Vildt vandrafting på Rhonen

Hej. Jeg sendte denne e-mail, mens jeg var på vej tilbage i varevognen. Vi har ikke taget turen! Vi er lige ankommet til raftingstedet. Turlederen sagde, at turen ville vare 20 minutter. Jeg viste ham reservationen med i alt 3:00 timers varighed og 1:30 timers flodtid. Han sagde, han ikke havde booket det, og at han ikke er "Suiss Acivities". Han var meget uhøflig, gik tilbage til varevognen og sagde, at han ikke havde booket det, og at hvis jeg ikke kunne lide det, kunne vi tage tilbage! Jeg kunne ikke lide hans rude opførsel, så jeg accepterede, at vi kørte tilbage. Vi er nu i varevognen på vej tilbage til mødestedet. Jeg vil gerne have refusion for mine billetter og klage over denne person. Tak.