Διαγραφή λογαριασμού Swiss Activities
Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου απευθείας μέσα από την εφαρμογή Swiss Activities ή να ζητήσεις τη διαγραφή με email. Αν απλώς αφαιρέσεις την εφαρμογή από τη συσκευή σου, ο λογαριασμός σου δεν διαγράφεται.
Διαγραφή λογαριασμού μέσα από την εφαρμογή
- Άνοιξε την εφαρμογή Swiss Activities και συνδέσου.
- Άνοιξε το Προφίλ και, στη συνέχεια, πάτησε τη φωτογραφία προφίλ σου ή τις Ρυθμίσεις.
- Πάτησε την κάρτα προφίλ σου για να ανοίξεις Τα δεδομένα μου. Κάνε κύλιση προς τα κάτω και πάτησε το υπογραμμισμένο «εδώ» στην πρόταση για τη διαγραφή του λογαριασμού.
- Επιβεβαίωσε με Διαγραφή. Θα αποσυνδεθείς μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της διαγραφής.
Δεν έχεις πρόσβαση στην εφαρμογή;
Στείλε το αίτημα διαγραφής από τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σου στο [email protected]. Μη μας στέλνεις κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς μίας χρήσης ή στοιχεία πληρωμής. Ενδέχεται να σου ζητήσουμε να αποδείξεις ότι ο λογαριασμός σου ανήκει, πριν προχωρήσουμε στην επεξεργασία.
Αφού επαληθεύσουμε την ταυτότητά σου, επεξεργαζόμαστε το αίτημα διαγραφής εντός 30 ημερών και επιβεβαιώνουμε την ολοκλήρωσή του μέσω email.
Δεδομένα που διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται
- Ο λογαριασμός σύνδεσής σου στο Swiss Activities διαγράφεται. Στοιχεία προφίλ όπως όνομα, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εφόσον δεν χρειάζονται πλέον.
- Ρυθμίσεις της εφαρμογής και αποθηκευμένα προσωπικά δεδομένα που συνδέονται αποκλειστικά με τον λογαριασμό σου, για παράδειγμα εκπτώσεις, συνοδοί και αποθηκευμένες λίστες, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
- Δημοσιεύσεις και δεδομένα υποστήριξης που συνδέονται με τον λογαριασμό διαγράφονται, ανωνυμοποιούνται ή αποσυνδέονται από το δημόσιο προφίλ, εκτός αν πρέπει να διατηρηθούν για κάποιον από τους λόγους που αναφέρονται παρακάτω.
Δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε
Η διαγραφή είναι οριστική. Διατηρούμε μόνο δεδομένα που εξακολουθούν να είναι απαραίτητα για μια εκκρεμή συναλλαγή, για την ασφάλεια ή για τη συμμόρφωση με κάποια νομική υποχρέωση:
- Παραστατικά κρατήσεων, τιμολογίων, επιστροφών χρημάτων, πληρωμών και φορολογικά στοιχεία μπορούν να διατηρηθούν έως και 10 χρόνια, εφόσον το απαιτεί το ελβετικό λογιστικό ή φορολογικό δίκαιο.
- Δεδομένα που απαιτούνται για εκκρεμή κράτηση, αντιλογισμό χρέωσης, έρευνα απάτης, διαφορά ή νομική αξίωση διατηρούνται μόνο για την εκάστοτε προθεσμία διεκπεραίωσης ή παραγραφής.
- Ανώνυμες ή συγκεντρωτικές πληροφορίες που δεν μπορούν πλέον να συνδεθούν με εσένα επιτρέπεται να διατηρηθούν.
Πριν διαγράψεις τον λογαριασμό σου
Η διαγραφή του λογαριασμού δεν ακυρώνει μια υπάρχουσα κράτηση. Επικοινώνησε πρώτα με την υποστήριξη, αν εκκρεμεί ακόμη κάποια κράτηση, επιστροφή χρημάτων ή παράπονο. Μετά τη διαγραφή, ο λογαριασμός δεν μπορεί να ανακτηθεί.