan velge å betale med faktura eller kredittkort. Ved kredittkortbetaling belastes kortet straks. Fakturaer fra Swiss Activities AG forfaller umiddelbart og skal betales i sin helhet uten avslag. Fra 30 dager etter fakturadato kan virksomheten kreve forsinkelsesrente på 5 %, med mindre Swiss Activities AG kan dokumentere høyere renter eller kjøperen kan bevise lavere belastning. Sjekker godtas kun som betalingsmiddel. Eventuelle gebyrer belastes kunden. Motregning er kun tillatt med ubestridte eller rettskraftig fastsatte krav. Retten til å holde tilbake betaling kan kun påberopes dersom den stammer fra samme kontraktsforhold.

6. Angrerett Opplysninger om angrerett finnes i angrerettsinformasjonen.

7. Mangler Reklamasjon på leveringsomfang, mangler, feil leveranser og avvik i mengde må, når dette kan oppdages ved rimelig undersøkelse, fremsettes skriftlig uten opphold, senest innen én uke etter mottak av varen eller gavekortene. Ved berettiget reklamasjon vil Swiss Activities AG rette feil leveranse kostnadsfritt og ellers etter eget valg bytte, ta tilbake produktene eller gi prisavslag. Ved bytte av gavekort der erstatningsleveransen også er mangelfull, har kjøper rett til omlevering eller prisavslag.

8. Kundedata Swiss Activities AG har rett til å innhente, lagre og behandle kundens personopplysninger som er nødvendige i forretningsforholdet, med nødvendig forsiktighet særlig når det gjelder sensitive opplysninger.

9. Avsluttende bestemmelser Ugyldighet i enkelte punkter i disse generelle vilkårene påvirker ikke gyldigheten til de øvrige bestemmelsene. En ugyldig bestemmelse erstattes av en ny bestemmelse som økonomisk sett ligger så nær den ugyldige som mulig. Oppfyllelsessted og verneting for avtaler, inkludert disse generelle vilkårene, er Zürich, Sveits.