Swiss Activities - A svájci szabadidős tevékenységek úti célja
Legyél szabadidőpartner
Hogyan támogattuk a Swiss Activities-nél szabadidős partnereinket az alapítás óta
weboldal-látogató
7'500'000potenciális ügyfél
vendégközvetítés
>300'000közvetített vendég
ügyféltámogatás
>10'000lebonyolított beszélgetés
foglalási rendszerek
>20jegyek voucherek helyett
Több mint 500 szabadidős partner dolgozik együtt a Swiss Activities-szel






















Miért érdemes feltöltened a szabadidős termékeidet a Swiss Activities-re
Új ügyfelek
Szerezz új ügyfeleket belföldről és külföldről, és javítsd a kihasználtságodat.
Automatizálás
A Swiss Activities átveszi a meglévő értékesítési folyamatodat, és továbbítja a tranzakciókat a rendszeredbe.
Nincs kockázat
Nincsenek fix költségek vagy előzetes befektetések. Csak közvetített ügyfél után fizetsz.
Új ügyfélszegmensek elérése
Kapcsolódj a Swiss Activities viszonteladói hálózatához, és növeld az elérésedet belföldön és külföldön.
Árazási modell
Csak sikeres ügyfélközvetítés esetén fizetsz
A Swiss Activities segít neked abban, hogy helyi és globális szinten megtaláld a megfelelő értékesítési csatornákat, és ott add el a szabadidős termékeidet, ahol a potenciális ügyfeleid vannak. Mivel a Swiss Activities-nél nincs telepítési díj, további befektetések nélkül nyithatsz meg új értékesítési csatornákat.
18% + CHF 0.30
ÁFA nélkül
Szabadidős tevékenységek közzététele a Swiss Activities oldalán
Korlátlan számú szabadidős tevékenység rögzítése
A termékleírások elkészítése tartalomkészítő csapatunk által
Kapcsolódás a több mint 20 foglalási rendszer egyikéhez
Személyes partnertámogatás chaten és telefonon
A vendégkommunikáció átvállalása a tevékenységekkel kapcsolatos kérdések esetén
A vendégek foglalási és lemondási kérelmeinek kezelése
Az összes foglalás és lemondás felügyelete és ellenőrzése
Az elszámolások felügyelete és ellenőrzése
Egységesített készpénzes elszámolás – elszámolás a Swiss Activities-en keresztül
Az értékesítési folyamat biztosítása (nem voucherek, hanem jegyek)
Automatikus hozzáférés az affiliate-hálózathoz
A tevékenységek közzététele a viszonteladói hálózaton
Foglalási és jegyértékesítési rendszerek
A svájci szabadidős termékek feltöltése és digitalizálása mellett a Swiss Activities egyik központi célja, hogy egyszerűsítse és automatizálja a szabadidős termékek viszonteladási folyamatát belföldön és külföldön. Az értékesítési környezet egyre összetettebbé válik, és mi segítünk a viszonteladóknak, hogy ne veszítsék el a kapcsolatot az ügyfélszegmensekkel. Ezért is kulcsfontosságú a közvetlen kapcsolat a szabadidős partnereink és a Swiss Activities között. Folyamatosan új rendszereket vezetünk be. Ha a foglalási és jegyértékesítési rendszered nem szerepel nálunk, írj nekünk bátran a [email protected] címre.















