Swiss Activities - स्विट्ज़रलैंड में मनोरंजक गतिविधियों के लिए डेस्टिनेशन

Swiss Activities का पार्टनर वह बन सकता है जो स्विट्ज़रलैंड में मनोरंजक गतिविधियाँ बेचना चाहता है। आपके ऑफ़र बहुत विविध हो सकते हैं और कल्पना की शायद ही कोई सीमा है। हमारे पास करीब 100 कैटेगरी में एक्टिविटीज़, टिकट, एडवेंचर, टूर, किराये की सेवाएँ वगैरह हैं। इनमें यूनिकॉर्न केक के बेकिंग कोर्स से लेकर टैंडम पैराग्लाइडिंग उड़ानें या म्यूज़ियम के एंट्री टिकट तक शामिल हैं। ज़रूरी बात यह है कि ऑफ़र या तो स्विट्ज़रलैंड में होने चाहिए या स्विट्ज़रलैंड से एक दिन की यात्रा के भीतर संभव होने चाहिए।

• Trekksoft
• Regiondo
• Waldhart
• Experience Bank
• Skidata
• Axess
• Tomas
• Smeetz
• Eatwith
• Fareharbor
• Booking Kit
• N-Tree
• Secutix
• TourCMS
• Palisis
• जल्द ही उपलब्ध होंगे: SBB और Feratel

अगर तुम किसी रिज़र्वेशन सिस्टम के साथ काम नहीं करते, तब भी तुम अपनी गतिविधियाँ हमारे यहाँ लिस्ट कर सकते हो। ऐसे में हम तुम्हारी दी गई जानकारी के आधार पर मैन्युअल रूप से एक कैलेंडर बनाते हैं। अगर तुम कोई रिज़र्वेशन सिस्टम लागू करना चाहते हो, तो कृपया हमसे संपर्क करो। हम इस विषय में तुम्हें ख़ुशी से सलाह देंगे। हमें तुमसे निम्नलिखित जानकारी चाहिए:

• समयावधि (तारीख़)
• शुरुआत का समय
• अवधि
• कट-ऑफ़ (ग्राहक को कम से कम कितने समय पहले बुक करना होगा?)
• प्रति श्रेणी कीमतें (वयस्क, बच्चे, किराया आदि)
• प्रति स्लॉट अधिकतम उपलब्ध जगहें

जब कोई ग्राहक Swiss Activities पर बुकिंग करता है, तो उसे सभी ज़रूरी जानकारी के साथ एक पुष्टिकरण ई-मेल मिलता है। इसमें अन्य बातों के अलावा तुम्हारी संपर्क जानकारी भी शामिल होती है, ताकि सवाल होने पर वह सीधे तुमसे संपर्क कर सके।

• गतिविधि का नाम
• तारीख़
• समय
• मिलने का स्थान
• बुक किए गए टिकटों की संख्या
• तुम्हारी संपर्क जानकारी (ई-मेल और फ़ोन)

हाँ, हमारे यहाँ ग्राहक उतना ही भुगतान करता है, जितना वह सीधे तुम्हारे पास बुक करने पर करता। यह तुम्हारे लिए उतना ही महत्वपूर्ण है जितना हमारे लिए। अगर अलग-अलग जगहों पर कीमतें अलग-अलग हों, तो ग्राहक को इसका पता चल जाएगा, जिससे शिकायतें और नाराज़गी पैदा होती है। इस तरह हम दोनों एक लौटने वाले ग्राहक को खोने का जोखिम उठाते हैं।

ग्राहक के पास Swiss Activities पर गतिविधि से 24 घंटे पहले तक मुफ़्त में रद्द करने की सुविधा होती है। अगर तुम कोई ऐसी गतिविधि लिस्ट करना चाहते हो जो रद्द नहीं की जा सकती, तो हम उसे वैसे ही ले सकते हैं। हालाँकि, हमारा अनुभव रहा है कि जिन गतिविधियों में रद्द करने का विकल्प होता है, उनमें हम ज़्यादा बुकिंग दिलाते हैं। अगर तुम्हें बुकिंग रद्द करनी पड़े, तो तुम भी ऐसा कर सकते हो। इसके लिए तुरंत ग्राहक को सूचित करो और हमें भी बताओ, ताकि हम रिफ़ंड की व्यवस्था कर सकें।

