Όροι χρήσης για κουπόνια
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΠΙΔΟΤΗΣΕΙΣ ΤΗΣ SWISS ACTIVITIES
Γενικά Όλες οι παραδόσεις και υπηρεσίες της Swiss Activities AG, καθώς και οι σχετικές παραγγελίες μέσω διαδικτύου και άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες, διέπονται από αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ). Οποιαδήποτε αποκλίνοντα ή συμπληρωματικά συμφωνητικά απαιτούν την ρητή έγκριση της διεύθυνσης της Swiss Activities AG και την γραπτή μορφή· το ίδιο ισχύει και σε περίπτωση παράκαμψης της απαίτησης γραπτής μορφής.
Επιδοτήσεις Για τις διαδικτυακές επιδοτήσεις είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτές μεταβιβάζονται στον πελάτη από την Swiss Activities AG με έναν κωδικό που προστατεύεται από πλαστογράφηση. Επειδή ο πελάτης μπορεί να εκτυπώσει τον κουπόνι μόνος του, επιτρέπονται πολλαπλές εκτυπώσεις, αλλά μόνο η πρώτη εκτύπωση αποτελεί κατά αξία και εξαργύρωση. Ο πρώτος κουπόνι που εξαργυρώνεται με τον αντίστοιχο κωδικό θεωρείται το πρωτότυπο και πρέπει να χρεωθεί αμέσως από την Swiss Activities AG. Εάν εμφανιστούν επιπλέον αντίγραφα με τον ίδιο κωδικό, αυτό θεωρείται κατάχρηση που μπορεί να επιφέρει ποινικές συνέπειες. Δεν υπάρχει απαίτηση για εκπλήρωση και/ή παράδοση ή αποζημίωση από την Swiss Activities AG, αν κάποιος προσπαθήσει να εξαργυρώσει πολλούς κουπόνια με τον ίδιο κωδικό, ακόμα κι αν ο πρώτος εξαργυρωτής δεν είναι ο νόμιμος κάτοχος του κουπονιού. Αντιθέτως, μπορεί να ξεκινήσει αμέσως ποινική έρευνα για πλαστογραφία εγγράφων εναντίον του εκδότη με δόλο. Επειδή ο κουπόνι μπορεί να μεταβιβαστεί ή να δωρηθεί, η Swiss Activities AG δεν είναι υποχρεωμένη ούτε σε θέση να ελέγξει το δικαίωμα κατοχής του εξαργυρωτή. Κατά την εξαργύρωση ελέγχεται μόνο αν ο αντίστοιχος αριθμός κουπονιού έχει πράγματι εκδοθεί από το σύστημα και αν ο κουπόνι έχει πληρωθεί. Οι κουπόνια συνήθως ισχύουν για 2 χρόνια (δείτε την ημερομηνία και τη διάρκεια ισχύος στον κουπόνι). Μετά την παρέλευση αυτής της προθεσμίας, η Swiss Activities AG δεν υποχρεούται να τα αποδεχτεί. Οι χαμένοι κουπόνια δεν αντικαθίστανται. Επίσης, δεν μπορεί να γίνει επιστροφή κουπονιών σε μετρητά. Αν η αξία του κουπονιού είναι μεγαλύτερη από την αξία της καταναλωθείσας υπηρεσίας, η Swiss Activities AG είναι πρόθυμη να πιστώσει το υπόλοιπο σε μελλοντικές επισκέψεις ή καταναλώσεις πλήρως. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν υπάρχει αξίωση για επιστροφή χρημάτων του εναπομείναντος ποσού του κουπονιού. Η Swiss Activities AG δεν υποχρεούται να δεχθεί μη πληρωμένα κουπόνια ως μέσο πληρωμής. Για λειτουργικούς λόγους, οι υπηρεσίες που περιγράφονται στον κουπόνι παρέχονται ή εγγυώνται μόνο αν έχει γίνει εγκαίρως η κατάλληλη κράτηση. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για κουπόνια που συνδέονται με διανυκτερεύσεις ή κουπόνια για ομάδες. Η υπηρεσία που περιγράφεται μπορεί να παρουσιάζει μικρές διαφοροποιήσεις ανάλογα με τις συνθήκες, αλλά δεν πρέπει να υποβαθμίζει σημαντικά την αξία για τον πελάτη. Σε περίπτωση που η Swiss Activities AG κλείσει ή διακόψει τη λειτουργία της για οποιονδήποτε λόγο, τα κουπόνια εκπνέουν χωρίς αποζημίωση. Το ίδιο ισχύει αν αποδειχθεί η αλλαγή ιδιοκτησίας της επιχείρησης. Σε τέτοια περίπτωση, δεν είναι δυνατό να αναζητηθεί αίτηση από την Swiss Activities AG ως αρχικό εκδότη των κουπονιών.
Προϊόντα Όλα τα προϊόντα που προσφέρει η Swiss Activities AG παρέχονται με τη μέγιστη δυνατή επιμέλεια και υπευθυνότητα. Οι εικόνες των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να αποκλίνουν εν μέρει από τα πραγματικά προϊόντα (π.χ. ως προς το χρώμα, το σχήμα ή το μέγεθος), χωρίς αυτό να αποτελεί έλλειψη ποιότητας. Καθοριστικά είναι τα τεχνικά χαρακτηριστικά και οι περιγραφές που δίνονται για κάθε προϊόν. Η Swiss Activities AG διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει οποιαδήποτε προϊόντα ανά πάσα στιγμή ή να τα αντικαταστήσει με καινούρια.
