Swiss Activities - Ο προορισμός για δραστηριότητες αναψυχής στην Ελβετία

Συνεργάτης της Swiss Activities μπορεί να γίνει όποιος θέλει να διαθέτει δραστηριότητες ελεύθερου χρόνου στην Ελβετία. Οι προσφορές σου μπορούν να είναι πολύ ποικίλες και η φαντασία δεν έχει σχεδόν κανένα όριο. Διαθέτουμε δραστηριότητες, εισιτήρια, περιπέτειες, ξεναγήσεις, ενοικιάσεις κ.λπ. σε περίπου 100 κατηγορίες. Σε αυτές περιλαμβάνονται μαθήματα ζαχαροπλαστικής για τούρτες μονόκερου, όπως και πτήσεις tandem με αλεξίπτωτο πλαγιάς ή εισιτήρια εισόδου σε μουσεία. Το σημαντικό είναι να πρόκειται για προσφορές που είτε πραγματοποιούνται στην Ελβετία είτε είναι εφικτές στο πλαίσιο μιας ημερήσιας εκδρομής από την Ελβετία.

• Trekksoft
• Regiondo
• Waldhart
• Experience Bank
• Skidata
• Axess
• Tomas
• Smeetz
• Eatwith
• Fareharbor
• Booking Kit
• N-Tree
• Secutix
• TourCMS
• Palisis
• Σύντομα διαθέσιμα: SBB καθώς και Feratel

Ακόμα κι αν δεν εργάζεσαι με σύστημα κρατήσεων, μπορείς να δημοσιεύσεις τις δραστηριότητές σου σε εμάς. Σε αυτήν την περίπτωση δημιουργούμε χειροκίνητα ένα ημερολόγιο σύμφωνα με τα στοιχεία σου. Αν θέλεις να εφαρμόσεις ένα σύστημα κρατήσεων, επικοινώνησε μαζί μας. Θα σε συμβουλέψουμε ευχαρίστως σχετικά με αυτό το θέμα. Οι πληροφορίες που χρειαζόμαστε από εσένα είναι οι εξής:

• Χρονικό διάστημα (ημερομηνία)
• Ώρα/ώρες έναρξης
• Διάρκεια
• Cut-off (πόσο νωρίτερα πρέπει το αργότερο να κάνει κράτηση ο πελάτης;)
• Τιμές ανά κατηγορία (ενήλικες, παιδιά, ενοικίαση κ.λπ.)
• μέγιστος αριθμός διαθέσιμων θέσεων ανά slot

Όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση στο Swiss Activities, λαμβάνει ένα e-mail επιβεβαίωσης με όλες τις σημαντικές πληροφορίες. Σε αυτές περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, και τα στοιχεία επικοινωνίας σου, ώστε να μπορεί να απευθυνθεί απευθείας σε εσένα αν έχει απορίες.

• Όνομα της δραστηριότητας
• Ημερομηνία
• Ώρα
• Σημείο συνάντησης
• Αριθμός κρατημένων εισιτηρίων
• Τα στοιχεία επικοινωνίας σου (e-mail και τηλέφωνο)

Ναι, σε εμάς ο πελάτης πληρώνει το ίδιο ποσό όπως αν έκανε κράτηση απευθείας σε εσένα. Αυτό είναι εξίσου σημαντικό για εσένα όσο και για εμάς. Αν οι τιμές διαφέρουν από μέρος σε μέρος, ο πελάτης θα το καταλάβει, κάτι που οδηγεί σε παράπονα και δυσαρέσκεια. Έτσι, και οι δύο διατρέχουμε τον κίνδυνο να χάσουμε έναν επαναλαμβανόμενο πελάτη.

Ο πελάτης έχει στο Swiss Activities τη δυνατότητα να ακυρώσει δωρεάν έως 24 ώρες πριν από τη δραστηριότητα. Αν θέλεις να δημοσιεύσεις μια μη ακυρώσιμη δραστηριότητα, μπορούμε να το ρυθμίσουμε έτσι. Ωστόσο, η εμπειρία μάς έχει δείξει ότι φέρνουμε περισσότερες κρατήσεις σε δραστηριότητες που προσφέρουν δυνατότητα ακύρωσης. Αν χρειαστεί να ακυρώσεις εσύ την κράτηση, μπορείς επίσης να το κάνεις. Σε αυτήν την περίπτωση, ενημέρωσε αμέσως τον πελάτη και ενημέρωσέ μας κι εμάς, ώστε να μπορέσουμε να δρομολογήσουμε την επιστροφή χρημάτων.