अगर हमें अपने रद्दीकरण फ़ॉर्म के ज़रिए बाद में रद्द करने का अनुरोध मिलता है, तो हम तुमसे पहले बात किए बिना कभी रिफ़ंड नहीं करते। धोखाधड़ी के मामलों से बचने के लिए हम ग्राहक की बताई बात की पुष्टि करने हेतु हमेशा तुम्हारी सहमति लेते हैं। सिर्फ़ तुम्हारी OK मिलने पर ही हम बाद में रिफ़ंड जारी करते हैं।

अगर आप Swiss Activities के एक्टिविटी पार्टनर बनना और अपने ऑफ़र लिस्ट करना चाहते हैं, तो ये कदम पूरे करने होंगे:

• सबसे पहले एक्टिविटी पार्टनर के रूप में रजिस्टर करें।
• जिस हर गतिविधि को तुम लिस्ट करना चाहते हो, उसके लिए एक फ़ॉर्म भरो। इसका लिंक तुम्हें तब मिलेगा, जब हम तुम्हारा रजिस्ट्रेशन कन्फ़र्म कर देंगे।
• हम आम तौर पर दो हफ़्तों के भीतर तुम्हारी गतिविधियाँ लिखकर दर्ज कर देते हैं।
• जैसे ही गतिविधियाँ लाइव होती हैं, हम तुम्हें ई-मेल से सूचित करते हैं।

हमारे साथ एक्टिविटी पार्टनर के रूप में रजिस्टर करने के बाद, हम आपको एक फ़ॉर्म भेजेंगे जिसके ज़रिए आप अपनी गतिविधियाँ दर्ज कर सकते हैं। इन्हें लाइव करने के लिए हमें आपसे निम्नलिखित जानकारी चाहिए:

• रिज़र्वेशन सिस्टम की जानकारी (अगर हो)
• गतिविधि का शीर्षक
• गतिविधि का लिंक
• प्रति गतिविधि कम से कम 4 तस्वीरें
• तारीखों, समय और अवधि की जानकारी, अगर तुम कोई रिज़र्वेशन सिस्टम इस्तेमाल नहीं करते
• उम्र, भाषाओं, वज़न आदि से जुड़ी कोई भी ज़रूरी जानकारी
• गतिविधि की उपयुक्तता: कुत्ता, बेबी स्ट्रोलर, व्हीलचेयर, परिवार आदि
• मिलने की सटीक जगह

हाँ, तुम कभी भी कॉन्ट्रैक्ट से हट सकते हो। कोई न्यूनतम कॉन्ट्रैक्ट अवधि नहीं है और कैंसिल करने पर कोई खर्च नहीं लगता।

अगर तुम कॉन्टेंट में बदलाव चाहते हो या कीमतें बदलना चाहते हो - बशर्ते तुम कोई रिज़र्वेशन सिस्टम इस्तेमाल नहीं करते - तो हमें ई-मेल से बता सकते हो।

हर बुकिंग के बाद तुम्हें हमारी ओर से ग्राहक की जानकारी के साथ एक पुष्टि ई-मेल मिलेगा। उसमें तुम्हें उसका नाम, ई-मेल पता और फ़ोन नंबर मिलेगा, ताकि तुम उससे संपर्क कर सको।

सभी बकाया राशियों का भुगतान सर्विस की तारीख के बाद होता है और अगले महीने की शुरुआत में अपने आप ट्रांसफर कर दिया जाता है। इसमें पिछले महीने हुई सभी बुकिंग का एक साथ हिसाब किया जाता है और उन्हें एक ही भुगतान में जोड़ दिया जाता है।