Swiss Activities - El destino para actividades de ocio en Suiza

Puede convertirse en socio de Swiss Activities cualquiera que quiera comercializar actividades de ocio en Suiza. Tus ofertas pueden ser muy variadas y la imaginación apenas tiene límites. Tenemos actividades, entradas, aventuras, tours, alquileres, etc. en unas 100 categorías. Entre ellas se incluyen tanto cursos de repostería para tartas de unicornio como vuelos en parapente biplaza o entradas a museos. Lo importante es que se trate de ofertas que tengan lugar en Suiza o que sean posibles en una excursión de un día desde Suiza.

• Trekksoft
• Regiondo
• Waldhart
• Experience Bank
• Skidata
• Axess
• Tomas
• Smeetz
• Eatwith
• Fareharbor
• Booking Kit
• N-Tree
• Secutix
• TourCMS
• Palisis
• Próximamente disponibles: SBB y Feratel

Aunque no trabajes con un sistema de reservas, puedes publicar tus actividades con nosotros. En ese caso, creamos manualmente un calendario según tus indicaciones. Si quieres implementar un sistema de reservas, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de asesorarte sobre este tema. La información que necesitamos de ti es la siguiente:

• Período (fecha)
• Hora(s) de inicio
• Duración
• Plazo límite (¿con cuánta antelación debe reservar el cliente como muy tarde?)
• Precios por categoría (adultos, niños, alquiler, etc.)
• plazas máximas disponibles por franja horaria

Cuando un cliente realiza una reserva en Swiss Activities, recibe un correo electrónico de confirmación con toda la información importante. Esto incluye, entre otras cosas, tus datos de contacto, para que pueda dirigirse directamente a ti si tiene alguna pregunta.

• Nombre de la actividad
• Fecha
• Hora
• Punto de encuentro
• Número de entradas reservadas
• Tus datos de contacto (correo electrónico y teléfono)

Sí, con nosotros el cliente paga lo mismo que si reservara directamente contigo. Esto es tan importante para ti como para nosotros. Si los precios varían según el lugar, el cliente lo notará, lo que genera reclamaciones e incomprensión. Así, ambos corremos el riesgo de perder a un cliente recurrente.

En Swiss Activities, el cliente tiene la posibilidad de cancelar gratuitamente hasta 24 horas antes de la actividad. Si quieres publicar una actividad no cancelable, podemos hacerlo así. Sin embargo, nuestra experiencia nos dice que conseguimos más reservas con actividades que ofrecen la posibilidad de cancelación. Si tú tuvieras que cancelar la reserva, también puedes hacerlo. En ese caso, informa de inmediato al cliente y comunícanoslo también a nosotros para que podamos gestionar el reembolso.

Si recibimos a través de nuestro formulario de cancelación una solicitud de cancelación posterior, nunca realizamos un reembolso sin haberlo consultado antes contigo. Para evitar casos de fraude, siempre pedimos tu consentimiento para confirmar la versión del cliente. Solo si tenemos tu visto bueno, tramitamos un reembolso a posteriori.

Si quieres convertirte en partner de ocio de Swiss Activities y publicar tus ofertas, debes seguir estos pasos:

• Regístrate primero como partner de ocio.
• Rellena un formulario por cada actividad que quieras publicar. Recibirás el enlace correspondiente una vez que hayamos confirmado tu registro.
• Por lo general, redactamos y registramos tus actividades en un plazo de dos semanas.
• En cuanto las actividades estén publicadas, te informaremos por correo electrónico.

Una vez que te hayas registrado como partner de ocio con nosotros, te enviaremos un formulario a través del cual podrás registrar tus actividades. Para poder publicarlas, necesitamos los siguientes datos:

• Datos del sistema de reservas (si lo hay)
• Título de la actividad
• Enlace a la actividad
• Al menos 4 fotos por actividad
• Información sobre fechas, horarios y duración, si no utilizas un sistema de reservas
• Información adicional sobre edad, idiomas, peso, etc.
• Idoneidad de la actividad: perros, cochecitos, sillas de ruedas, familias, etc.
• Punto de encuentro exacto

Sí, puedes rescindir el contrato en cualquier momento. No hay una duración mínima de contrato y la cancelación no conlleva ningún coste.

Si quieres hacer cambios en el contenido o ajustar los precios - siempre que no utilices un sistema de reservas - puedes comunicárnoslo por correo electrónico.

Después de cada reserva recibirás de nosotros un correo electrónico de confirmación con los datos del cliente. Allí encontrarás su nombre, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono para contactar con él.

El pago de todos los importes pendientes se realiza después de la fecha del servicio y se transfiere automáticamente a principios del mes siguiente. Todas las reservas que tuvieron lugar durante el mes anterior se liquidan de forma conjunta y se agrupan en un único pago.