Αν λάβουμε μέσω της φόρμας ακύρωσής μας ένα αίτημα για εκ των υστέρων ακύρωση, δεν προχωράμε ποτέ σε επιστροφή χρημάτων χωρίς να έχουμε πρώτα συνεννοηθεί μαζί σου. Για να αποφύγουμε περιπτώσεις απάτης, ζητάμε πάντα τη συγκατάθεσή σου για να επιβεβαιώσουμε την περιγραφή του πελάτη. Μόνο αν έχουμε το ΟΚ σου, προχωράμε εκ των υστέρων σε επιστροφή χρημάτων.

Αν θέλεις να γίνεις συνεργάτης αναψυχής του Swiss Activities και να δημοσιεύσεις τις προσφορές σου, πρέπει να ακολουθήσεις τα εξής βήματα:

• Εγγράψου πρώτα ως συνεργάτης αναψυχής.
• Συμπλήρωσε μία φόρμα για κάθε δραστηριότητα που θέλεις να δημοσιεύσεις. Τον σχετικό σύνδεσμο θα τον λάβεις αφού επιβεβαιώσουμε την εγγραφή σου.
• Συντάσσουμε και καταχωρούμε τις δραστηριότητές σου κατά κανόνα εντός δύο εβδομάδων.
• Μόλις οι δραστηριότητες τεθούν σε λειτουργία, σε ενημερώνουμε μέσω e-mail.

Αφού εγγραφείς σε εμάς ως συνεργάτης αναψυχής, θα σου στείλουμε μια φόρμα μέσω της οποίας μπορείς να καταχωρίσεις τις δραστηριότητές σου. Για να μπορέσουμε να τις δημοσιεύσουμε, χρειαζόμαστε από εσένα τα ακόλουθα στοιχεία:

• Στοιχεία για το σύστημα κρατήσεων (εφόσον υπάρχει)
• Τίτλος της δραστηριότητας
• Σύνδεσμος προς τη δραστηριότητα
• Τουλάχιστον 4 φωτογραφίες ανά δραστηριότητα
• Στοιχεία για ημερομηνίες, ώρα και διάρκεια, αν δεν χρησιμοποιείς σύστημα κρατήσεων
• Τυχόν πληροφορίες για ηλικία, γλώσσες, βάρος κ.λπ.
• Καταλληλότητα της δραστηριότητας: σκύλος, καρότσι, αναπηρικό αμαξίδιο, οικογένειες κ.λπ.
• Ακριβές σημείο συνάντησης

Ναι, μπορείς να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση ανά πάσα στιγμή. Δεν υπάρχει ελάχιστη διάρκεια σύμβασης και η καταγγελία δεν συνεπάγεται κανένα κόστος.

Αν θέλεις αλλαγές στο περιεχόμενο ή θέλεις να προσαρμόσεις τις τιμές - εφόσον δεν χρησιμοποιείς σύστημα κρατήσεων - μπορείς να μας το γνωστοποιήσεις μέσω e-mail.

Μετά από κάθε κράτηση λαμβάνεις από εμάς ένα e-mail επιβεβαίωσης με τα στοιχεία του πελάτη. Εκεί θα βρεις το όνομά του, τη διεύθυνση e-mail και τον αριθμό τηλεφώνου του, για να επικοινωνήσεις μαζί του.

Η εξόφληση όλων των εκκρεμών ποσών γίνεται μετά την ημερομηνία παροχής της υπηρεσίας και μεταφέρεται αυτόματα στις αρχές του επόμενου μήνα. Όλες οι κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν τον προηγούμενο μήνα εκκαθαρίζονται συγκεντρωτικά και συνοψίζονται σε μία ενιαία πληρωμή.