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Entrada del Paquete Divertido a Pfingstegg

Proveedor: Luftseilbahn Grindelwald-Pfingstegg

Con la Entrada del Paquete Divertido, viajas a Pfingstegg y de regreso. Además, incluye tres viajes en el trineo y en la línea de vuelo.

Cancelación gratuitaHasta 24 horas antes de la hora de inicio

Duración

2 horas

Boleto móvil aceptado

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Punto de encuentro

Estación de la telecabina Pfingsteggbahn, Rybigässli 25, 3818 Grindelwald

desde CHF 78
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Gastamos 165 CHF en tobogán y otros 100 CHF para llegar, solo para pasar tres horas esperando porque supuestamente estaba cerrado por lluvia, aunque apenas llovió. Cuando preguntamos por un reembolso, nos dijeron que no lo ofrecían, mientras que otros que pagaron en el lugar sí recibieron devoluciones. No obtuvimos lo que pagamos y no nos devolvieron el dinero, así que no reservaría a través de Swiss Activities.

Hola Peter, Gracias por tus comentarios. Lamentamos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. La seguridad de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad. Por eso, la pista de trineo se cierra en caso de lluvia o condiciones húmedas por motivos de seguridad. Esta información también está claramente indicada en los datos importantes de nuestra plataforma. Entendemos tu frustración por la larga espera y que la situación in situ fuera decepcionante. En cuanto a los reembolsos, se aplican las condiciones del proveedor correspondiente, por lo que el trámite puede variar según cada caso. Sentimos mucho que no pudieras realizar la actividad como habías planeado y valoramos tu opinión para mejorar nuestra comunicación en el futuro. Un saludo El equipo de Swiss Activities

Peter🇦🇺

hace 14 días

Es divertida y agradable; llegamos temprano por la mañana y la jugamos varias veces.

Sarah🇸🇦

hace 9 meses

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