Kupon felhasználási feltételei
SWISS ACTIVITIES UTALÁSI FELTÉTELEK AJÁNDÉKKÁRUTYÁKRA
Általános tudnivalók A Swiss Activities AG minden szállítása és szolgáltatása, valamint az ezekhez kapcsolódó online rendelések és további online szolgáltatások ezen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) hatálya alá tartoznak. Bármilyen eltérő és/vagy kiegészítő megállapodás csak a Swiss Activities AG ügyvezetőségének kifejezett jóváhagyásával, valamint írásban érvényes; ez vonatkozik az írásos forma alóli mentességre is.
Ajándékkártyák Az online vásárolt ajándékkártyák esetében ügyelni kell arra, hogy azokat a Swiss Activities AG egy hamisításbiztos kóddal juttatja el a vevőnek. Mivel a vevő maga nyomtathatja ki a kuponokat, több nyomtatás lehetséges, ám csak az első érvényesített példány számít értékesnek és beválthatónak. Az első beváltott kártya a megfelelő kóddal eredetiként tekintendő, és azonnal le kell vonni a Swiss Activities AG-nál. Amennyiben ugyanolyan kóddal további példányok jelennek meg, az visszaélésnek számít, amely büntetőjogi következményekkel jár. Ha valaki megpróbál több ajándékkártyát ugyanazzal a kóddal beváltani, még akkor sincs igénye teljesítésre vagy leszállításra, illetve kártérítésre a Swiss Activities AG részéről, ha az első érvényesítő nem lenne a kártya jogszerű tulajdonosa. Ellenkezőleg, azzal a szándékkal kiállítót azonnal büntetőeljárás (okirat hamisítás) érheti. Mivel az ajándékkártya továbbadható vagy ajándékozható, a Swiss Activities AG-nak nem áll módjában ellenőrizni a beváltó birtokos jogcímét. A beváltáskor csak azt ellenőrzik, hogy az adott kártyaszám rendszerben engedélyezett-e, és a kupon meg is lett-e fizetve. Az ajándékkártyák általában 2 évig érvényesek (lásd a dátumot és az érvényességi időt a kártyán). Ezen idő lejárta után a Swiss Activities AG nem köteles azokat elfogadni. Az elveszett kártyákat nem pótolják. A kuponokat nem lehet pénzért visszaváltani. Ha a kártya értéke meghaladja a felhasznált szolgáltatás árát, a Swiss Activities AG vállalja, hogy a fennmaradó egyenleget a következő alkalmak vagy fogyasztások során teljes egészében beszámítja. Ilyen esetben nincs igény a fennmaradó összeg kifizetésére. A Swiss Activities AG nem köteles nem fizetett kuponokat fizetőeszközként elfogadni. Működési okokból a kártyán szereplő szolgáltatásokat csak akkor tudják biztosítani, ha azokat időben és megfelelő módon lefoglalták. Ez különösen igaz szállásajánlatokra és csoportos kuponokra. Az ajándékkártyán szereplő szolgáltatás körülményektől függően kissé eltérhet, de a vendég számára nem okozhat jelentős értékcsökkenést. Amennyiben a Swiss Activities AG bármilyen okból bezár vagy megszűnik, az ajándékkártyák elvesztik értéküket kártérítés nélkül. Ugyanez érvényes, ha a vállalkozás tulajdonosa igazoltan megváltozik. Ilyen esetben a kupon eredeti kibocsátójára, a Swiss Activities AG-ra már nem lehet hivatkozni.
Termékek A Swiss Activities AG által kínált összes termék a legjobb tudás és lelkiismeret szerint kerül bemutatásra. Az online bolt termékképei bizonyos esetekben eltérhetnek a valóságtól (például szín, forma vagy méret tekintetében), de ez nem jelent hibát. Az érvényes műszaki adatok és leírások számítanak minden termék esetén. A Swiss Activities AG fenntartja a jogot, hogy bármikor eltávolítson termékeket a kínálatból vagy újakra cserélje őket.