Παράδοση Η Swiss Activities AG θα προσπαθήσει να τηρήσει τις συμφωνημένες ή αναφερόμενες προθεσμίες παράδοσης. Αν αυτές ξεπεραστούν κατά περισσότερο από έξι εβδομάδες, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να θέσει νέα προθεσμία με την υπόδειξη ότι αρνείται να παραλάβει το προϊόν μετά την παρέλευση αυτής. Η νέα προθεσμία πρέπει να είναι τουλάχιστον ένας μήνας. Αν δεν υπάρξει συμφωνία για νέο χρόνο παράδοσης, τότε ο πελάτης μπορεί μετά την παρέλευση αυτής της προθεσμίας να αποσυρθεί εγγράφως από τη σύμβαση ή την αγορά. Δεν μπορούν να ζητηθούν αποζημιώσεις για καθυστερήσεις ή αδύνατες παραδόσεις. Το ίδιο ισχύει για αξιώσεις αποζημίωσης για απωλεσθέντα κέρδη ή άλλες έμμεσες ζημιές. Περαιτέρω αξιώσεις του αγοραστή –ιδιαίτερα για παράδοση– καθώς και για τυχόν κινδύνους ή παρενέργειες που απορρέουν από το προϊόν, αποκλείονται. Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον πελάτη μόλις η παραγγελία παραδοθεί στον μεταφορέα και φύγει από την αποθήκη ή την επιχείρηση. Αυτό ισχύει ακόμα κι αν η Swiss Activities AG έχει καλύψει τα έξοδα μεταφοράς. Τυχόν αξιώσεις για ζημιές κατά τη μεταφορά πρέπει να υποβληθούν από τον πελάτη στην εταιρεία μεταφοράς εντός των προβλεπόμενων προθεσμιών. Στις αποστολές του πελάτη, αυτός φέρει κάθε κίνδυνο, ειδικά τον κίνδυνο μεταφοράς, έως ότου φτάσει το αγαθό στην Swiss Activities AG. Σε περίπτωση που η παραγγελθείσα παραγγελία δεν είναι διαθέσιμη για λόγους που δεν ευθύνεται η Swiss Activities AG (π.χ. αν κάποιος προμηθευτής αθετήσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις), ο πελάτης θα ενημερωθεί αμέσως. Η Swiss Activities AG δικαιούται σε τέτοια περίπτωση να αποσυρθεί από τη σύμβαση. Οι ήδη καταβληθείσες πληρωμές επιστρέφονται αμέσως. Περαιτέρω απαιτήσεις του πελάτη αποκλείονται.
Πληρωμή Μπορείτε να επιλέξετε πληρωμή με τιμολόγιο ή πιστωτική κάρτα. Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα, το ποσό χρεώνεται αμέσως στον επιλεγμένο λογαριασμό. Τα τιμολόγια της Swiss Activities AG είναι απαιτητά αμέσως και χωρίς καμία έκπτωση. Από την 30ή μέρα μετά την ημερομηνία τιμολογίου, η επιχείρηση δικαιούται να επιβάλει τόκο καθυστέρησης 5%, εκτός εάν η Swiss Activities AG αποδείξει μεγαλύτερο τόκο ή ο πελάτης αποδείξει λιγότερο κόστος για την Swiss Activities AG. Οι επιταγές γίνονται δεκτές μόνο κατ' αποθετήριο. Τυχόν έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε συμψηφισμό επιτρέπονται μόνο αμφισβητούμενες ή νομικά οριστικοποιημένες απαιτήσεις. Δικαίωμα διακράτησης μπορεί να διεκδικήσει ο πελάτης μόνο εφόσον βασίζεται στην ίδια σύμβαση.
Δικαίωμα υπαναχώρησης Πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορείτε να βρείτε στην πολιτική υπαναχώρησης.
Ελαττώματα Τα παράπονα σχετικά με το περιεχόμενο παράδοσης, ελαττώματα, λανθασμένες παραδόσεις και αποκλίσεις ποσότητας πρέπει να υποβληθούν αμέσως, το αργότερο εντός μίας εβδομάδας από την παραλαβή των αγαθών ή των κουπονιών, γραπτώς. Σε δικαιολογημένα παράπονα, η Swiss Activities AG θα διορθώσει δωρεάν την εσφαλμένη παράδοση και, με την επιφύλαξη του αποκλεισμού ευθυνών, θα επιλέξει ανάμεσα σε αντικατάσταση των προϊόντων ή των κουπονιών, επιστροφή ή παροχή έκπτωσης στον πελάτη. Εάν και η αντικατάσταση του κουπονιού παρουσιάζει ελάττωμα, ο πελάτης δικαιούται να ακυρώσει τη σύμβαση ή να μειώσει το τίμημα.
Δεδομένα πελατών Η Swiss Activities AG έχει το δικαίωμα να συλλέγει, αποθηκεύει και επεξεργάζεται τα απαιτούμενα προσωπικά δεδομένα του πελάτη κατά τη διάρκεια της συνεργασίας, με τη δέουσα επιμέλεια για τα ευαίσθητα δεδομένα.
Τελικές διατάξεις Η ακυρότητα μεμονωμένων όρων αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων δεν επηρεάζει την ισχύ των υπολοίπων. Στη θέση του άκυρου όρου τίθεται νέος όρος, που να ανταποκρίνεται όσο το δυνατόν περισσότερο στον οικονομικό σκοπό του άκυρου. Τόπος εκπλήρωσης και δικαστική αρμοδιότητα για τις συμβάσεις, συμπεριλαμβανομένων αυτών των όρων, είναι η Ζυρίχη της Ελβετίας.