Hamarosan elérhető

Általános információk szabadidős partnereknek
Ki lehet a Swiss Activities szabadidős partnere?
A Swiss Activities partnere lehet mindenki, aki szabadidős tevékenységeket szeretne értékesíteni Svájcban. A kínálatod nagyon sokféle lehet, a fantáziának szinte semmi sem szab határt. Körülbelül 100 kategóriában kínálunk tevékenységeket, jegyeket, kalandokat, túrákat, bérléseket stb. Ide tartoznak az unikornistorta-sütő tanfolyamok éppúgy, mint a tandem siklóernyős repülések vagy a múzeumi belépőjegyek. Fontos, hogy olyan ajánlatokról legyen szó, amelyek vagy Svájcban valósulnak meg, vagy Svájcból egynapos kirándulás keretében elérhetők.
Milyen foglalási rendszereket kapcsolhatok össze a Swiss Activities-szel?
- Trekksoft
- Regiondo
- Waldhart
- Experience Bank
- Skidata
- Axess
- Tomas
- Smeetz
- Eatwith
- Fareharbor
- Booking Kit
- N-Tree
- Secutix
- TourCMS
- Palisis
- Hamarosan elérhető lesz: SBB és Feratel
Nem dolgozom foglalási rendszerrel. Ettől függetlenül értékesíthetem a programjaimat a Swiss Activities-en keresztül?
Akkor is feltöltheted hozzánk a programjaidat, ha nem dolgozol foglalási rendszerrel. Ebben az esetben manuálisan készítünk naptárat a megadott adataid alapján. Ha szeretnél foglalási rendszert bevezetni, vedd fel velünk a kapcsolatot. Szívesen adunk tanácsot ebben a témában. A következő információkra van szükségünk tőled:
- Időszak (dátum)
- Kezdési időpont(ok)
- Időtartam
- Cut-off (legkésőbb mennyivel korábban kell az ügyfélnek foglalnia?)
- Árak kategóriánként (felnőttek, gyerekek, bérlés stb.)
- maximálisan elérhető helyek száma idősávonként
Milyen információkat továbbítunk egy foglalás során?
Amikor egy ügyfél foglalást ad le a Swiss Activities-nél, visszaigazoló e-mailt kap minden fontos információval. Ezek között szerepelnek többek között az elérhetőségeid is, hogy kérdés esetén közvetlenül hozzád fordulhasson.
- A program neve
- Dátum
- Időpont
- Találkozási pont
- A lefoglalt jegyek száma
- Az elérhetőségeid (e-mail és telefon)
A Swiss Activities-en ugyanazok az árak jelennek meg a programjaimhoz, mint a saját weboldalamon?
Igen, nálunk az ügyfél ugyanannyit fizet, mintha közvetlenül nálad foglalna. Ez neked éppolyan fontos, mint nekünk. Ha az árak különböző helyeken eltérőek, az ügyfél ezt észre fogja venni, ami reklamációkhoz és értetlenséghez vezet. Így mindketten azt kockáztatjuk, hogy elveszítünk egy visszatérő ügyfelet.
Mennyi a lemondási határidő a Swiss Activities-nél?
Az ügyfélnek a Swiss Activities-nél lehetősége van a program előtt 24 óráig ingyenesen lemondani a foglalást. Ha nem lemondható programot szeretnél feltölteni, ezt így is át tudjuk venni. Tapasztalataink szerint azonban több foglalást közvetítünk azoknál a programoknál, amelyek lemondási lehetőséget kínálnak. Ha neked kell lemondanod a foglalást, ezt szintén megteheted. Ebben az esetben azonnal tájékoztasd az ügyfelet, és jelezd nekünk is, hogy intézkedhessünk a visszatérítésről.
Hogyan kezeljük az utólagos lemondásokat?
Ha a lemondási űrlapunkon keresztül utólagos lemondásra vonatkozó kérelmet kapunk, soha nem hajtunk végre visszatérítést anélkül, hogy előtte egyeztettünk volna veled. A visszaélések elkerülése érdekében mindig kikérjük a beleegyezésedet, hogy megerősítsük az ügyfél által leírtakat. Csak akkor indítunk utólagos visszatérítést, ha megkaptuk a jóváhagyásodat.
Szabadidős termékek közzétételi folyamata
Hogyan tölthetem fel az ajánlataimat a Swiss Activities-re?
Ha a Swiss Activities szabadidős partnere szeretnél lenni, és fel szeretnéd tölteni az ajánlataidat, a következő lépéseken kell végigmenned:
- Először regisztrálj szabadidős partnerként.
- Tölts ki egy űrlapot minden programhoz, amelyet fel szeretnél tölteni. A linket azután kapod meg, hogy megerősítettük a regisztrációdat.
- A programjaidat általában két héten belül megírjuk és rögzítjük.
- Amint a programok élesben elérhetők, e-mailben értesítünk.
Milyen információkra van szükség a tevékenységeim közzétételéhez?
Miután regisztráltál nálunk szabadidőpartnerként, küldünk neked egy űrlapot, amelyen keresztül rögzítheted a tevékenységeidet. Ezek közzétételéhez a következő adatokra van szükségünk tőled:
- A foglalási rendszer adatai (ha van)
- A program címe
- Link a programhoz
- Programonként legalább 4 fotó
- Dátumokra, időpontokra és időtartamra vonatkozó adatok, ha nem használsz foglalási rendszert
- Esetleges információk az életkorról, nyelvekről, testsúlyról stb.
- A tevékenység alkalmassága: kutya, babakocsi, kerekesszék, családok stb.
- Pontos találkozási pont
Bármikor törölhetem a bejegyzésemet?
Igen, bármikor elállhatsz a szerződéstől. Nincs minimális szerződéses futamidő, és a felmondás nem jár semmilyen költséggel.
Mit tegyek, ha módosítani szeretnék valamit egy tevékenységben?
Ha módosítási kéréseid vannak a tartalommal kapcsolatban, vagy árakat szeretnél módosítani - amennyiben nem használsz foglalási rendszert -, ezt e-mailben jelezheted nekünk.
Hogyan lépek kapcsolatba az ügyféllel?
Minden foglalás után visszaigazoló e-mailt küldünk neked az ügyfél adataival. Ebben megtalálod a nevét, az e-mail-címét és a telefonszámát, hogy felvehesd vele a kapcsolatot.
Hogyan kapom meg a pénzemet?
Az összes nyitott összeg kifizetése mindig a szolgáltatás dátuma után történik, és a következő hónap elején automatikusan átutaljuk. Ennek során az előző hónapban lezajlott összes foglalást összesítve számoljuk el, és egyetlen kifizetésben vonjuk össze.