Szállítás A Swiss Activities AG minden tőle telhetőt megtesz, hogy az egyeztetett vagy megadott szállítási határidőket pontosan tartsa. Ha a határidő több mint hat héttel késik, a vevő jogosult haladékot adni, megjelölve, hogy a határidő lejártával megtagadja az áru átvételét. Ez a haladék legalább egy hónap legyen. Ha ezt követően nem sikerül új szállítási időpontban megállapodni, a vevő a haladék lejártával írásban elállhat a szerződéstől. Késedelemből vagy lehetetlenné válásból eredő kártérítési igény nem érvényesíthető, ugyanígy a kiesett haszonból vagy más közvetett kárból eredő követelések. A vevő további igényei, különösen szállítási vagy termékkel kapcsolatos kockázatok és mellékhatások vonatkozásában kizártak. A veszély a vevőre száll át, amint az árut átadták a fuvarozónak, és az elhagyta a raktárat vagy telephelyet. Ez akkor is igaz, ha a Swiss Activities AG állja a szállítási költséget. Fuvarozási káresemények esetén a vevőnek a fuvarozó felé a megadott határidőn belül panaszt kell tenni. A vevő által küldött árukért a vevő viseli a kockázatot, különösen a fuvarozási veszélyeket a Swiss Activities AG-hez való megérkezésig. Ha a megrendelt termék nem érhető el a Swiss Activities AG hibáján kívül eső okból (például, ha a beszállító nem teljesíti a szerződéses kötelezettségeit), a vevőt haladéktalanul értesítik. Ilyen esetben a Swiss Activities AG jogosult a szerződéstől elállni, és a vevő által már teljesített fizetéseket haladéktalanul visszatérítik. Egyéb igényeket a vevő nem támaszthat.
Fizetés Fizethetsz számla vagy hitelkártya útján. Hitelkártyás fizetés esetén az összeg azonnal levonásra kerül a választott kártyáról. A Swiss Activities AG számlái azonnal esedékesek, levonás nélkül fizetendők. A számla dátumától számított 30. naptól kamatot kérhetnek 5% mértékben, kivéve, ha a Swiss Activities AG magasabb kamatot vagy a vásárló kevesebb megterhelést bizonyít. Csekket csak részleges fizetésként fogadnak el, az esetleges költségek a vevőt terhelik. Elszámolás csak vitatatlan vagy jogerősen megállapított követelések esetén engedélyezett. Visszatartási jogot a vevő csak azonos szerződésből fakadóan érvényesíthet.
Elállási jog Az elállási jogról szóló információkat az elállási tájékoztatóban találod.
Hibák Szállítási terjedelemmel, anyagi hibákkal, téves szállítással és mennyiségi eltérésekkel kapcsolatos panaszokat, amelyek ésszerű ellenőrzéssel megállapíthatók, haladéktalanul, legkésőbb a termék vagy az ajándékkártya átvételétől számított egy héten belül írásban kell benyújtani. Jogos panasz esetén a Swiss Activities AG ingyen javítja a hibás szállítást, és fenntartva a kizárás jogát, cseréli a termékeket vagy ajándékkártyákat, visszaveszi azokat, vagy árengedményt ad. Ha egy ajándékkártya cseréje után az új szállítás is hibás, a vevő jogosult elállni vagy árengedményt kérni.
Ügyféladatok A Swiss Activities AG jogosult a szerződéses kapcsolat során szükséges személyes adatokat gyűjteni, tárolni és kezelni, különös tekintettel az adatok biztonságára.
Záró rendelkezések Ha ennek az Általános Szerződési Feltételnek egyes pontjai érvénytelenek lennének, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan új rendelkezés lép, amely gazdasági hatásában a lehető legjobban hasonlít az eredetihez. A szerződések teljesítésének helye és a jogvita esetén illetékes bíróság Zürich, Svájc.