Swiss Activities - Odredište za aktivnosti slobodnog vremena u Švicarskoj

Partner platforme Swiss Activities može postati svatko tko želi prodavati rekreativne aktivnosti u Švicarskoj. Tvoje ponude mogu biti vrlo raznovrsne i mašti gotovo da nema granica. Imamo aktivnosti, ulaznice, avanture, ture, najam itd. u oko 100 kategorija. To uključuje tečajeve pečenja torti s jednorozima jednako kao i tandemski paraglajding ili ulaznice za muzeje. Važno je da su to ponude koje se odvijaju u Švicarskoj ili su moguće u okviru jednodnevnog izleta iz Švicarske.

• Trekksoft
• Regiondo
• Waldhart
• Experience Bank
• Skidata
• Axess
• Tomas
• Smeetz
• Eatwith
• Fareharbor
• Booking Kit
• N-Tree
• Secutix
• TourCMS
• Palisis
• Uskoro dostupni: SBB i Feratel

Čak i ako ne radiš sa sustavom za rezervacije, možeš objaviti svoje aktivnosti kod nas. U tom slučaju ručno ćemo izraditi kalendar prema tvojim podacima. Ako želiš implementirati sustav za rezervacije, molimo te da nas kontaktiraš. Rado ćemo te savjetovati o toj temi. Informacije koje trebamo od tebe su sljedeće:

• Vremenski period (datum)
• Vrijeme početka
• Trajanje
• Cut-off (koliko dugo unaprijed korisnik mora rezervirati?)
• Cijene po kategoriji (odrasli, djeca, iznajmljivanje itd.)
• maksimalno dostupna mjesta po slotu

Kada korisnik izvrši rezervaciju na Swiss Activities, dobija potvrdnu e-poštu s svim važnim informacijama. To uključuje i tvoje kontaktne podatke, tako da se može direktno obratiti tebi ako ima pitanja.

• Naziv aktivnosti
• Datum
• Vrijeme
• Mjesto susreta
• Broj rezerviranih karata
• Tvoji kontaktni podaci (e-pošta i telefon)

Da, kod nas korisnik plaća isti iznos kao da bi direktno rezervirao kod tebe. Ovo je za tebe jednako važno kao i za nas. Ako su cijene na različitim mjestima različite, korisnik će to primijetiti, što dovodi do reklamacija i nerazumijevanja. Na taj način oboje riskujemo da izgubimo povratnog korisnika.

Korisnik ima mogućnost otkazivanja na Swiss Activities do 24 sata prije aktivnosti bez naknade. Ako želiš objaviti aktivnost bez mogućnosti otkazivanja, možemo to prihvatiti. Međutim, iz iskustva smo naučili da više posredujemo rezervacije za aktivnosti koje omogućuju otkazivanje. Ako moraš otkazati rezervaciju, možeš to učiniti. Odmah obavijesti korisnika i javi nam to kako bismo mogli obraditi povrat sredstava.

Ako primimo zahtjev za naknadno otkazivanje preko našeg obrasca za otkazivanje, nikada ne izvršavamo povrat sredstava bez prethodne konzultacije s tobom. Kako bismo izbjegli slučajeve prijevare, uvijek tražimo tvoju suglasnost kako bismo potvrdili iskaz korisnika. Samo nakon što dobijemo tvoj OK, izvršit ćemo povrat sredstava naknadno.

Ako želiš postati partner za slobodno vrijeme na Swiss Activities i objaviti svoje ponude, potrebno je proći sljedeće korake:

• Prvo se registriraj kao partner u slobodnom vremenu.
• Za svaku aktivnost koju želiš objaviti, popuni obrazac. Link ćeš dobiti nakon što potvrdimo tvoju registraciju.
• Obično napišemo i zabilježimo tvoje aktivnosti unutar dva tjedna.
• Čim su aktivnosti dostupne, obavijestit ćemo te e-poštom.

Nakon što se registriraš kao partner za slobodno vrijeme kod nas, pošaljemo ti obrazac preko kojega možeš upisati svoje aktivnosti. Za objavu tih aktivnosti trebamo od tebe sljedeće podatke:

• Podaci o sustavu za rezervacije (ako postoji)
• Naslov aktivnosti
• Veza do aktivnosti
• Najmanje 4 fotografije po aktivnosti
• Podaci o datumima, vremenu i trajanju, ako ne koristiš sustav za rezervacije
• Eventualne informacije o dobi, jezicima, težini itd.
• Pogodnost aktivnosti: pas, dječja kolica, invalidska kolica, obitelji itd.
• Točna lokacija sastanka

Da, možeš otkazati ugovor bilo kada. Nema minimalnog razdoblja trajanja ugovora i otkazivanje ne povlači nikakve troškove.

Ako imaš zahtjeve za promjene sadržaja ili želiš prilagoditi cijene - sve dok ne koristiš sustav za rezervacije - možeš nam to javiti putem e-maila.

Nakon svake rezervacije primićeš potvrdu putem e-maila od nas s detaljima kupca. Tamo ćeš pronaći njegovo ime, njegovu e-mail adresu i njegov telefonski broj kako ga kontaktiraš.

Isplata svih otvorenih iznosa vrši se nakon datuma usluge i automatski se prebacuje na početku sljedećeg mjeseca. Sve rezervacije koje su se dogodile u prethodnom mjesecu obračunavaju se zajedno i isplaćuju u jednoj isplati.